Очень маленькие номера для двоих стандарт(в других городах даже одноместный номер больше). Шведский стол каждый день однообразный и скудненький. Персонал хороший, отзывчивый очень, чисто везде. Большие проблемы с кондиционерами. Наличие напольных кондиционеров в номере в 21 веке удивило.
Очень удобное расположение, в шаговой доступности многие достопримечательности. Снаружи серое обычное здание, номера на любой вкус и ценовую политику.
Liwe161
Level 3 Local Expert
August 29
Останавливались в этой гостинице и остались довольны!
Грамотный персонал, администратор Ирина оперативно решила вопрос. Просторный, чистый номер. И вкусные, свежие завтраки
Мы проживали с 1 июля несколько дней в этой гостинице. Очень всё понравилось - чистый номер, шикарное месторасположение, экскурсионное бюро при гостинице и экскурсионные автобусы тоже отходят от сюда. Столовая, бар, супермаркет, ресторан, кафе - все рядом. Достопримечательности в шаговой доступности. Я всем рекомендую эту гостиницу Калининград. Персоналу 10 балов по десяти бальной системе - доброжелательность, культура общения с гостями. Спасибо большое руководству этой гостинице за профессионализм кадров.
Спасибо персоналу гостиницы!быстро заселили!у нас был номер на 6м этаже!очень чисто!в номере одноразовые принадлежности!но фен нужно брать с собой!в холле есть возможность погладить белье!очень удобное расположение-в шаговой доступности все достопримечательности.спасибо замечательному городу за гостеприимство!👍❤️
Для всех приезжих - очень удобно расположение! Остановка в 200-х метрах от входа, на первом этаже вкусные кафе и отличная столовая, остров Канта в 10 минутах ходьбы, рыбацкая деревня в 14 минутах, а прям за гостиницей музей - бункер
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от проживания:
1. Бронирование - идеально, быстро, прислали подтверждение моментально
2. Регистрация - быстро и с улыбкой. Оплата по карте без проблем. Все отчетные документы приготовили (так как приезжал в командировку)
3. Заселение - получилось заселиться раньше времени; вещи в камере хранения. Очень удобно
4. Номер- просторный, чистый. Прохладно благодаря кондиционеру. Всё, что нужно - есть: телевизор, вода, чай, холодильник. Чисты полотенца. Бритвенные и душевые принадлежности
5. Чистота - на высоте! Горничным можно выдать приз за аккуратность и тактичность, опрятность и скорость
6. Завтраки - за 500р - очень хороший завтрак. Много. Вкусно.
7. Общее впечатление: шикарная гостиница. Цена/качество - идеально!
Всем советую
Хороший отель, вполне соответствует заявленным 3-м звёздам. Вежливый персонал. Чисто в номерах. Но полное отсутствие мер безопасности. В отель может зайти кто угодно и пронести что угодно. Служба охраны на входе никого не проверяет, даже карту гостя отеля не спрашивает.
Не рекомендую! В отеле в даже туалет в лобби закрыт на амбарный замок и работает строго для проживающих в отеле, за чем строго следит охранник, пост которого находится на стуле у входной двери в отель!
Гостиница находится в центре,очень удобное расположение,рядом остановки,магазины,кафеПоварешка,где можно вкусно покушать.Номер у нас был на втором этаже,с двумя кроватями,очень уютный,хорошая ванная,все чисто,меняют полотенце каждый день,постели чистые,удобные.Персонал доброжелательный.Рекомендую эту гостиницу,планирую еще раз остановиться,понравилось.
Хорошая гостиница , в номере вода , чайник , принадлежности для ванной все было. В целом чисто. Месторасположение очень удачное. Завтраки не могу оценить, не было.
Хорошая гостиница, рекомендую брать номера с видом на город. Красиво. Есть стоянка внизу, рядом с центром и музеем океана и островом Канта. Удобно, бюджетно, красиво
17го марта 2024г в 5:30,после долгой дороги из Германии,и ночного стояния на границе,решили остановиться в "гостннице"Калининград и поспать хотя бы 5-6 часов.Дверь была заперта.После нескольких минут в вестибюле с дивана поднялось тело и открыло дверь.Как оказалось это был охранник с синдромом сторожа.Не отвечая на приветствие,начал хамить типа *** надо?,не видите закрыто.На вопрос это гостиница?Было сказано да,но нам здесь не рады и заселиться нам нельзя,только по брони. На просьбу позвать администратора был ответ что он(она) спит и будить он не будет.Когда я спросил,ты кто?На голубом глазу говорит дед пихто.После вопроса,понимает ли он что он сейчас делает заявил,ерунда если что я извинюсь. Представляете какое чувство безнаказанности и вседозволенности у сторожа? На следующий день мы вернулись что бы оставить жалобу в книге жалоб,женщина на стойке предложила подождать администратора,коего мы не дождались.Был дан лист бумаги с предложением написать жалобу.На вопрос где книга жалоб,был ответ что где то в каком то кабинете. В связи с этим прошу руководство обратить внимание на действия персонала,особенно на хамское поведение и отношение к гостям сторожа. Думаю не составит труда по графику работы определить виновных. Вывод,если хотите рано утром быть оплёванным сторожем,можете смело снимать номер в этой гостинице.
