Номера просто огромные, за окном какая-то железная лестница, по которой постоянно кто-то ходит, слышимость.... переночевать приемлемо. Недалеко от трассы "Кола", на окраине Петрозаводска, рядом "магнит", в коридоре общий холодильник, гладилка, утюг, в номере фен, полотенца, мыльно-рыльных не было. Можно заказать завтрак (на выбор несколько вариантов), столовая рядом (вполне съедобные блюда).
Отличная гостиница. Номера чистые. Был в пятиместном всё +. Минусов честно не было.
3
Show business's response
Анжела Б.
Level 3 Local Expert
February 22
Выставили счёт на гостиницу, во всех гостиницах это означает бронирование, только не в этой, так что будьте осторожны ! Наше бронирование так и не состоялось, наш номер без предупреждения был продан другим гостям,так что наше знакомство началось с негатива.
Заехали в полночь. Просто заселились и легли спать. Проснулись, а как оказалось горячей воды нет, только водонагреватель на 10л. С проблемой обратиться к администрации, так их нет на месте, телефон у них выключен. Поехали искать новую гостиницу. Потом позвонил администратор, увидел спустя 2 часа записку на столе. Сказал, что в городе горячей воды нет и нам 10л водонагревателя должно хватить, с его же слов - мне же хватает, и вас ещё чайник в номере, могли бы и вскепитить. На наши нарекания, что данный водонагреватель по паспорту предназначен для мытья посуды, он ответил, что деньги не вернёт и если не нравится подавайте в суд.
Крайне не рекомендуем. Неадекватный персонал. Занимаются выкручиванием рук: по прибытии в Петрозаводск отказали в заселении, несмотря на внесённую предоплату. Причины: 1) «посуточно не сдают», нужно обязательно оплатить сразу вторые сутки (отель мы выбирали онлайн); 2) заезд до 23:00, о чем нас поставили в известность за полчаса до указанного срока. Более того, обвинили в неосведомленности этим фактом :-). Руслан ВИКТОРОВИЧ - владелец этого «бизнеса», «опытный отельер» - истерил в трубку и доказывал свою правоту, оставил без жилья на ночь глядя. Категорическое нет данному заведению и его владельцу-самодуру.
Гостиница мошенническая.1. Только черный нал, хотя на дверях висит значок, что принимается плата по карте. 2. Жить будете не на втором этаже, а в цоколе с окнами заклеенными матовой пленкой, т.к. перед окнами ноги прохожих.3. Один общий холодильник на все номера. 3. Сан. узел ужасен, вместо кабины матерчатая шторка.4. Из транспорта до центра только такси, 5. Интерьер больницы. Категорически не рекомендуем эту гостиницу.
Бронировать через booking не имеет смысла, вас просто кинут и оставят на улице и это не шутка. Скажут вам следующее: читайте правила, вы не оплачивали и мы имеем право перепродажи вашей брони тем, кто уже оплатил нам и мы не хотим платить комиссию сервису booking и вообще, многие с данного сервиса не приезжают.
Весь прикол в том, что я звонил после бронирования и девушка мне милым голосом сказала что бронь подтверждена, а останавливаюсь в этой гостинице не первый год и то, что они этим грешат постоянно, знаю.
Мужчина, что хамит вам, когда вы звоните и пытаетесь забронировать номер напрямую, даже не хочет слушать что ему говорят, просто "лает" в трубку что мест нет и кидает её!
Такой подход к своим потенциальным клиентам непонятен, да и стоимость задрали ровно в 2 раза, ни условий, ни сервиса.
Останавливаться там стоит только на 1 день, больше не имеет смысла и то, если после общения с консьержем у вас будет желание там остановиться.
Ищите пути объезда!
Нормальная гостиница, большие номера, все необходимое есть, оценка снижена за немного не доделанный ремонт, немного не понятливого администратора и зимой было холодновато, хоть и полуподвальное помещение.
Самая худшая гостиница из всех, где нам приходилось бывать. Берут предоплату, без неё не бронируют. Когда заехали первые сутки были соответственно оплачены, но через 20 минут были присланы смски со словами «Денег так и не пришло!»- цитата, так как требовалось немедленно оплатить весь предстоящий срок проживания. Атмосфера больничная, администратор, он же хозяин редкостный хам. Будьте готовы в приказном тоне услышать «А ну немедленно приберитесь!». Увидев постиранные носки и нижнее белье без преувеличений начал орать, что мы нарушаем правила проживания гостиницы, так как стирать запрещено и т д. Обещал позвать жену показать «ужас, который мы устроили». Мы съехали в другую гостиницу. Были с детьми. Если едите без семьи и нужно переночевать ночь- можно. Для семьи и на длительный срок не рекомендую.
