Заселялся в 5 утра. Снял самый дорогой номер. Стены в гостинице картонные, слышно как храпят соседи за стенкой. Отходнуть толком не получилось, проснулся в 14:20 заказал завтрак. Встретил управляющую гостинцы, мне сказали вы почему ключи до сих пор не сдали))) у нас выезд до 14:00, оказывается. Горничной нужно убираться. Прям сейчас сдайте))) абсолютная не клиентоориентированность.
Гостиница пустая и все заселения происходят вечером. Чем обосновано такое хамское отношение не понятно. Но настроение испортили.
Во всех придорожных гостиницах, никогда не торопят с выездом. Человек в дороге, ему надо отдохнуть.
Останавливались дважды в этом мотеле. Номера маленькие , но все чисто. Кухня очень достойная.
3
Show business's response
Алексей С
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Это была первая остановка на ночлег моего путешествия из Кемеровской обл. на юг. Гостиница находится рядом с дорогой. Чисто, уютно. Цена за сутки +/- как и везде. Рекомендую
Администратор вежливая.по телефону не хамила.
Была своя еда,мне ее разогрели.в термос налили кипяток.
Брал койко место в общем номере. Чисто,уютно.цены привлекательные,что на проживание,что на питание.
Филин... Заехал в сам Тюкалинск, гостиницы в Навигаторе без телефонных номеров, рыскал в потемках, грязь месил, ни хрена не нашел. Пришлось ехать на трассу, в Филин. Обычно стараюсь с трассы съезжать, в глубинку, как люди живут посмотреть )
К гостинице претензий нет. Отдельный комплекс, кафе, спальный корпус, еще какие-то гостевые домики в глубине. От трассы чуть в стороне, малошумно.
Чисто личная заморочка: отчетные документы сразу не проверил, уже в Новосибе заметил, что чек неправильный приколот. И три дня перезванивался/переписывался, чтоб нормальный чек прислали. Чек сделали и фотку на Ватсапп сбросили 🙄 Ладно, распечатал, приколол к авансовому, жду, что будет..
Проживаю в Гостинице *Филин*.Мне все очень нравится.Уютно в холле,чисто! В зоне душевых и туалетов чистые стены,краны блестят,унитазы белоснежные.Атмосфера в гостинице приятная и доброжелательная. Есть кафе, где можно вкусно покушать или просто выпить чашку кофе!
Приятный и чистый интерьер, с котиком пустили, но персонал в виде барменши очень не приветливый к гостям относится как быдло, но там не все бармены такие. Молодые девушки молодцы очень приветливы. Если ещё раз там буду проеду мимо((
Достаточно тихое место несмотря на близость трассы, шумоизоляция здания средненькая, жильцы на втором этаже может были слишком шумные, надеемся что мы вели себя скромнее и нас не было слышно. Номер достойный и по комфорту и по цене, в санузле в душевой кабинке долго уходила вода. В целом мы остались довольны. Персонал очень вежливый и приветливый. Благодарим.