Гостиница в целом понравилась. Для 3х звёзд очень даже. Находится почти в центре, рядом есть всё необходимое: кафе, магазины, достопримечательности. Есть где погулять и все в шаговой доступности
Заселили в 3 часа(хотя было написано что с 2 заселение…) номер дали улучшенный, так как была некая проблема с бронированием. Номер супер! Большой, просторный, чистый, светлый, панорамные окна, вид на город.
Убирались каждый день, претензий нет. Воду давали только при заселении. Ванные принадлежности меняли. Чайные пакетики обновляли. Стаканы для напитков обновляли.
Минусы: горящий рекламный таблоид!!! Ночью невозможно спать, светло в комнате из-за него.
Чайник весь в накипи, можно и помыть разочек лимонной кислотой для приличия, при наливании чая вся она кусками отваливалась.
Кондиционер ни греет, ни дует, непонятно зачем стоит и тратит электроэнергию
Было дырявое постельное белье, ну ничего страшного.
Один день не меняли полотенца.
Вай Фай ничего не грузит.
Несколько раз подходили на ресепшн и нам не могли решить проблему из-за неработающей системы.
На входе приятно встречают.
В целом интерьер хороший, ремонт новый, всё классно.
Завтраки не пробовали.
Рекомендуем сходить в поварёшку, которая находится правее от входа, вкусно и недорого!
Гостиница в центре - плюс. В номере было чисто, уборку проводили регулярно, можно было заказать "побудку". Из минусов - шум (под окнами оживленные дороги), шведский стол (3 суток на завтрак одно и тоже, надоедает, представляю каково тому, кто остановился на более продолжительное время). Суммируя вышесказанное, обыкновенная тройка.
В целом, стандартная гостиница - ничего особенного. Но столкнулась со странной системой водоснабжения. Если в номерах по стояку открыт сантехдуш, то в номере горячей воды не будет. Утром, понятно, мне отказали в хождении по номерам и поиске, где он открыт. Но дали свободный номер на помыться. При этом за целый день не предприняли попыток решить проблему. Соответственно, вечером воды горячей не было. Но тут решили уже быстро. Жаль, возле сантехдуша нет соответствующих табличек
Хорошая гостиница, солидные завтраки, бельё меняют через день, уборка по требованию, каждый день предоставляют бутилированную воду: без газа и с газом. Есть всё для душа, постоянно возобновляется. Расположение в самом центре города, рядом со всеми достопримечательностями.
Номер чистый, завтрак континентальный, персонал вежливый. Напротив небольшой тц и это очень удобно. Стоит в центре, можно погулять, рядом парковка электросамокатов . От сюда до музея мирового океана 10 мин на самокатах. Вернёмся ещё)
Проживала в данной гостинице с 17 по 19 октября 2023г.
Оценка 3 из 5 ⭐, но поставила 4⭐ из-за завтрака.
Не могу четко разграничить плюсы и минусы по пунктам, поэтому данный отзыв будет просто описанием.
Гостиница в центре, это плюс. Рядом и транспортные развязки и достопримечательности. Сам вид гостиницы отсылает в 90ые., что ресепшн, что номера.
Мой номер был "Студия с 2мя раздельными кроватями". Не смогла забронировать с одной, но уточнила в письме, могут ли сдвинуть кровати, так как я единственный гость. Ответили, что нет. В номере я заметила, что кровати двигаются (кажется они были на колесах), поэтому мне была не совсем понятна причина отказа.
Сам номер очень "уставший", особенно ванная комната. Помимо устаревшей сантехники, вся ванная была в трещинах, местами ржавчине и извести. Освещение так себе. В ванной одна лампа и подсветка стекла. В комнате лампа на потолке, торшер и два светильника над кроватями. Вроде бы достаточно, но всё равно освещение в общем хромает.
