Отличное месторасположение, доброжелательный персонал, вкусные завтраки. В номерах чисто, уборку проводят постоянно без лишних напоминаний. Отличный спортзал с большим количеством снарядов и без очередей)))
Хорошая гостиница за свои деньги. Персонал выше всяких похвал. Завтрак вообще огонь, рекомендую, запеканка, блинчики и т.д. Маленький одноместный номер брать не советую, будете делить санузел с соседом по блоку, а это не всегда приятно.
Столовая не очень
Плесневелый хлеб либо засушенный и пахнет не понятно чем
Брали рыбное,попадалась чешуя либо в следующем разе кости
Брать тефтели из красной рыбы не советую
Во первых тефтели там далеко не из красной рыбы , во вторых вонь какой-то тухлятиной
Вообщем рыбное там не советуем
В остальном в целом не плохо по столовой
Но еда всегда была норм если парень не работал в смену
Компот попадался кисловатый с мошками
А мафин за 70 руб мелковат
Ну да бог с этим мафином
Рядом есть КБ там чокопай за 150 пачку взять ,хватит на долго)
На ресепшен подносил хлеб, даже не извинились
В целом отель не плохой
Чайные 2 пакетика Гринфилд только на разовую акцию больше не ложили в номер)
Застилают за вами убирают
Номер всегда к вашему приходу чистый
Но мое удивление обувь в Сургуте не морается из-за песка)))
Нет чернозёма, удивительно
Кроссовки всегда чистые)))
Может по этой причине в отеле чисто)))
Все работает чайник, холодильник, телевизор на кухне и в спальне
Душевая+ванная
Везде ковер
Мягко более менее чисто
Есть не большой спортзал
С беговой и велодорожкой и комплексными тренажёрами с зеркалами
Есть стиральная с сушилкой
Мы покупали капсулу за 150 и стирались,норм
Ложка для обуви лопнула кстати
А щётка для одежды ушла для рабоченй одежды где хорошо под растворитель убирала краску
Вся пропахла
Пришлось выкинуть извините
Ну есть хуже отели
Просим отель проработать вопрос со столовой!
За персонал 4.5+
За столовую 2-
Гостиница уютная,номер стандартный был,но удивило отсутствие фена для сушки волос.
Приехала я достаточно поздно ( самолёт так прилетел) ,а решать вопрос в первом часу ночи несколько не удобно.
Вообщем пришлось самой идти за феном,так как администратор сообщила что горничная может просто забыть мне принести его с утра. Давно уже отвыкла от такого в гостиницах,но теперь буду уточнять у секретаря наличие фена.
На оплаченном завтраке еда нормальная, но отсутствие кофе испортило утро.Хотя кофеварка есть,но самих зёрен нет,как сказали -закончилось.
Вообщем есть нюансы из-за которых можно в следующем случае выбирать гостиницу другую.
Ехали с семьёй в отпуск, решили отдохнуть, позвонили в гостиницу администратор Елена сообщила, что номеров свободных нет..но я принципиально заехал и какое же было удивление когда эта же Елена объявила нам шесть номеров на выбор к заселению..мы были удивлены и задали соответствующий вопрос...на, что она стала изворачиваться и валить все на руководство и какие то инструкции от руководства...
Из за вранья мы развернулись и ушли, заехали сразу же в соседнюю гостиницу Метрополис, где нас с уважением и радостью поселили.
Оставляю отзыв для руководства гостиницы....
Удивитеьно преобразилась эта гостинница. Номера со свжим ремонтом, все чисто и опрятно. Персонал вежливый, а кафе на первом этаже, готовит очень вкусно. Обь изменилась до неузноваемости в лучшую сторону. Молодцы!
Гостиница хорошая. Но не хватает в номере тапочек и халата. По поводу еды на любителя. Так как еда всегда была холодная за два дня пребывания в гостинице
Плюсы:
Идеальная чистота, состояние здания гостиницы поддерживается на достойном уровне, персонал на ресепшене одет по форме стюардесс.
Гостиница "добротная" и каких-то особых разочарований и обманутых ожиданий не будет и поэтому ставлю 5 звёзд, - мы нормально отдохнули и хорошо выспались.
