Хорошая гостинница не так уж и далеко от самого центра Чебоксар, приветливый персонал, уютные номера, вкусные завтраки, все что нужно от хорошей гостинницы
Был в гостинице в начале февраля, хорошая гостиница, чистая , все есть
Халат, тапочки, чай , вода; мини бар;
Очень удобно что в гостинице есть ресторан, очень вкусно кормят, и цены нормальные;
Номера чистенькие, уютные, лифт что очень удобно, жалко только нет пандуса, отношение очень приятное, продаются сувениры, мандаринки как приятный сюрприз) завтрак очень вкусный, большой выбор, и приятное обслуживание, быстро убирается посуда и дополняются блюда, а ещё пожарят яичницу или блины
Отличный отель. Номер чистый, комплименты от отеля и минибар (он идёт за доп.плату). Гигиенические наборы и халаты, все есть. Отзывчивый персонал, который всегда идет на встречу по небольшим вопросам. Завтрак в стиле шведского стола с хорошим выбором продуктов: пара видов каш, несколько видов мясных блюд, мюсли, йогурты, блины и пр. При тебе готовят разные виды блюд из яиц.
Если едете на машине, то заранее забронируйте парковочное место. Мы об этом не знали, но ребята решили вопрос тут же, благо мест свободных было полно
Отвратительная гостиница, совершенно не клиентоориентированная, что там на 4 звезды мы так и не поняли, администратор Светлана с боевым раскрасом а-ля 90-е и серьгой в носу совершенно не умеет вести себя с клиентами и, кстати, соглашусь со всеми кто писал про отсутствие паспорта, такая проблема есть, не заселят если с собой нет подлинника, хотя до этого заселялись и данные в базе гостиницы должны быть, но администиатор отказалась их поднять, посмотреть и сверить с госуслугами, пыталась отказать в заселении, хотя был забронирован и проплачен номер Бизнес класса. Судя по отзывам создается впечатление, что у них это поставлено на поток - бронь приняли, не заселили, деньги не вернули... Подумайте ещё раз прежде чем сюда заселяться, особенно если вы из другого города - можно остаться в ночи на улице!!!
Отличная гостиница, всё на высшем уровне! Девушки и молодые люди с ресепшена огромные молодцы, приветливые, всегда с улыбкой на лице, компетентны, профессионалы своего дела. Отдельное спасибо хотелось бы сказать девочкам горничным, вы создаёте домашний уют, всегда чисто в номерах, вы огромные умнички!!! Ещё хотелось бы выразить благодарность охранникам гостинницы которые первыми, с приветливой улыбкой встречают посетителей у дверей, особенно добродушному охраннику Олегу Васильевичу Сарахек!!! Советую всем кто приезжает в Чебоксары, обязательно останавливаться в гостинице "ЧУВАШИЯ", будь вы там на отдыхе или как я в командировке! Огромное Вам всем, всему персоналу гостинницы СПАСИБО!!!
Уютно. Хорошие завтраки. Жил в трех номерах, стоимость всегда одна условия во всех разные. 308 был даже с ванной, и Сан узел в целом шикарный. 302 и ещё жил на пятом этаже, душевые кабины и Сан узлы совсем простенький..... Кровати везде шикарные, телевизоры со множеством каналов, по принципу Кинопоиска и иви, кондиционеры, и очень жарко, спал, в ноябре декабре, с открытым окнами
Хорошее место, чтобы остановиться на пару ночей. Обученный персонал, особенно Светлана и Антон на ресепшн, европейский уровень сервиса. Один минус - оба раза не положили в номер набор для гигиены зубов
Номера без свежего ремонта.
Брали полу-люкс номер, он оказался без балкона.
Кондиционер стоит просто для красоты, никакой функции за собой в охлаждении помещения не несет.
За чистоту и уборку большой плюс! Спасибо большое !
Завтраки неплохие.
Но качество номеров оставляет желать лучшего.
За это сняла 1 звезду
Номер заказа: 20240802-7923-279212861
Извините ,одна звезда это случайно выскочила. На самом деле всё понравилось, номер, завтрак, расположение, парковка авто.