Изначально номер был убран не особо хорошо, и я не говорю про пыль наверху шкафа. Нет, не до такой степени. Но изголовья кроватей, лицом к котором ты лежишь, были в плотном слое пыли, пришлось вытирать самой. Хотя стоит отметить, что уборка во время проживания была неплохой, мне пропылесосили пол, который устлан ковролином. Шумоизоляция как от дороги, так и от соседей хорошая, правда одно из двух окон не открывалось, сам пластик был грязный и в трещинах.
Так же не особо порадовало, что халаты предоставляются за отдельную плату, учитывая ранг номера. Ванных принадлежностей достаточно вполне для 3 звёзд.
Стоит ещё отметить ужасное качество интернета. Если вам он необходим с хорошей и стабильной скоростью, то это не про гостиницу Калининград. Ваучер с паролем дает доступ на определенное количество минут, но интернет то выключается, то падает скорость, то подключиться невозможно. У меня был мобильный интернет, поэтому не критично, и всё же неудобно.
Отдельный плюс я поставила завтраку. Многим шведский стол показался бы не особо хорошим из-за малого выбора продуктов, но мне в самый раз: два вида молочной каши, три вида яиц, фрукты и овощи, творог, сытное два вида, чай/кофе/соки, сырные и колбасные нарезки, десерты. В общем-то именно завтраки и "спасли положение".
Итог. Гостиница на 3 звезды, ожидать чего "сверх" глупо.
Бывают в Калининграде отели с лучшими условиями в 3х звёздах? Да!
Бывают отели хуже? Да!
Поселюсь ли я в данной гостинице в следующей поездке? Нет.
Хорошая гостиница. Номера чистые и уютные, всë необходимое есть. Завтраки вкусные. Персонал приветливый.
Расположение гостиницы очень удобное, пешком доходим до обоих вокзалов и основных достопримечательностей.
Чистая троечка. Интерьер уставший. Считаю ценник великоват для этого заведения. Расположение в центре очень удобно. Все в шаговой доступности. Завтрак - шведский стол. Качество достойное.
Гостиница достойна больше чем три звезды. Номера чистые. Расположение очень удобное. Рядом торговый центр и остановка от которой транспорт во все экскурсионные места. Обслуживание прекрасное Чистота .Персонал доброжелательный. Еда вкусная и разнообразная. Завтраки сытные.
Хорошее и удобное расположение гостиницы. В пешей доступности остров Канта, Рыбная деревня, различные ТЦ, кафе и рестораны.
Номера большие с хорошим ремонтом. Из минусов хорошая слышимость соседей, скудный и однообразный завтрак.
Завтрак по выходным как и в будни с 7 до 10
В целом рекомендую.
Останавливались в гостинице в рамках корпоративной поездки, нас было 31 человек, остались всем довольны, номера со свежим, современным ремонтом и мебелью, уборка на 5+, завтраки хорошие, отличное расположение , однозначно рекомендую
Отличное расположение. Вид из студии на 6 этаже на самую главную достопримечательность города. Отдельная благодарность администратору 3 сентября за номер. Хороший матрац, в меру жесткий. Достойное обслуживание номеров. Категорически советую!!!
Были в этой гостинице четверо суток. Номер стандарт. Кровати отдельные, сдвинуть нельзя, между ними тумбочка и розетки. В принципе все необходимое есть. За время нашего пребывания 2 раза сменили полотенца, один раз сменили белье, мусор выносили каждый день. Пыль осталась на местах, и не пылесосили (на полу ковролин) . Фен ищите в шкафу)). У нас у фена была сломана насадка. Кулера нет, воду выдают 2 бутылочки, одна из них газированная. Если вы не любитель воды из под крана- запаситесь водой. (Чайник и чай в номере есть). Завтраки отличные, все вкусно (шведский стол). Главное достоинство этой гостиницы все таки расположение, до всех достопримечательностей и магазинов 5-15 минут пешком. Остановка автобусов тоже рядом.
Хорошее расположение, до центра близко. Чистый, уютный номер. Уборка каждый день, вода, туалетные принадлежности, сейф в номере, телевизор, кондиционер и обогреватель есть. Вкусные завтраки. Всё понравилось
Снаружи – жуткий образец «советского классицизма» образца 1970-х. Внутри – вполне современный отель. Номерной фонд оценить не могу, дальше холла не было нужды заходить.
Гостиница в целом хорошая.