Расположена в центре города.
Но есть и минусы...
Что нам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1) Номер с одной 2-х спальной кроватью и с ванной комнатой в номере есть только 2-х комнатный и по цене 3950р. без завтрака.
2) Диван в гостиной 2-х местного номера пора выкинуть и заменить на новый, - это позорище!
3)В спальной комнате нашего номера окно оказалось глухое и проветрить комнату можно только приоткрыв балконную дверь.
Но зато есть большой балкон с видом на город...
На ночь пришлось приоткрывать створку окна в гостиной для доступа свежего воздуха
4) Номера вообще никак не оформлены и выглядят не уютно: просто мебель, голые стены, неприятного зеленоватого цвета и фактуры ковролин на полу, местами с неоттираемыми пятнами.
5)ГЛАВНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ:
Завтрак за 600руб. на человека.
Кафе при гостинице арендуют недобросовестные люди, - горячие куриные биточки оказались сплошным тестом с привкусом куриного мяса!!!
Вы украли у людей завтрак и Совесть после этого ни у кого не жмёт? Перед всевышним как ответ держать будете?
Номер большой и чистый, персонал отзывчивый. Еда посредственная. Ранний заезд дорогая и бесполезная услуга, очень испортившая настрой во время поездки.
Знаю эту гостиницу, сколько себя помню)) думала, древность несусветная!!!)) на деле всё оказалось с точностью до наоборот! Очень современная гостиница, чистая, постель - выше всяческих похвал! Выспалась на годы вперёд 😊 Тренажёрный зал в свободном пользовании с сауной и душевой, теннисный стол на 7 - м этаже. Завтрак отличный! Отдыхали с классом с 38 детьми, дети были в восторге!!! Даже есть персонал, который утихомиривает детей после 23:00! В номерах шкаф, тумбочка, холодильник, телевизор, в ванной комнате чисто, мыло, шампунь. Номера одно - и 2-местные в блоке с одной ванной комнатой. Есть выход на собственный балкон. Персонал приветливый. Очень рекомендую!!
Плюсы: расположение
Минусы: слышимость, сервис
Часто приходится приезжать в Сургут на короткое время (от суток до трех). Были большие надежды на данную гостиницу - хотелось уже выбрать одну гостиницу на все будущие поездки, но к сожаление все надежды разбились об отсутствие сервиса.
Началось с того что администратор довольно таки долго искала мою бронь.
Был забронирован номер Комфорт на двоих с ужином и завтраком. На ужине выяснилось что в оплату номер входит питание только на одного гостя из двоих (впервые такое встречаю), за второго надо либо доплачивать либо отдать приглашение на завтрак - на сайте отеля об этом ни слова да и возможности скорректировать количество питания. Администратор при заселении тоже не сказала об этом - просто выдала две бумажки Ужин и Завтрак.
В номере - не было туалетных принадлежностей (одну шапочку для душа не считаю), один халат. Уставшая мебель и сантехника.
повторно эту гостиницу бронировать не буду.
Хорошая уютная чистая гостиница. Впечатление о Сургуте как таковом испортил конечно запрет продажи алкоголя после 20.00. Он никому ничем не помогает вообше, кроме СОЗДАНИЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯ важности местных чиновников. Это не Бованы, ребята, и незачем пыжиться...
Не плохое место. Чистые номера. В ванной правда вода не уходила- почистить не кому было-жили с 1 по 5 января. Персонал не вежливый, не поздороваются, злые вечно какие то. Парковка большая, прямо на территории.
Заказала бюджетный номер. Все чисто.
Приветливый персонал.
Звезду сняла, что напугали. Когда в 7:16 утра, кто то открыл дверь моего номера, когда я спала. Правда тут же закрыли. Открывание двери это шумное дело, так как на связке два ключа.
Периодически останавливаюсь в данной гостинице с 2008 или 2009 года. За это время желания остановиться в другой ни-разу не появилось. Добротно, заботно, чисто, удобно, профессионально.
P.S. Вот только замечательнейшие пельмени исчезли из меню 3 года назад.., но это уже так, на грани мелкой придирки...