Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Гостиница Туапсе" за отличный приём нашего сотрудника !
Наш региональный менеджер отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Раньше выбирали гостиницу Туапсе для отдыха в этом городе. На днях посещали заново, и остались с плохим впечатлением. Больше туда не вернемся, и Вам не советуем. Прежде всего - тараканы в номерах, грязь, сломанная мебель и ужасный сервис. За 3 ночи проживания меняли номер трижды (чаще всего плохой санузел). Кровать была сломана, невыносимо было спать, все время проваливалась. Вода в душе была холодная чаще всего, так как нагрева хватало ненадолго, бегали тараканы по стенам. А насчет сервиса — невежливость и безразличие девушек на ресепшене(не всех, но двух которые были на смене уж точно). По несколько раз нужно повторять просьбу, ибо забывают и забивают на нее. Понравилось расположение, удобства все есть, но какие...
Ужасное обслуживание, по приезду обещали влажную уборку каждый день и смену постельного белья и полотенец раз в 4 дня. Первое что ощутилось заходя в номер это запах, ужасная вонь, сначала подумали, что просто номер был долго закрыт, потом оказалась что сливная треба унитаза протекает, кондиционер работал на минималках, постельное белье что было постелено, было в чужих волосах, желтых пятнаях и катышках, когда сообщили об этом на ресепшен, нам сказали что поменяют только через 4 дня. Уборка другая история, влажная уборка только если в номере никого нет, если вы выйдите куда-то и за это время вам не убирут, уборку больше можете не ждать, так у нас влажная уборка была раз в 4-5 дней, полотенца поменяли только в середине второй недели, постельное ни разу не поменяли. Номера своих денег не стоят, просят 2000 за ночь, но за такие деньги можно найти и получше