Хорошая гостиница.Удобная локация, если на пути к границе на КП Шумилкино.Приветливый персонал.Чистые номера.уютно.Думаю,что не дорого -номер на двоих-3100 без завтрака. Недалеко расположена крепость 14го века. Пешком-10минут.Советую посетить,очень красиво.Впечатляет. Вход всего 100рублей. Все понравилось.
Гостиница шикарная. Номера с большим разбросом цен. Весь комплекс уютный и красивый. Крепость в 5 минутах пешком. Немного напряга официантка в кофе, но возможно она просто не выспалась ;)
В целом комплекс интересный. Но учитывая новогоднюю цену, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Интерьер, завтраки на пять из пяти. Устроило всё кроме ниже перечисленного:
Шумоизоляция в номере (все брожения в коридоре слышны в номере), сантехника очень бюджетная из прошлого столетия, не хватка розеток(либо светильники, либо зарядка гаджета), средства личной гигиены упакованы в очень не удобную упаковку, которую не руками, не зубами не открыть.
Номера в этой «Гостинице»)) - это конечно кошмар… , а стоимость, как будто это и правда хороший отель.
Завтрак приемлемый. Но заказывать еду в ресторане, например поужинать, не советую. Это будет порция бизнес-ланча по цене Аля карт, но качество блюд оставляет желать лучшего, честно говоря - это лучше не есть. Мне два раза переделывали простые рыбные котлеты, но так и не справились с этой «глобальной» задачей.
Персонал конечно старается, но спишь в номере, а питаешься в ресторане и конечно, если очень надо переночевать, тогда можно потерпеть, но лучше проехать мимо))
Были проездом, на одну ночь, все чисто уютно.Брали номер стандарт с доп местом. Недалеко от крепости. Доброжелательные сотрудники. Есть парковка,wifi, ресторан.
Приятная, чистая гостиница, не во всех номерах кондиционеры, есть вентиляторы. Есть детская площадка на улице и игровая комната. Вкусная еда в ресторане. Нам понравилось.
Все отлично и на высоком уровне. Разве что ресторан немного не дотягивает. С трудом справляются с 3 столиками. Заказ один раз ждали 1,5 часа
Посмотреть ответ организации
Сергей Владимирович
Знаток города 20 уровня
24 февраля 2022
Спасибо, что сдержали слово данное год назад.
Считаем эту гостиницу лучшей в Псковской области. В номере всегда чисто, уютно, доброжелательный персонал.
Что хотелось бы исправить:
Столовая: Нельзя в Детский завтрак подавать омлет в горячей сковородке. Ребенок конечно же обжегся.
В 10:55 нас начали выгонять с завтрака словами "Мы закрываемся". Это конечно же не приятно.
Семейный номер (206): душевая кабина настолько тонкая, что кажется, что сейчас развалится. Слева от телевизора не хватает света. Очень темный угол. Ужасная слышимость из коридора. Хотя бы резиночку на дверь по периметру установите.
Главный минус посещения 2022 года - баня. Та самая, где один час был для нас в подарок, второй по полной цене мы оплатили. Очень скользкий пол! Ребенок конечно же упал, и не раз. Поставил большую шишку на затылке. Пользовались своей аптечкой. Взрослые тоже боялись ходить. Положите бежевое противоскользящее покрытие на всю территорию бани.
И самое главное - мы оплатили +300р за финскую сауну, а она не работала. Полчаса техники ходили туда-сюда, в итоге ничего не починили. Сказали, что сегодня без нее. Ни возврата этих 300 рублей, ни хотя бы извинений мы ни от кого не услышали.
Наклейки- ТОП 2022- кто их присваивал? Пылища в номерах, толстым слоем,на всех предметах номера- вот куда не доехала Елена Летучая!
В ресторане еда, хуже любой столовки,- спящий официант, на завтрак не пополняется шведский стол, хотя до закрытия обслуживания 1.10, с трудом достучались до работников кухни.Вот, где можно слушать тишину!!!
Красивое живописное место. Большая и красивая крепость с чумовыми панорамами. Красивейшие источники и озеро с лебедями.есть интересные инсталляции на открытом воздухе. На территории много кафешек с отличной кухней. Раньше проезжали мимо по пути в Европу и даже не знали что такая красота рядом:) Стоит побывать однозначно.
Приезжали сюда на пару ночей. У нас был двухместный номер на 2 этаже. Все что нужно для короткого проживания имеется: шкаф, кровать, стол, TV, холодильник, фен. В коридоре есть кулер с водой, две чашки в номере. Без питания, но при отле есть ресторан. В ресторане не питались, как там - ничего сказать не могу. Есть обустроенная территория с мангалом.