Особенно впечатляет доска почетных гостей , поэтому рекомендую двумя руками
Очень приятная, современная гостиница. Расположение в туристическом центре. Всё в пешей доступности. Спасибо за туристическую карту.Номер не придраться, чисто, всё необходимо есть: полотенца, тапочки, мыло, шампунь, чайник. Постельное белье белоснежное. Кондиционер работает. Персонал на высоте. Единственный нюанс, у кого чуткий сон, шумно от дороги.
Чисто,уютно, клиентоориентированно, прекрасная сауна, шикарные завтраки. Высокая звукопроницаемость, но это вопрос к самому зданию, а не к персоналу. Администраторы очень доброжелательны и приветливы.
Из плюсов : все рядом,чисто,вкусные завтраки и в ресторане отзывчивые !спасибо Вам за гостеприимство
Минусы: соседи попались толстопятые ,носились по номеру с 23:00 по 00:00.
Оставила табличку для уборки но мусор не аыкинули ,на доп.услуги не попадешь видимо за год бронировать нужно,в последний день вовсе подаиди со временем перед вылетом с завтраками
Есть автопарковка ( нужно согласовывать при заказе). Очень уютно, чисто, мебель и сантехника не древние- приятные. Персонал дружелюбный. Расположение на одной из центральных улиц- хорошее место для остановки, одним словом.
Были в отеле 3 ночи. Хорошее расположение. Обслуживание на высоте. Вкусные и сытные завтраки. Охраняемая парковка. Чисто. Всё работает и в хорошем состоянии. В номере чайник, халаты, тапочки, шампуни, гели для душа, зубные наборы, мини бар. Один маленький минус: очень хорошо слышно, что происходит в коридоре, как будто двери нет совсем. Всё остальное на высоте. Свои 4* оправдывает. Рекомендую!
Гостиница хорошая, чистая, персонал приветливый. Немного "подпортил" впечатление хамам, который бронировали дополнительно. На 4-ых человек предоставили всего 2 полотенца и 2 халата, один из которых к тому же оказался с дырками. За это минус звезда.
Хорошая гостиница, честные 4 звезды по-европейски. Номера просторные, чистые. Расположена в центре города. На первом этаже - неплохой итальянский ресторан. Завтрак в виде шведского стола хорош. В общем, нам всё понравилось.
Гостиница демонстрирует крайне высокий уровень сервиса. Номера просторные, функциональные, радует, что в ванной лежат зубные щётки. Оформление потрясающее, фойе выложено красивой плиткой. На первом этаже есть шикарный ресторан, а также спа-салон. Накануне заезда сотрудники связываются для подтверждения брони, очень приятный знак внимания. Расположена гостиница довольно удобно - прямо рядом с ней автобусная остановка, от неё до исторического центра города минут 20-30 пешком и 10-15 на автобусе. Всем гостям города могу рекомендовать там остановиться.
Были в гостинице на новогодние праздники. Номер бронировали заранее бизнес стандарт с 1кроватью. Номер большой. В номере есть всё необходимое-шкаф купе мини бар( содержимое платно), журнальный столик стул кресло. Большой стол с зеркалом и плазмой. Есть чайная станция. В номере есть халаты и тапочки. При гостинице есть спа. Завтраки проходят в ресторане Аль Данте. Завтраки очень разнообразные- на выбор 2каши яичница с добавками. Омлет . Полноценное второе мира салатов каждый день разное. Оливки маслины огурцы и помидоры. Были также селёдка и тунец. Творог. Много выпечки. Фрукты. Соки, морсы. Чай кофе и даже шампанское.
Отличный отель. Номера удобные, все необходимое есть. Матрас и подушки удобные, все чисто. Отличный гигиенический набор. В номере вода, чай, кофе. Великолепный завтрак, шведский стол. Очень разнобразный и вкусный. Овсяная каша вообще 🔥 🔥 🔥 🔥. Персонал дружелюбный и заботливый. Останавливались в нем много раз. Отель всегда идёт на встречу гостю и по предварительному согласованию без изменения стоимости допускает поздний выезд или ранний заезд
Отличное соотношение цена/качество, на протяжении многих лет.
Просторные, чистые, комфортные номера, укомплектованы всем необходимым.
Приветливый, доброжелательный персонал.
Отличный ресторан в одном комплексе с гостиницей.
Отдельно отмечу завтраки, очень все вкусно и свежо, делают на заказ яичницу и блинчики с наполнителями, супер.
Резюмируя, рекомендую!
