Чудом нашли один свободный номер, обзвонив всех вокруг
Жили на 3 этаже, здесь большие комфортные номера, все чисто, уютно. И самое главное - очень приятная девушка администратор, на фоне остальных мест сильно выделяется, чувствуется сервис и забота
Спасибо! Успехов!
Нам понравилось. В номере чисто, кровать удобная. В стоимость не включен завтрак, но рядом кафе и мы завтракали там. Готовят очень вкусно, реально по- домашнему. Кафе прямо в том же здании, где и гостиница, только другая дверь, все просто. Рекомендую!
Жили в отеле две ночи , во втором корпусе Постоянно вырубался свет - его не было по несколько часов , сотрудники отеля ничего не предпринимали , в течении нескольких часов ( были дожди, одежду не просушить чаю не попить )Не работает унитаз , засорен слив в душе , после обращение к сотрудникам отеля, ничего по исправлению не предпринимается , только хамство , ко мне вообще приводили два здоровых мужика от отеля , с вопросом « чего надо, сиди тихо» еле выгнала из номера . Всем у кого есть возможность заселиться в другой отель , Не селитесь в отель « Олимп»Нет Света , плохо работает унитаз, засорен слив в душе, хамство и не желание что либо исправлять сотрудниками отеля .
Ставлю 5 звёзд, хотя конечно это простая гостиница. Но:
-чисто! Очень чисто!
- хорошее постельное белье togas. Респект и удивление.
-отзывчивость персонала.
- бесплатные простыни для горячих источников. Сравнить с другими гостиница и сложно, может, это общее место.
- жили на 3м этаже. Он, по ощущениям, настроен и там номера чуть лучше и богаче.
Но номера отличаются, где-то чуть лучше, где-то нет. На 3м этаже мансардные окна, и нет сеток от насекомых, кому-то это критично. Нам нет. Вентилятор очень спасает.
В остальном все есть.
А вот кафе 4 поставил. Кто-то очень старается, а кто-то учит гостей, как тарелки переставлять. Тут стоит администрации поработать. Но кормят хорошо! Палтус - топ!)
В целом - респект.
Если у вас есть выбор, не выбирайте эту гостиницу.
Понимаю что с логистикой на остров сложно, но это не должно относится к сломанной кровати, душевой и тд, не должно относится к отсутствию уборки хотя бы раз в пару дней и выносу мусора.
Даже уже и не важны один стакан, одно полотенце и остальныенаборы для одного, когда заселились двое.
Обходите эту «гостиницу» стороной если возможно!
Для туристической поездки вполне адекватная гостиница. Номер просторный (2-ой этаж), гигиенические принадлежности и тапочки в наличии. Полотенца меняли каждый день (полотенца хорошие). Из деталей: уборка во время проживания не делается, между сменой гостей - делается, но обязательно что-то пропускается (открытые гели от предыдущих гостей в ванной и пр.). При этом в номере, в целом, чисто (чашки только были прилипшие к блюдцам )). Кровать досталась жутко продавленная, спали плохо, вообще на вторую ночь перевернулись и спали ногами к изголовью. Но постельное белье приятное. В душевой кабине разваливаются дверцы, боялись их трогать )) Звукоизоляция плохая, при активных соседях может быть тяжеловато. Завтраки суровые, персонал тоже, но это совершенно не значит, что к вам плохо относятся )
На 1-м этаже, сказали, номера хуже, чем на этажах выше.
До условного центра города примерно километр.
Рядом кафе восточной кухни: суши, роллы, корейские супы - очень приятно, но лучше делать заказ на вечер днем, при групповых резервах повар не успевает. За кафе магазин Вулкан: продукты и предметы первой необходимости.
Для острова стандартный вариант, вполне прилично, все простенько, но есть кровать и душ) скорее уровень гостевых домов, как и остальные. На сколько знаю его закрывают на реконструкцию на 2024.
Отель на окраине города, вечером выйти некуда. Рядом есть кафе, где можно поужинать, достаточно вкусно. Номер просторный, душ отличный, кондиционера нет, маскитных сеток на окнах тоже нет, хорошо, что было не очень жарко.
Это гостиницей называть нельзя: ни воды, ни кондиционера, кладбище видно из окна. Вокруг нет ничего.
Не понимаю, зачем кто-то ставит этому месту 4, или даже 5*…
Гостиница старая, плохо оснащённая. Чисто. В ней работают прекрасные люди, которые всегда встретят с улыбкой, помогут решить любую проблему, подскажут. В таких далёких местах это важнее, чем новая плитка в ванной.
Оценка как туриста на 2 суток: прекрасно!!!
Теплый номер, в ванной уютные коврики, вода горячая есть и это самое главное.
Завтраки на первом этаже не включены в проживание))) оплата отдельно от 1200 и выше, в зависимости от желания.
В целом отличная гостиница.
Утверждается, что это лучшая гостиница на острове, ну чтож очень жаль...
За все время пребывания номер не убирался, дошло до того, что мы сами взяли пылесос на ресепшен, чтобы убрать номер.
