Отличная гостиница. Персонал очень вежливый. Приехали ночью в первом часу и нужен был номер на три часа, но всё равно заселили и вошли в положение. Спасибо большое!
Очень понравилось. Обычно останавливались у конкурентов напротив, но в этот раз выбрали Кристалл. Чисто, уютно, доброжелательно. Завтраки - шведский стол. Своя парковка. Огонь, в общем.
Номер нормальный, только зимой очень жарко. В ванной освещение и вентилятор сидят на одной клавише, что очень раздражает. Не всегда был кулер с кипятком на этаже.
Гостиница супер! Номера большие, новые, комфортные. Сантехника новая. А администраторы отзывчивые и интеллигентные. Очень хорошее отношение к гостям. Спасибо большое!!!
Спасибо большое персоналу отеля "Кристалл".Еда великолепная, очень вкусно готовят! Номера просторные, всё очень чисто. Сотрудники отеля вежливеые, тактичный, добрые. Спасибо всем
Гостиница ⭐⭐⭐, но отзыв на ⭐⭐⭐⭐⭐. Был в командировке и сам не бронировал номер. Поэтому не знал, что меня ожидает. А ожидал меня чистый номер и приятный сервис. Бельё не застиранное. Сантехника полностью исправна.
Приветливый персонал. Хорошие номера. Есть велосипедная и багажная комнаты. Рядом есть недорогая прачечная и гипермаркет. Завтраки нормальные (в целом чуть дороговато, но неплохо).
Одним словом, гостиница хорошая, хотя можно было и лучше. Номера чистые, белье с полотенцами тоже, хотя зачастую в гостиницах на белье различные пятна. Плюсом шел бесплатные шампунь и мыло в ванной. В туалетах есть вентиляция. Персонал вежливый и добрый. Отель построен очень рядом со всеми необходимыми магазинами, даже "вкусно и точка" рядом. В отеле 10 этажей.
Гостиница 3*. Номера хорошие, персонал приветливый, отличное расположение. В распоряжении постояльцев сауна (1200 за 2 часа) и бассейн тоже платно. А вот завтраки могли быть и лучше. Твердая 4
Для 3х звёзд отлично! Вежливый, компетентный персонал. Номера "уставшие", но для 3 звёзд опять же отлично. Жемчужина - бассейн, пусть за отдельную плату (Не дорого). Бронируешь и идёшь либо с семьёй, либо с компанией-сауна и бассейн только для вас!
Говорю как есть.
Из+
Приветливый персонал.
Номера чистые ,без запахов.Да не 5* но приятно.
Хорошая кухня.Без изысков ,но вкусно.
Цены приемлемые.
Кондиционер
В номерах тепло.
Шикарная зона с бассейном и сауной!
Рекомендую.
Бассейн с гидромассажем.
Минусов не вижу... Есть просьба.
1.Обновить постельные комплекты.
2. Уж ,если номер с 1 двухспальной кроватью,то это не должно быть сделано из двух односпальных)))
И эти тюли и занавески....,я бы поменял на рулонные шторы.
В остальном очень хорошо.
4 только за застиранные простыни( но очень чистые кстати,это +)
Номера неплохие, но очень тонкие стены.
Некоторый персонал ведёт себя неподобающим образом. Еда вкусная. Рядом с гостиницей можно сфотографироваться на мосту любви
3 звезды как и полагается гостинице такого уровня. Мебель и сантехника морально устали, матрасы продавленные и неудобные. В номерах холодно. Из плюсов отмечу быстрое заселение, завтрак обычный, персонал приветливый.
Лучший отель в этом городе. Чистые уютные номера, сервис на уровне. Конечно для регионального уровня. Особенно понравилось кафе при отеле. Меню не слишком изысканное, но очень вкусно. Даже когда семьёй останавливались в других местах, кушать ходили в Кристалл!
Неудобное расположение разеток. У нас в номере не было нормального освещения, зато была куча отдельных светильников. Не особо удобно. Ближе к ночи нет тёплой воды.
Хороший отель для отдыха после катания на горнолыжном курорте.
Минус за неприветливого охранника.
Show business's response
cafebrusnika
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Очень уютный отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда чистые и тёплые номера. Есть кафе, можно заказать по системе "шведский стол", а можно по меню.
Шикарный спа в самом отеле с большим бассейном.
Были несколько раз. Рекомендуем!
Жуткое место, ключи подходят к соседним номерам, пульт от кондея один на всю гостиницу - нужно брать на ресепшн, завтраки накрывают как захотят: то порционно полтарелки кетчупа на завтрак нальют, то нормальный шведский стол.