Гостиница в целом понравилась. Номер бизнес-стандарт большой, светлый, в санузле кабина. Есть лифт. Администраторы работают быстро, можно оформить ранний заезд и поздний выезд за небольшую доплату. Все необходимое предоставляется вплоть до чая и сахара. В номере шкаф, тв, стол, журнальный столик, вешалка, кресло, чайная станция, двуспальная кровать, Уборка номеров и замена полотенец ежедневная, но белье нам за 7 суток ни разу не поменяли.
На этаже кулер. На ресепшн всегда можно взять 0,5л воды. Завтрак в подарок. Шведский стол в ресторане "Альденте" не просто хороший, а отличный! Есть все, на любой вкус: мясное, молочное, овощное, выпечка, сухие завтраки, соки, гарниры, каши. Здесь же при вас могут пожарить глазунью с беконом, колбасой, зеленью или блинчики. Можно попросить за полчаса до еды и сварят кашу на воде. Всегда есть омлет и творожная запеканка, от которой просто невозможно оторваться...
Если во время пребывания день рождения, то гостиница поздравляет именинника и дарит подарок. Мне подарили именную открытку, комплект открыток и сувенирную медаль плюс десерт и чай от ресторана! Жаль только, что именную открытку пришлось отксерить и оригинал отдать в ресторан, чтоб получить десерт. Но это требование ресторана...
Единственное, за что снимаю звезду, так это за отсутствие в санузле змеевика. Вообще не понятно почему нет ничего, на что можно было бы повесить подсушить хоть какое-то мелкое белье. .. Ведь не все хочется сдавать в прачечную!
А так гостиница находится в центре города, в 3 остановках от исторической части. Транспорта много.
Рекомендую! Для 4* гостиницы все очень хорошо!
Гостиница приятная. Самый центр города, при этом в номерах хорошая шумоизоляция. Порадовало обилие розеток и возможность замены подушек на ортопедические. В номерах есть кондиционеры и чайный набор.
На этажах чисто, стоят кулеры и живые цветы на каждом.
Завтрак хороший и разнообразный.
Из минусов - очень маленькая собственная парковка, которая вмещает несколько легковушек. Но общего впечатления это не испортило. Обязательно вернёмся ещё.
Отличная гостиница, очень уютно, чисто, замечательный персонал, внимательный, приветливый, особенно понравилась девушка в ресторане на завтраке - она моментально запомнила предпочтения каждого члена нашей семьи - было очень приятно. Завтраки хочется отметить отдельно -все очень вкусно и разнообразно. От души рекомендую. В эту гостиницу хочется возвращаться.
В ресторане дают подарки детям когда заказывают меню. В отеле на втором этаже детская комната без аниматора. Комната с балконами в ванной дверь не блокируется это единственный недостаток
Гостиница отличная, всегда вежливый персонал, в номерах чисто, уютно. Были уже несколько раз, всегда замечательно. В номерах халаты, тапочки, чистые полотенца, зубные наборы, шампуни, гели для душа. Всегда на столе рядом с чайником бесплатная вода по 0,5л, конфеты, чай, кофе. Располагается недалеко от набережной. Только положительные эмоции.
Прекрасная гостиница. Хороший номер за 4000. Удобные кровати ( мы брали с раздельными кроватями), новая сантехника, ремонт свежий. Было 3 полотенца, зубной набор, набор для душа, обувной набор. Есть вариант попросить ортопедические подушки. Сама гостиница красивая, свежая. Даже есть услуги массажа и спа, персонал вежливый, людей не много, хотя мы были в конце июля. Мы покупали завтрак - остались довольны, еда разнообразная, на любой вкус, для детей есть омлетики, йогурты, мюсли, хлопья
В целом гостиница хорошая. Брал номер Бизнес . В номере чисто ,всё работает,все ванные принадлежности присутствуют, халаты большого размера, завтрак шведский стол ,есть что выбрать, голодным не останетесь. Очень разочаровали сотрудники данной гостиницы. Заселялся на одну ночь, после выезда в 9 утра 2 ноября, мне прислали сообщение 4 ноября ,что я не оплатил в номере бар (2 пачки арахиса 90×2 =180р.) . Я ответил,что баром не пользовался и почему мне об этом сообщают спустя двое суток? На этот вопрос мне не ответили,но написали ,что всё это зафиксировали,каким только образом? Мой совет ,когда будете сдавать номер,просите чтобы всё проверили ,пока вы находитесь в гостинице,а то двумя пачками можете не отделаться, вдруг спустя несколько дней там ещё чего не досчитаются))). Второй момент , огромная проблема с парковкой, возможно я сам не увидел,что её надо дополнительно бронировать , но поставить машину на парковку гостиницы мне не дали,т.к. не было мест, пришлось искать место где то в другом месте, хотя можно воспользоваться платной напротив входа, хотя там всего 5-7 мест. Могли бы сделать свою платную парковку,чтобы место всем хватало, а так ищите место,это ваши проблемы.
