Modern design, beautiful interior, a variety of breakfasts. Friendly staff. And most importantly, a wonderful sauna and a pool with warm water of 29 ° C, a gym. An excellent location is the city center. I recommend it, you won't regret it.
Крупный отель в Павлодаре. Удобное место, можно прогуляться до набережной, рядом есть магазины, барбершоп Nomad, магазин мужской одежды Lamberty из Турции. В самом отеле есть дорогой ресторан (но можно доехать в Alpenhof), тренажёрный зал с сауной и бассейном (бесплатно для проживающих). Номера просторные, бельё чистое, шампунь и зубной набор, тапочки и халат есть. Две бутылки воды как комплимент. Из недостатков: то тумба в отеле выезжает, то унитаз подтекает (хоть хорошо, что в разных номерах). Нужно управлять кондиционером, потому что за ночь сильно остывает номер. Завтрак достойный, разнообразный и обильный. Особенно оцените десерты, они классные!
Terrible service.
The air conditioner does not work in the old building.
The rooms are +26 degrees, despite the fact that it is 32-34 outside.
They moved to a new building . In the night from 06/25.24 to 06/26/2024, putty collapsed from the ceiling at 3 a.m., they could not move to normal living conditions until 5 a.m.
And only after writing a complaint in the complaint book, they found the number.
As a result, it was already the 4th number, which was changed by shedding from 06/23/2024
First they gave room 303, there was a shower running, then 305 and the air conditioner did not work there.
And only after that they were given a room in the new building a, and as a result, the sleepless night was spent in air-conditioned rooms.
And even despite all this, not a single representative of the hotel apologized for the inconvenience.