На днях посчастливилось побывать в г.Дмитрове. Но к сожалению, с выбором гостиницы не повезло. В гостинице «Кристалл» выбрали улучшенный номер на двоих на одни сутки. Вместе с завтраком обошлось 3900 рублей. Во-первых, что не понравилось – не работает кондиционер. На улице была жара до +35 градусов. Пульта для включения кондиционера мы не нашли. Видимо он включается с главного пульта сотрудниками гостиницы. Нам включили кондиционер прямо в тот момент, когда мы с вещами съезжали с номера. В номере отсутствовали одноразовые тапочки, полотенце для ног. Также пожалели гель для душа. Был только шампунь и мыло. В номере не было питьевой воды. В общем коридоре стоял кулер, но выдавал только горячую воду. Кран холодной воды на кулере не работал. Напоминаю – это всё было в жару. НЕ понятно за что они берут такие большие деньги. Предоставленный номер «улучшенный» был ниже уровня «эконом». Не рекомендую.
Не соответствует цена, нет зубной щётки нет тапочек а в столовой девушка как будто злая на всех я таких рук и кушать не захочешь, кровать нормальная ну и Комната тоже
Были с дочкой проездом. Ночевали одну ночь. Средняя провинциальная гостиница. Очень приветливый персонал. Хороший завтрак для такого класса гостиницы.
Номер брали двухместный, все чисто аккуратно. Выспались хорошо. Из плюсов так же хорошая охраняемая стоянка. Уехали утром с приятными впечатлениями и хорошим настроением
3 звезды как и полагается гостинице такого уровня. Мебель и сантехника морально устали, матрасы продавленные и неудобные. В номерах холодно. Из плюсов отмечу быстрое заселение, завтрак обычный, персонал приветливый.
За свои деньги отлично, завтраки вкусные, но блюда фиксированные. В целом в гостинице тихо и чисто. Рядом есть все необходимое
3
Посмотреть ответ организации
Evgeny Perloviy
Знаток города 13 уровня
6 октября 2023
Хорошая гостиница за свои деньги, завтрак вообще топ. Хотелось бы в номерах видеть зубной набор, в остальном без нареканий.
2
Посмотреть ответ организации
Greg MC
Знаток города 15 уровня
29 декабря 2021
Хороший отель, удобное место расположение. Номера чистые уютные, рядом магазин и макдак. Ездил в командировку в Дмитров, и выбор отеля пал сразу на него и по ценам и по месту расположения
Хорошая гостиница, только в некоторых номерах очень душно. Возможно плохая вентиляция, а кондиционер отсутствует. Там, где кондиционер присутствует такой проблемы нет.
Уборка, обслуживание оставили хорошее впечатление. Хорошее кафе с доступными ценами.
Гостиница в принципе приличная, чистенько. Номер люкс просто шикарный! При гостинице есть кафе, кормят вкусно, но завтраки и ужины однообразные.
Кошмар начинается когда заезжают дети-хоккеисты - бесятся в коридорах и в кафе.
Улучшеный номер за 3900 не очень. Не имею завышеных ожиданий, улучшен он видимо только размером телевизора.
Завтраки так себе, но по меню готовят сносно. Интересно было бы посмотреть как выглядит люкс, но в следующий раз выберу пожалуй другой отель
Неоднократно пользовался услугами, дети жили на сборах остались очень довольны,
удобная парковка, персонал приветливый, питание (комплексы) не плохое.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 19 уровня
22 января 2022
Отель, в котором за каждую мелочь нужно доплачивать. Мы забронировали здесь зал на Новый год и столкнулись с тем, что доплачивать здесь нужно почти за всё: за чайник, за микроволновку, за воду в куллере, лишние фужеры и тарелки, которые без подготовленных кухней отеля блюд не предоставляются. Сами блюда также оставляют желать лучшего, так мне подали неочищенную рыбу с шелухой (я чуть не подавилась ею, не разглядев пол белым соусом). В номерах отеля постоянно невыносимо жарко, причём не понятно почему, ведь батареи всегда холодные, в номерах также темно, т.к. осутствует люстра или светильник на потолке, только четыре маленьких бра на стенах. На весь номер 4 розетки, из них одна в санузле, ни одной розетки у кровати. В сауне предлагали использовать только мужскую раздевалку всем, уверяли, что женская - это не раздевалка вовсе, а тренерская. Халаты и полотенца сначала подготовили не на всех гостей, пришлось ждать какое-то время.