Начнем с минусов. Он один и большой. Не во всех номерах есть кондиционер. Нам сначало дали номер на 6 этаже. Когда зашли туда- была баня! В ванной и в лифте было прохладней. Сообщила на ресепшн- прислали мастера , тот сказал, что не во всех номерах кондёр, может поставить "кибор" - это напольный кондёр, который охлаждает с помощью бутылок льда. Это не вариант и я пошла опять на ресепшн с просьбой поменять номер. Девушка сразу посмотрела и нашла номер на 2ом этаже с кондиционером. Большое ей спасибо.
Плюсы : отзывчивый персонал, номера с ремонтом, хороший завтрак, расположение. Короче все классно.
Гостиница на твердью четверочку.
Посещали Калининград в первый раз, на три дня с целью познакомиться с историей города и окрестностей.
Поэтому гостиница нужна была только для того чтобы переночевать.
Это был самый бюджетный вариант из нами рассматриваемых. Завтраки нормальные, пару раз был вчерашний заветренный амлет. Номера нормальный!
Первый раз в Калининграде и это гостиница - мое первое впечатление о данном городе. Ступеньки перед парадным входом отчасти разбиты, местами растут красивые сосны, местами грязный снег, который никто не убирает и лед ничем не посыпает ибо это недоразумение само должно растаять. Локация отеля неплохая, рядом остров Канта и старая церковь, где он похоронен, недалеко историческая немецкая улица, по которой быстро дойти до центрального рынка, торговых центров. Сам отель без особой изюминки, внизу более менее красиво, есть елка, кожаные кресла - довольно стильно. Номера чистые, все работает, соседей не было, поэтому было тихо. Персонал сдержанно доброжелательный или апатичный. Завтраки эконом, из вкусности - творожная масса, густая сметана и блины. Остальная еда - посредственная. Как и весь город отель в серо-коричневых тонах, такой же серой безжизненной концепции... Вообщем для меня впечатление такого угрюмого места произвел.
семен м
Level 23 Local Expert
April 12
Нормальный середняк. Если хотите тишины, то не сюда. Близко к оживленному перекрёстку. Завтраки: шведский стол. Рядом есть хорошие заведения, чтоб покушать.
Дополню отзыв на апрель 2024:
Уже не середняк. Цены высокие на проживание. Берешь большой номер, а еще за доп кровать по 1 тр в сутки на ребёнка берут.
Так я сразу плачу больше за большой номер, при этом не включен завтрак.
Интерьер в номерах требует внимания. Видавшие виды санузлы…., мусорницы…
Да!!!
Если вы хотите попить чай- кулера нет, хотя есть чайник в номере. Из крана не желательно наливать воду…
Отдельное место в антирейтинге:
Доп месте в номерах. На них спать вообще не возможно. Тонкий матрасик 5-7 см… а под ним железные перемычки - каркас.
Грязный чайник с известковыми отложениями и вековая вонь в номере. Химчистка нужна не только коврам, но и мебели!!!!
Завтрак-500 р….
2 каши, омлет (резиновый), маленькие сосиски- макароны, пару видов колбасы, сыра , творог, блин с начинкой… овощи и т д.
Итог: было не вкусно, спать жутко, запах в номере….
Помпезная! Светлая! Красивая гостиница! Все достопримечательности в пешей доступности! Рекомендую для заселения и прогулок до позднего вечера! Здесь круто!!!!
Все восторженные отзывы связаны только с расположением гостиницы. Я напишу про сервис: ЕГО НЕТ!
Мне очень много приходится путешествовать, сколько гостиниц я видел, не сосчитать! Гостиница Калининград уверенно врывается в топ 3 самых худших гостиниц моего рейтинга!
Я впервые увидел гостиницу где нет ни одного кулера с водой... Воду дают раз в сутки, 2 бутылочки по 0.5л (одна с газом, другая без газа). По этому имейте свой запас воды!
В номерах холодно, уборка только для видимости. На пульте от телевизора такой слой грязи, что противно брать в руки!
Завтраки из самых дешёвых продуктов, однообразны, тонюсенькая нарезка. Не ожидал конечно такой гостиницы в самом центре!
Проживали с 29.10.22 по 5.11.22 в N207 однокомнатном двухместном номере с двумя раздельными кроватями на 2-м этаже. Окна выходят на Ленинский проспект, поэтому даже осенью в комнате душно. Шум улицы слышен круглосуточно и при закрытых окнах, но не критично. Шторы (почти блек-аут) перекрывают отражение рекламного щита, стоящего напротив гостиницы. Шумоизоляция: номер по коридору один из последних, поэтому люди проходили редко (что радовало), а вот постоянно бегающего ребенка в соседнем номере было слышно отлично, это мешало засыпать.