Единственный плюс - это расположение в центре города.
Номер стандарт, на 3ем этаже, старый с неприятным запахом. Кровать расположена изголовьем к окну, 1 розетка за холодильником на весь номер. Сантехника старая и выглядит грязной. В целом не понравилось.
Из хорошего. Чисто в номерах, белье меняют нормально. Далее по минусаи: очень не удобно в плане поднятся на лифте не свой этаж. Всего лишь 2 лифта и они как-то странно постоянно заняты. Персонал пеиевозит что-то. Номерной фонд конечно изношен, но не кретично. На раз пойдет. Обеды это просто смех. Видно слова шведский стол толком и не знают. Это значит не только выбор из большего колличества блюд, но и неограниченное колличество плдходов. Порции просто смех. Для мужчин ниочем. И качество питания низкое. Дешовые продукты, очень. Кофе хороший, рекомендую. В целом за 300руб можно в округе поесть намного лучше, в разы. Для переночевать нормально. Не более. Цена завышена.
Остался крайне недоволен! Отель «Кристал» позиционирует себя как 3* но согласно регламенту 3* в номере должно быть: вода! Письменные принадлежности!
Телефон
Гель зубная паста шампунь
Но из всего этого есть только телефон и шампунь! В номере нереально холодно! На кровати огромное жирное пятно ( как будто до меня кто-то описался и даже не поменяли просто простынку сверху натянули! Стоимость к слову выше чем во многих гостиницах Москвы которые тоже имеют 3* ! Стоит задуматься
Ну что могу сказать. Ценник средний. Есть автопарковка охраняемая. Персонал приятный, идут на уступки. Охрана. Номер, что мы снимали нас полностью устроил.
Всем доброго времени суток. В гостинице остановились в командировке. Уютные двухместные номера. В номере небольшой холодильник, телевизор. В номере чисто, горячая вода. Есть кафе-бар, в котором можно вкусно и недорого поесть. Минусы- маленькие не очень удобные подушки. Номер двухместный, а розетка в комнате одна, да и то не очень удобно расположена.
Требуют паспорт на ресепшн. Я согласен предоставить паспорт, но есть другая сторона медали. В то же время не предоставляют письменно оформить согласие на обработку персональных данных. В номерах не очень чисто, холодильник шумит, будто трактор в номере. Совок остался посреди такого красивого Дмитрова.
2
1
Show business's response
Ксения Хорошева
Level 9 Local Expert
September 1
За свои деньги норм,постельное бельё белое,чистое,санузел нормальный,есть гигиенический душ,в коридоре кулер 👍🏻
постоянные проблемы летом с водой. то меняется с горячей на холодную, то нет какой-то, но в целом терпимо. остальное нормально, от матрасов конечно спина побаливает, на раскладушках лучше. раскладушки очень хорошие.
Удачное расположение недалеко от катка. Хороший ремонт. В номерах чисто и тепло. Есть все удобства: холодильник, душ, туалет. Чайника в номере нет, но его можно взять. Есть кулер с горячей водой на этаже.
Отдыхали в нг ночь большой компанией друзей.
Ранее здесь не были. Согласовывали условия дистанционно, поэтому были опасения что будет в реальности.
Все договорённости гостиница выполнила и сделала ещё доп бонусы.
Мы арендовали зал, а не покупали входной билет на банкет, но для наших детей гостиница организовала дед Мороза бесплатно. Попросили разместить в номерах всех близко - это тоже организовали.
Большинство ходили в баню(я нет). По отзывам друзей - баня им понравилась. Есть бассейн. Пара человек не заметили халат, который предоставляет гостиница. Оказалось, что там несколько комнат, в которых можно переодеваться, поэтому некоторые и пропустили главную раздевалку с полотенцами, тапочками и халатами) так что не останавливайтесь в поисках:)
В коридорах есть кулеры.
У девочек на ресепшен можно взять чайник- мы везли свои))
Брали номера с завтраками. по 100 за 2, для доп места- завтрак вроде 300. Для своей цены более чем, что то другое за доп плату можно купить тут же в кафе.
Номера соответствуют фото и описанию на сайте.
В каждом номере холодильник и ТВ.
Персонал гостиницы доброжелательный и внимательный.
Нам было отдыхать комфортно и приятно.
Дмитров красивый город.
Планируем вернуться в тёплое время года и остановиться в этой же гостинице.
Гостиницу рекомендую!
Персонал приветливый и отзывчивый, очень хорошее расположение. Завтраки на 4. Но унылость номеров и спартанские условия сильно подпортили картинку. Возможно, отель рассчитан на спортсменов, но не на комфортное проживание