Более нелепого расположения розеток и выключателей в номерах я еще не видел. Мансардные окна не имели сеток от комаров, а чтобы открыть их необходимо было снять(!) шторы.
Питание было старательное, но примитивное.
Долго мы еще будем ждать повешения уровня сервиса в условия отсутствия конкуренции
Это старое здание с 70 годов, которое отремонтировали и сделали гостиницей, в следующем году его собираются снести. Но при этом душевно, чисто, по актеничному нормально
Неплохо для Курильска. Классическая советская гостишка в нормальном состоянии. Женщины в ресторане хабалисты, но в меру. Не хватает клиентоориентированность. Полное отсутствие актуальной информации о наличии мест в системах бронирования.
Хорошая гостиница, на три звёзды, просторный номер, пакет спутникового тв, тапочки, все туалетные принадлежности, удобное расположение. Приветливый, вежливый и заботливый персонал. Из минусов- шумоизоляция.
Лучше, чем ожидалось! Отличные просторные номера с подогреваемым в ванне полом. Чисто. Немного грубоваты некоторые сотрудницы кафе. Зато с ресепшен все отлично. Завтрак и ужин в кафе вполне приличные, порционные. В пешей доступности пляж и центр города с магазинами.
Хорошая гостиница для этого острова. Доброжелательный персонал работает в гостинице. Большой минус заложен от проетировщиков,на третьем абсолютно нет никакой вентиляции. Спасение от духоты только к окне.
Отличная гостиница. Номер уютный и очень тёплый. Удобная кровать. Большая ванная комната со всем необходимым. Телевизор с 20 программами. Маленький холодильник. При гостинице есть кафе (готовят хорошо). Про цены ничего не скажу, были в турпоездке. Т. е. всё включено.
Номера разные, не все удачные. Сушить вещи не где. Но это лишь половина беды. Сотрудницы кафе не слышали о сервисе и банальной вежливости. Грубые и вечно всем недовольные. Заходишь и думаешь кинут в тебя кофе сейчас или нет, что-то спросить тоже страшно, нарвешься на грубость 100%.
Гостиница, можно сказать, старейшая на острове. В номерах есть тапочки, причём хорошие, зубной, косметический наборы, шампуни, гели и, что приятно, молочко для тела. Белое постельное бельё. Есть гладилка.
В остальном провинциальная гостиница.
Из минусов - ежедневная уборка номинальная😒, в углах, под кроватями пыль и грязь, стены картонные, слышимость ужасная.
Учитывая, что туризм на остров развивается, гостинице надо подтягиваться, а ещё обучать персонал стандартам обслуживания, пока всё по-деревенски.
1
2
Петр Георгиевич
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Чисто и уютно, в пешей доступности магазины, аптека и пляж с горячим лечебным источником! Рекомендую!
(Бронировать за ранее за пару месяцев минимум, июль и август мест нет, все забронировано заранее и так же с билетами на самолёт)
Еда нармальная, номер не удачный. Хотя есть номера и получше. В ванной комнате нет крючков для одежды. Туалет изначально не работал. Номер похож на кладовку.
В номере были муравьи. Номера очень маленькие, слышно как в соседнем номере люди разговаривают, можно даже разобрать слова, но для Курильских островов нормально.
Заселили не тот номер, что мы рассчитывали, и за что были взяты деньги.. После долгих дебатов с туроператором проблему удалось решить, но сервис отвратительно поставлен.
Хорошая гостиница, самая большая на Итурупе. Чисто, комфортно, уютно, всё необходимое есть. Администраторы вежливые, обходительные, приятно иметь с ними дело.
К номеру претензий нет, хотя кондиционер отсутствует, а вот к кафе при отеле БОЛЬШИЕ вопросы: там идёт обслуживание по принципу "жри что дают", клиентоориентированность равна нулю (хорошо что не минус). Сервис категорически не понравился, с туристами работать просто не хотят.
Просто огромные номера! Приятный персонал. Можно попросить простыни для поездки в горячие источники. На первом этаже есть ресторан, готовят вкусно.
3
Максим
Level 23 Local Expert
September 7, 2022
Жил один день. Цена 5400 за номер с большой кроватью. Чисто, тихо, уютно. Вода холодная горячая все как положено. Хорошее постельное белье ( кто путешествует по России понимает о чем я 😂). Имеется кафе . В целом остался доволен.
Ровно то, чего ждёшь от небольшой гостиницы на острове — в хорошем смысле. Чисто и тихо.
А ещё вместо номера за 5000 меня переселили в номер за 3000, который ничем не отличался от первоначального ((:
Хорошая гостиница, жили на 2м этаже, номер с душевой и туалетом, все понравилось.
Из минусов разве что слышимость по перекрытиям, слышно как ходят соседи на 3м этаже, но тут уж конструкция, по другому никак.
Гостиница одна из лучших на Итурупе. В номерах чисто, убирают не каждый день, полотенца тоже не меняют... В номере моих знакомых подача воды в душе была только холодная, не работал бочок унитаза, правда решили проблему пересел в в другой номер. В гостинице очень тепло, персонал толком нигде не увидишь, разве что на рецепшине. Завтраками в кафе Альянс.