Спальные места: две отдельные кровати, подушки средней мягкости, среднего размера; белье - чистое, белое, поменяли на третьи сутки.
В комнате: диван, два кресла, столик журнальный, стол с телевизором (кому актуально - есть usb-порт); зеркало большое, шкаф с двумя отделениями, несколько плечиков-вешалок, чайник, холодильник, напольный кондиционер; набор для чая: чайник, чай пакетированный 2 вида, сахар, два стеклянных стакана и два бумажных. В отличие от предыдущего номера нет кофе и ещё одного вида чая. Вода: при заезде по 1 бутылке на человека, через два дня пополнили, потом опять не пополняли.
В шкафу: фен, сейф, щётка для одежды, набор дорожный (нитки, пуговица, иголка).
В ванной: ванна, унитаз, раковина и в день заезда по одной штуке на человека: шампунь, гель, кондиционер, шапочка, мыло. Нет (как в предыдущем номере) зубных щеток, бритвенного станка и халатов, вместо биде шланг с распылителем. По 4 вида полотенец на человека, меняли не понятно как. Первый раз сменили через 4 суток.
Уборка: сегодня, 1.11.2022г., уборки по факту и не было, сменили полотенца, а мусор на полу так и остался.
В этот раз проживание было без питания, завтраки покупали сами, в меню всё то же самое, что было в августе.
Вай-фаем не пользовались.
Итак, итог: номер хороший, но для лето я бы его не рекомендовала, так как будет невыносимо жарко. Если приедем в Калининград летом, то будем рассматривать другой отель, что очень жаль, у гостиница Калининград отличный персонал и замечательное место положения.
Минусы обслуживания: при нашем заезде проживающая из другого номера жаловалась на ресепшен на пыль на подоконнике, на ощущение неподготовленности номера к заселению. У нас было всё чисто. Но мне не понятно, почему не пополнялись ежедневно вода, чай, сахар, ванные наборы, в других гостиницах пополнение было даже при неиспользовании этого. В принципе это же оплачено постояльцами, и за ними выбор - выкидывать или оставлять гостинице. Это не мелочность с моей стороны, а просто недоумение.
И ещё: сегодня номер по факту был не убран, однако, сверху одеял лежали подушечки-думочки. Честно говоря, мне было неприятно - постель чистая, а подушечки не понятно как другими постояльцами использовались, но лежат на моем белье? Считайте меня брезгливой, но это минус в обслуживании.
Хорошая гостиница👍 очень уютно, хороший свежий ремонт. В номерах есть всё необходимое: холодильник, фен, кондиционер, пакетики с чаем, сахар, вода. Питание «шведский стол» разнообразное и вкусное.❤️
Соотношение цены и качества ровно на 3 звезды как и заявлено .
Из плюсов : хорошие номера , особенно прекрасны матрасы и подушки , красивая входная группа
Из минусов: некоторые горничные ведут себя так будто они делают одолжение гостям и завтраки очень скудные, пару раз даже хлеба свежего не было
Большой номер. Расположен в центре города Калининград. Чисто, убираю ежедневно. Всё в норме есть для комфортного проживания. Перекусить очень вкусно можно в расположенном рядом кафе "Поварёшка" (работает кафе с 9.00 до 21.00).
Гостиница хорошая, в номере очень чисто, расположение удобное, в центре города. Персонал внимательный, приветливый. Обязательно приедем ещё. Слова благодарности написали в книге отзывов.
Идеальное расположение. Чисто, уютно, всё в достатке. Каждый день уборка в номере и смена постельного белья раз в 2-3 дня. Рядом ТЦ, остров Канта и вкусные ресторанчики/кафе. Хороший вариант для отдыха!!!
Отель мне очень понравился. Во-первых, удачно расположен, практически в центре. До основных достопримечательностей не более 9 мин. неспешного пешего хода. Вежливый персонал. Хорошие, большие номера. Есть всё: наборы для душа, шапочки, тапочки, фен, полотенцесушитель. Полотенца меняют, застелают постель и убирают мусор каждый день. Завтраки вполне приличные. Единственное, к чему можно придраться — кофе на завтраках оставляет желать... А вообще это тот редкий случай, когда отель можно однозначно рекомендовать для проживания не на один день, а на много-много дней.