Минусы:
шумный холодильник в номере. Ночью немного напрягал своими завываниями.
В целом, мы остались довольны отдыхом.
Очень приятное и уютное местечко! Гостеприимный персонал, чувствуешь себя, как в гостях на даче у друзей)
Чекин - в любое время. Всегда, если есть возможность, продлят время выезда!
Отменные завтраки!
Удобное расположение во всех смыслах!
А ещё, что не мало важно для многих - возможность путешествовать и отдыхать со своими питомцами, для которых расставания всегда переживания. Впрочем, как и для нас!
Рекомендую прочесть ответ на отзыв, ниже😉 Ожидала от руководства больше, но что там😉, ответ написали, а пообщаться не захотели🙈🤣
Значит их все в отзыве устроило. А воды так и не дали🥹 Сослались, что табличка «не беспокоить» весит
Не плохая гостиница. Отдыхали в начале июня 2022. Стоимость кусается, но остальное все хорошо. В номере люкс двухкомнатный: 2х спальная кровать , в гостиной большой диван раскладной. Ванная угловая и очень хорошие полотенца, с вышивкой «лебеди». Рядом озеро, изборская крепость. На озере много лебедей, едят с руки! В гостинице визитная карточка: сушки. В фойе, номерах.
Приятные девушки на ресепшн. Очень красиво все оформлено.
В номере так же стоит вода фирменная Изборская. По 0,5 литра на человека.
Завтраки не плохие. А вот если брать ужины по меню, то ассортимент нужно расширить.
Так же официанты вообще не торопятся, очень долго обслуживают.
Посетили гостиницу повторно июль 2022 и вот интересно, как кое что изменилось. В номере люкс нет воды🤷♀️ Кулер на этаже🤷♀️ Ну слава богу, что холодильник оставили и чайник. Но вот беда, чайник под кулер не подходит, воды набрать никак🤷♀️ Пришлось идти через весь коридор с кружкой и чайником. И это люкс? Оболдеть! Руководство, вы тогда уберите эту категорию или не позорьтесь! Вам жалко в номер люкс бутилированную воду поставить ? Кошмар. Из изменений нет шапочки для душа, ложек для чая. Чай, кружки, сахар ( это отдельная песня) лежит в миске, и без крышки😱 чайник, а ложечек чайных нет. Чем мешать то, пальцем??? Пол в номере весь липнет, как мыли? Ну как то я в этот раз разочарована. Отдельное спасибо, что мне ужин оставили. Я приехала уже после 20:00.
Вообщем то конечно гостиница и не 5 звёзд, но все же когда ты уже здесь был и произошли изменения в худшую сторону, то откровенно говоря- обидно. Тем более это не категория эконом.
Поживу, посмотрю дальше, что будет. У меня комплексный обед и ужин. Гляну чем будут кормить, если как на ужин сегодня, то конечно это кошмар будет. Чтоб вы понимали: это как столовая. Вот что такое здесь комплексная еда. Как бы не ресторанная подача совсем. Компот в стакане почти как граненый🤣
Вообщем ждите, расскажу позже.
Ps: воду купила в ресторане за 80 руб 0,5 л. Вот как то так, и это вам номер люкс 😳🤣
Очень хорошая гостиница. Были несколько раз, и зимой и летом. Чисто, уютно, есть все необходимое. Не экономят на отоплении зимой, что меня покорило, ибо был негативный опыт, когда хозяева гостиниц замораживали не многочисленных посетителей при отсутствии достаточной загрузки. Хорошее кафе, сытный завтрак.Детям понравилось художественное оформление и коты, которые ходят по территории. В двух шагах от крепости Изборск.
Цена соответствует предложению. Очень атмосферное место. В номере уютно. Завтраки адекватные. Кофе хотелось бы из кофемашины,но и этот не плох. На ресепшене девочки очень приветливые.
3
Посмотреть ответ организации
О
олег воеводов
Знаток города 12 уровня
19 декабря 2023
Очень и очень приятное и загадочное место, в номерах чистота, дополнение старинными вещами на лестнице наводит на мысли что находишься в замке, особенно внутренний двор часов так в 12 ночи! Кухня отличная! Встретили как родных! Огромное спасибо Светлане на рецепшн!
Уютное место, очень приветливый и отзывчивый персонал. Номера небольшие и довольно аскетичные, но это совершенно не портит впечатление. Особенно рекомендую ресторан при гостинице.
