Сервис, это то слово, к которому данное заведение не имеет никакого отношения, видимо они ориентированы на спортсменов а не постояльцев, при заселении дали ключи и отправили гулять по корпусам, искать номер, мимо стройки ночью.
Нормальная гостиница, за месяц 3 раза были, шведский стол на завтрак можно и разнообразить, но в целом все хорошо, номера чистые, доп принадлежности все есть
Заходили пообедать, готовят прилично, но долго. Зал возле кухни отблицован белым кафелем, интерьер 80-х, но больше похож не на столовую, а на туалет. 3 звезды за еду, а за внешний вид 0.
Хорошо в целом. Приятный персонал, хорошее кафе, рядом огромный парк. Чуть шумный лифт если жить рядом, может не самый новый ремонт но в целом всё аккуратно
Прекрасный спортивный комплекс где можно найти для детей спортивные секции по многим видам спорта. Хороший тренерский коллектив где с детьми занимаются заслуженные мастера спорта.
Владимир Орёликов
Level 18 Local Expert
April 22, 2024
Гостиница в спортивном комплексе!
Как и писали ниже - невнятная навигация между корпусами.
Молодые спортсмены живут очень активной ночной жизнью) Звукоизоляция так себе.
Удобное расположение, уютные номера и круглосуточный чекин. Неплохое питание по системе шведский стол. Функционирует кафе с хорошим ассортиментом и недорогой стоимостью блюд.
Гостиница уровень для непритязательного пролетария сойдёт, но в номерах звукоизоляция негодная. Двери в номер со щелями в коридор. Отдохнуть не получилось.
По семейным обстоятельствам ночью нужно было снять номер, срочно. Большинство не дорогих гостинниц ночью посетителей не принимало. Хорошо нашли эту гостинницу. Номера чистые. Белье меняли часто. Убирались каждый день и меняли полотенца. Правда кафе не понравилось к слову совсем.
Гостиница в спортивном комплексе. В целом чисто, аккуратно. Единственное подвел Матрац, спать было невозможно.
Завтраки обычные.
Воды в номере не оказалось.
Номера простенькие, чистенько, аккуратненько, но завтраки это просто тихий ужас, выбора никакого, не пополняют.
Закончилось кофе, минут 10 ждал пока хоть кто-то появится, попросил налить, в итоге пропал с концами, пока кушал прошло минут 20-30 так кофе и не материализовалось.
Второй раз никогда бы больше не поехал в эту гостиницу.
Самая отвратительная гостиница. Запах в номере от занавесок невозможный. В коридоре грязно. Слышимость большая. Белье, как будто не свежее. Внизу в кафе грязь, цены космос. Персонал в одежде за стрйкой делает кофе.
Были здесь летом 2021. Понадобилось срочно где-то остановиться, утром забронировала, через пару часов приехали и нас сразу же разместили. Что понравилось: милые, приветливые женщины на ресепшене . В номере очень чисто, для меня это супер важно! ( Из предыдущего отеля пришлось съехать, как раз из-за грязи в номере, а цена была одинаковой за сутки). Само здание снаружи выглядит не очень, но внутри все вполне нормально, на этаже есть зона с цветами и панорамным окном, есть где покушать, правда мы не пробовали кухню. Однозначно рекомендую. Из минусов : нет кондиционера.
Останавливались в номере стандарт. Приемлемо по цене, чисто, уютно. Персонал доброжелательный. В кафе выбор небольшой, но меню полноценное: первое, второе и компот. Готовят хорошо. Огромное спасибо повару! Учитывает просьбы клиента!
Гостиница хорошая, людей не много, находится в тихом районе, машину можно припарковать возле, есть шлагбаум и охранник, в номерах чисто и аккуратно. Есть постоянный жилец "местная кошка"))), вечно на ступеньках дрыхнет.
Типичнейший совок , плюс некоторые девки на ресепшене хамоватые, когда говоришь им , что на сайте другие цены и не надо завышать. Плюс не могут сделать нормальный сервис и элементарно не совпадает описание с букинга , а на месте начинают впаривать услуги, объясняя это тем ,что не получается сделать на букинге корректное описание в 21 веке !!!! Но когда нужна какая то услуга, то бабки требуют по европейски прям .. Пару раз был, точно больше не поеду
В гостинице Луч бываю не первый раз, правда не как постоялец, а скорее как гость. Радуют недорогие цены в кафе и сытная еда. Приветливые администраторы рецепции.
В целом, хороший комплекс. Но, есть несколько не доработок для инвалидов колясочников.
1. Недоделанный съезд на входе для колясочников - не доделанное покрытие, отсутствует поручень.
2. Нет номеров приспасобленных для инвалидов колясочников - в туалетах отсутствует поручни. Заехать на инвалидной коляске в туалет практически невозможно. Нет поручней у ванны (выходила с ванной, упала, рассекла себе бровь, немного, но все-же...
Надеюсь, что эти моменты в скором времени исправят)
А в остальном только плюсы!!!
Вежливый, понимающий персонал!!!
Огромное спасибо сотрудникам!!!