Огромное спасибо всему персоналу за теплую атмосферу,которую они создают в отеле.В каждой мелочи чувствуется забота персонала о жильцах. Номера чистые, завтраки вкусные и разнообразные.Теперь только к вам))
Отель на свои 4 звёзды. Не все идеально, но точно хорошее место, где можно смело останавливаться.
Расположена в центре рядом много хороших мест, где поесть и посидеть.
P. S. Жили на 2 этаже, все стены покрашены в чёрный цвет, создавалось впечатление участия в ужастиках. Очень странный выбор цвета для стен.
Прекрасный отель европейского уровня в центре города.
Уезжаем сегодня, были 6 дней, впечатления только положительные.
Огромное спасибо всем сотрудникам гостиницы за гостеприимство и радушие.
Особенно хочется поблагодарить Кашникову Ольгу, помогла поменять номер на более тихий.
Итальянский ресторан атмосферный, с тихой музыкой с очень приветливым персоналом, ( администратор Татьяна всегда встречала гостей с улыбкой , помогала определится с выбором блюд, находила для вас самое уютное место ).
Есть летняя веранда, завтракать на ней одно удовольствие ( фото ниже).
"Чувашия", мы не прощамся, мы говорим до свидания! Спасибо всем, процветания и благополучия вашему чудесному дому!
Все просто супер приехали в Чебоксары без брони в гостинице в праздничный день первого июня все гостиницы только по брони мест нигде нет в ЧУВАШИИ и места нашлись и цена очень приятная, оформление быстрое, номер чистый, всё необходимые принадлежности, на месте сервис на связи 24 часа в сутки.
Не могу в полной мере оценить сие заведение, т.к. нас просто на просто не заселили по предварительной брони.
На майские праздники решили проехаться по Поволжью и в наши планы входило посетить г. Чебоксары. Проехав более 100 км от Ульяновска, поняли, что забыли один из паспортов дома. Возвращаться конечно не стали. Нас двое, паспорт один с собой был.
Девушка с надменным лицом на ресепшене гостиницы Чувашия 4*, общалась с нами так, как будто к ней зашли БОМЖИ, хотя я бронировала номер на себя и паспорт у меня с собой был. Не выслушав, не пойдя на уступки, не зарегистрировав второго гостя как гостя, нам было отказано в предоставлении номера, настаивая на том, что обязательно к предоставлению оба паспорта.
Нами были предложены другие документы, а так же паспорт с гос.услуг (по приказу президента РФ он приравнивается к официальному документу). Особа, чье имя даже не хотелось запоминать, слушать нас не стала.
Гостиница, у которой 4 звезды, должна знать правила клиентоориентированности и поддерживать марку и лицо. Наше пребывание в Чебоксарах было омрачено. Где искать на майские праздники, вечером гостиницу? Ночевать в машине? К слову, мы уже собирались ехать домой.
Хорошо, что в этом чудесном городе оказались другие отели, где отнеслись с пониманием к нашей ситуации и заселили в номер.
Чебоксары был не единственным городом к посещению, и везде нас заселяли без проблем.
Прошу пересмотреть ВАШИ приоритеты к заселению, ведь приезжие гости приносят ВАМ деньги, с которых ВЫ платите сотрудникам зар.плату.
Дата планируемого заселения 29.04.2024г
Останавливались проездом в гостинице Чувашия. Доехать на машине легко, забронировали нам вместе с номером и место для машины. Очень вежливый и предупредительный персонал, номер замечательный: удобные спальные места, все в наличии, мыло, шампунь, полотенца и прочее, везде чистота. Утром завтрак - шведский стол, очень большой выбор блюд. В следующий раз без сомнений остановимся там же, рекомендуем другим путешественникам.