Очень уютная гостиница, в старом каменном доме.Сразу попадаешь в" ауру" давно забытой старины. В номерах всё удобно- современно.Есть очень хорошая баня.Еда в ресторане - "пальчики оближешь", а антураж......!!!!!!
А самое главное люди- добрые, приветливые, заботливые люди, которые тебя окружают
Очень любим сюда приезжать. В отеле вежливый персонал, чисто и аккуратно. В магазинчик в ресепшен можно купить зубную щенку, одноразовые тапочки и всякую мелочь. Вкусные завтраки! Баня тоже у них понравилась! Рекомендую.
Рекомендую отдыхать в этом отеле, всё, что перечислено (еда, номера, обслуживание, персонал, ресторан, расположение, чистота)замечательно!!! Всё на высшем уровне!!!👍👍👍
Останавливаемся в этой гостинице не в первый раз. Чисто, уютно, комфортно. Вкусно готовят в гостиничном ресторане. Недалеко (на машине) страусиная ферма.
Смешанные чувства. Прекрасное место. Рядом крепость. Неплохой завтрак . Даже был концерт молодых пианистов из Питера. Но санузел это нечто. Плесень неотмытая на бортике душевой кабины и разболтанная до нельзя сантехника. Исправить это плевое дело но видимо нет желания
Отель весьма приличный.
Удивил завтрак: хороший выбор из вкусных блюд.
Немного не понравилось то, что у двери в номер нет собственного замка. Тоесть дверь либо закрыта на ключ, либо распахивается в коридор. Также в номерах нет кондиционера, что тоже вызывает неудобства.
Отель очень понравился, чистый номер, приветливый персонал, немного скудный, но вкусный набор блюд на завтрак. При отеле есть кафешка, которая по цене в принципе адекватная.
Лучшее место для отдыха в Изборске с семьей и друзьями! Отличная кухня, прекрасная локация. Были здесь во все времена года! На праздничные дни всегда замечательная программа! Однажды праздновали здесь Новый год! Желаю процветания и позитива! P.s. суп из белых грибов в ресторации🚀
Гостиница хорошо расположена от местных достопримечательностей, персонал, видимо, клиентоориентации никто не учит. Главный минус в жару-нет кондиционеров и не только здесь, а во всей Псковской области. В плюс данному месту ресторан, все очень вкусно и официанты работают профессионально.
Понкрасное атмосферное место! Есть ощущение исторического прошлого и светлого настоящего! Бесподобные заатраки! Внутри-затейливо и чисто! Рядом Изборская крепость, словенские ключи и неповторимые природные пейзажи и ландшафты!
Гостиница соответствует заявленным звёздам.
Одна ночь и более без машины тут делать нечего. Номер стандарт : 2 кровати, полотенца , стандартный набор присутствует . На ресепшене ответы на все вопросы.
Не понравился ресторан цены высокие , а блюда и сервис под вопросом . Первый вечер милая девушка и мальчик официант рассказала куда сходить и что посмотреть , обслуживание с улыбкой. Второй вечер пришли поужинать вышла дама официант с недовольным лицом и на все вопросы соответствующая реакция. Вынуждены были уйти в другое кафе и прекрасно поужинать. Итог : к отелю вопросов нет ,цена= качество . Персонал в ресторане больше ориентир на отдыхающих .
Всё было привосходно чисто спокойно без суеты как я люблю, ни кто не мешал вообщем почти как дома ,отмасфера приятная единственное не сказали как отоплением пользоваться но потом догадался но это мелочи.Спасибо.
Намного лучше, чем на фото!
Уютные номера, очень вкусный завтрак - шведский стол.
Всё очень аккуратно, для детей есть уголок и площадка.
Есть даже парковка.
Чистая и приятная гостиница. Стилизованная. Единственное ,что не понравилось... В ресторане заказали завтрак. Яичницу 1 с одним яйцом и 2 с двумя. Не предупредили нас, что нет сковородки маленькой для яичниц, и сделали в одной 3 яйца... Вопрос... А делить как?! Мы отдыхали с друзьями, и яичницу смогли поделить, а так как бы делили....
Уютный современный комплекс в пешеходной доступности от Изборской крепости. Номера просторные и уютные, вкусный ресторан, сувениры, парковка, душевное Обслуживание. Рекомендую всем, с детьми тоже.
Отличная гостиница, великолепный был отдых. Соберетесь в Изборск - останавливайтесь здесь! Чистые, уютные номера, ресторан с завтраками, тишина, воздух, старая крепость, лебеди. В 20 км - Печоры, там отреставрированный монастырь. Мы очень довольны поездкой. Кстати, в гостиницу пускают мелких собак, правда, за доп.плату((