Гостишка в данной ценовой категории выше всех похвал! (1500р сутки на двоих) Номера чистые, душ, кухня, высокие полотки увеличивают пространство! Находится на окраине города, но в 100 метрах есть все необходимые магазинчики, а такси до центра в пределах 150 р.
Гостиница хорошая, недалеко от трассы, поблизости магазин продуктовый, аптека, были в большом теплом номере со всеми удобствами, кухней, это удобно когда хочешь приготовить сам. Парковка бесплатная. Цена при оплате не изменилась С удовольствием остановлюсь ещё раз, если будут места
очень и очень прискорбно, что оплата через booking.com у них не принимается , неудобно от слова совсем. бронь и предоплата только через их сайт. без предоплаты не забронировать.
при этом деньги не возвращаются, даже не смотря на то, что бронь была за 7 месяцев до заезда.
администратор по телефону - мужчина - хам конкретный.
никаких подтверждающих бронирование писем на почту не было.
Да и цены уже выше , чем раньше.
А месторасположение - в * мира.
Хорошее место, чтобы остановиться на ночь. В блоке на несколько номеров есть своя полноценная кухня с посудой. Wifi. Просторный душ так же в блоке. Из минусов - в самих спальных комнатах полный минимализм. Нет даже вешалки для одежды и телевизора. Вешалка только в общей комнате-кухне. Видимо, сродни хостелу. Но не дорого. Цена/качество себя оправдывает.
3
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
July 2, 2023
Бронирую очень много гостиниц по России, это тот случай, когда уже на этапе консультации желание заселяться пропадает)
Хорошая гостиница. У нас был просторный номер на 4-х с кухней и санузлом. Жили в номере втроём. Холодильник и микроволновка общие в коридоре. Гостиница находится в здании спорткомплекса Корал на окраине Петрозаводска. Очень много парковочных мест. Рядом магазин "Магнит". Рекомендую для путешественников на автомобилях.
Отвратительнле место. Бронь бесплатно. Приехали, оплатили через приём быстрых платежей. Через 20 мин требовали оплатить повторно, якобы деньги не пришли, а по факту списаны со счёта. В итоге дошло до полиции, но они её отменили, типо не стоит. В конце концов мы уехали, попользовавшись номером 2 часа за 3000 р.
Хорошая гостиница,безконтактное заселение по паролю на дверях,чистые номера,мини-кухня и санузел в номере за минимальные деньги,строгий администратор требущий соблюдения правил проживания.
Большой номер #2010, остановились 2 взрослых и ребенок 13 лет, большая двухспальная кровать (180), раскладной хороший диван 140×200, кухонный блок в отличном состоянии, большой санузел. Очень удобно и комфортно, видно, что свежий ремонт. Все фото соответствуют сайту. Рекомендуем всем и сами еще раз остановимся с удовольствием!
Отличное место!! Сначала бы забронировали номер в другой гостинице, но нас просто не пустили туда в виду отсутствия коммандировочных(хотя на сайте об этом не было ни слова)... Администратор Корала сразу ответил, хоть и был час ночи, все рассказал, объяснил как добраться. Номера огромные, большая кровать, хорошая звукоизоляция. Хорошее место, чтобы там остаться!!
Кровати большие, но чувствуется каждая пружина. Розеток в номере много, но что-то во все, кроме одной вилка просто не втыкалась, даже с усилием. Санузел в номере, но возможности закрыть дверь нету, ручка замка просто отломана.
Сильно слышно шум с улицы (на парковке кто-то полночи орал, мешало спать). Администратор гостиницы утром наорал за то, что мы шумели до 3 ночи, хотя уже в 2 все легли и вели себя достаточно тихо.
Расположение не фонтан, подъехать сложно.
Номер огромный, даже немного не уютно было. Эхо. Над номером казалось спортивный зал, но нет шумная квартира.
Окна выходили на парковку с другой стороны здания,.т.е. Мы будто в полуподвале были.
В номере есть плита. Для тразитного проезда нормально.