Посмотреть ответ организации
Filipp Kuleshov
Знаток города 5 уровня
29 февраля 2024
Очень чисто, не дорого, вежливый персонал, бесплатная парковка
Остановились проездом на одну ночь. В номере чисто, есть ванна душ, гор. вода, неохраняемая парковка, wifi. Нас было трое, белья для третьего нужно заказывать. В коридоре и в номере странный запах. Холодильник мешал всю ночь своим шумом, хоть он и малюсеньний, пришлось отключить. Завтрак заказать на ранний час нельзя, повара приходят только к семи.
И зацените - когда мы спустились в 7:20 их вообще не было, все проспали и не вышли на работу (со слов администратора, когда мы уже поинтересовались....а где ?). А когда мы проходили мимо ресепшина на завтрак, нас спросили со смешком, не на завтрак ли мы идем и никто не извинился, мол у них форс мажор, сегодня проблемы с ним... Мы в шоке, в кафе - ресторане жалобной книги нет и где она не знают.
На парковке обьявление, что за машины оставленные на парковке, никто не несет ответственности...
Чайника в номере нет, в коридоре стоит кулер, где мах температура до 70 гр. только.
Нам очень не понравилось, видели заведения проще, дешевле и намного лучшего качества. Т
Номера нормальные, шумоизоляция так себе, было слышно что происходит в коридоре. У нас был включён завтрак, он произвёл крайне негативные эмоции. Омлет из яиц был тухлый,снизу синего цвета, вареные яйца так же были тухлые, за 15 минут девушки которые обновляли еду на раздаче, не убрали тухлые яйца( не заметить их было сложно). Так же на завтрак можно выпить только растворимый кофе, кофе из кофемашинки только за деньги, давно такого не встречала. Желания возвращаться ещё раз в этот отель нету.
Всем доброго времени суток! Довелось мне попасть в командировку в г. Дмитров. Выбор пал на гостиницу "кристалл" номер полулюкс за 5200, это просто ужас, матрас на двухспальной кроти состоит из двух односпальных соответственно посредине я проваливался, мебель совковая, в ванной нет даже геля для душа. В общем это был первый и последний раз. Стыдно должно быть за такое.
Отель плохой. За 3700 вы получаете номер без кондиционера, без тапочек и нормальных гигиенических средств. Цены московские, на деле обычная областная гостиница, стоящая максимум 1500 р...
Главная фишка гостиницы - бассейн. Большой бассейн с тёплой морской водой и гидромассажем, который можно арендовать целиком, закрыться и спокойно купаться без посторонних. Регулярно приезжаем из Москвы чисто ради бассейна уже несколько лет. В том же помещении - сауна, душ, и место для посиделок.
В остальном - чисто, уютно, последний раз очень порадовали бесплатной заменой обычного люкса на президентский, поскольку в обычном было накурено.
Оплата картой на ресепшене без проблем. Бронирование без предоплаты!
На первом этаже есть кафешка, кормят вкусно.
Неплохая гостиница, немного завышен по цене номерной фонд, кафе вообще порадовало своим не дорогим но достаточно вкусными комплексными обедами и ужинами, на завтрак не хитрый "шведский стол", без изысков, но голодными не останетесь.
Жили две недели. Номер с завтраком. Каждый день меняли полотенца и проводили уборку. Раз в 4 дня меняли постельное белье. Персонал дружелюбный. Разочаровал завтрак. Мало того, что одно и то же каждый день, так ещё и не вкусное. Блины с творогом отвратительные. Оладушки резиновые. Омлет -даже не знала, что яйцо можно так испортить…