Гостиница Берега
109 reviews
October 16, 2024
Отлично провели время в день рождения, всё понравилось, номер полулюкс чистый просторный, удобные кровати, вкусное питание, даже ребёнок малоежка нашёл что покушать , комплимент от отеля в др, спасибо отдельное, на территории много всего не обойти за сутки, но мы постарались и посетили и караоке и аквапарк и океанариум и парк аттракционов. Мы обязательно вернемся
November 16, 2024
Нам очень понравилось! Чисто и уютно!
Брали апартаменты Азур!
Два раскладных дивана, между ними раздвижная перегородка и большая двухспальная кровать в отдельной комнате! Все в одном стиле сделано. Есть кухня, можно себе готовить! Все свеженькое, приятно… еда тоже вкусная , брали «все включено», аквапарк мы любим, на первом этаже для взрослых, а на втором для маленьких детей! Есть сауны, но травяная не работала.
December 4, 2024
Приятный отель хорошие девочки на ресепшене приветливые и отзывчивый персонал, из минусов в номере не было сразу гелей для душа и шампуня, грязная сантехника небольшая плесень на потолке, так же не понравился шведский стол особенно заверенный сыр который стоял на ужин с обеда , я думаю в таких случаях нужно брать его и накрывать
March 23, 2024
Всё отлично, персонал вежливый, доброжелательный, номер комфортный, уборка каждые два дня, мусор каждый день, еда в ресторане отличная выбор всегда есть, дядя в тире очень классный!!!
А вот прокат подкачал, лыжи и коньки в середине марта? Ну не серьёзно ребята, и подъездную дорогу к отелю можно и почистить, так всё отлично, отдыхали не первый раз ни ухудшение ни улучшение не почувствовали
November 25, 2024
Добрый день. Честно говоря разочаровались. Ожидали бОльшего. Жили в стандарте улучшенный , вид на озеро красивый . Душевая маленькая , старенькое все. Холодильник гремел ночью , пришлось отключать . В столовой ( Матрешки) выбор так себе , понравился в основном завтрак . Посуду грязную медленно убирали , кофе и чашки быстро заканчивались . Приходилось просить персонал исправлять ситуацию . Кроме того тарелочки очень маленькие ! Еда из них вываливается, кушать неудобно . В первый день программы на шоу не попали , так как необходимо прилично заранее заказывать столик в Парусах. В итоге один вечер проскучали ) но попали на второй день - вкусно и весело , персонал супер ! Анастасии привет 🎈друзья жили в отдельном домике. У них был потоп и слив не работал , плюс тараканы ползали 🤦🏻♀️ территория грязная вокруг, видимо газон перекопали .домик им не поменяли , тк якобы не было свободных . Но детские развлечения хорошие , детки довольны ! Плюс друзья довольны аквапарком, единственное там общие сушилки . Стоишь в полотенце , а вокруг мужики ходят ) такое себе . В общем в следующий раз будем посещать уже другие места . Сюда вряд ли .
December 2, 2024
Отличный отель. Брали все включено. Шикарные завтраки, обеды и ужины. Аквапарк и спа включены в стоимость без ограничения по времени. Настоятельно рекомендую сходить в ресторан парус в выходной. Очень интересная программа и меню замечательное.
November 29, 2024
Хороший отдых, самое главное ребёнок счастлив, персонал приветливый, аквапарк чистый, интересная анимация, единственное, что немного расстраивало это очереди на завтрак, обед и ужин…
March 30, 2024
Отличное место! Ездили по всё включено,получилось достаточно экономно! Отдых запомнился! Локация отличная! Приветливый персонал. Номер ок,но обратила бы внимание на уборку шкафа,тк после пыльных полок пришлось очищать одежду( но общего впечатления не испортило)!
Еда шведский стол всегда вкусно и разнообразно,прям на 5+! Аквапарк отличный! Парк аттракционов не посещали ,не сезон( в остальном прекрасное место для отдыха,особенно с детьми,для них тут прям рай) да и взрослым обязательно понравится!
Вернемся 100% спасибо за прекрасные яркие выходные🥰
June 12, 2024
Само место прекрасное.
Идеальное место для отдыха с детьми.
Милые администраторы, приятные бонусы в честь дня рождения.
Единственный недочет - это качество ремонта номеров. Обои в некоторых местах начинают отходить, душевой бокс "многое повидал".
И если ужин по системе "все включено " по расписанию до 22:00 а вы пришли в 20:15 то многое из меню вы уже не увидите.
Но в целом отдых очень понравился
December 11, 2024
Номера удобные, только сантехника устарела очень давно.
Питание трехразовое хорошее, но очень малюсенькие тарелки, приходится ходить несколько раз. Кружки и столовые приборы периодически приходилось ждать. Кофе машины большие красивые, но делают что то мало похожее на капучино))
Если рассматривать в комплексе с аквапарком и парком развлечений, рекомендую
November 21, 2024
Хороший отель, большая территория есть аквапарк, колесо обозрения. Трех разовое питание на шведской линии хорошее. Единственное что разочаровало это интерактивная зона океания, часть проекторов не работает, персонаж не появляется и на входе на ресепшене об этом не предупреждают.
November 25, 2024
Подушка на синтепоне была с комками.
В номере было прохладно. Сантехника не вся рабочая.
Аптечный киоск не нашел.
Остальное все достойно. Ночью тихо было. Кормешка славная. Служащие вежливые.
На стоянке разметка выполнена для велосипедов! Машины можно припарковать согласно разметок, но не всегда выйдете из авто… дверьми можете задеть рядом стоявшую машинку!!!!
November 25, 2024
Были в 21 и в 22 году, спустя 2 года поехали вновь. Очень нам нравилось в этом отеле с Аква парком. Но увы! Нас ждало очень большое разочарование. В части чистоты. Везде грязь, как в аквапарке, так и в отеле. В холлах пакеты, бумаги и даже остатки еды валяются на полу. Номер наш с четверга по воскресенье не убирали ни разу! Мусор даже не выносили. В душевых в парке везде памперсы валяются. Ну поставьте людям мусорное ведро! Плюсы есть-это хорошие матрацы и чистое новое пастельные белье. Столовая тоже норм, не смотря на огромное количество народа, еда была всегда. И достаточно разнообразная. Кружек периодически не хватало, но ребята быстро решали вопрос. Не знаю, поедем ли ещё, грязь терпеть не готова.
August 9, 2024
Отдыхали с ребёнком 28.07.24-05.08.24. Нам всё понравилось. Номер был стандарт. Чисто, всё самое необходимое в номере было. Питание нормальное, выбора было достаточно, всего хватало, в какое бы время не пришли. Мы уехали довольны отпуском. Рекомендую.
1
September 29, 2023
Отличная гостиница на территори "Окской жемчужины" Идеальное место для семейного отдыха. В последний приезд не удалось посетить аквапарк из- за профилактических работ. Но и без водный сооружений хватает развлечений и для детей и взрослых.
Конкретно в номере 101 был неисправен мыльный дозатор санитарной комнате.
На территоии в зоне игровой площадки обнаружен ржавый саморез и чья- то утерянная детская серёжка. Поэтому при отдыхе с детьми, особенно непоседливыми, всё же рекомендую не терять бдительность, чтобы избежать неприятностей.
В остальном обязательно повторим свой визит в Окскую Жемчужину.
November 27, 2024
Месторасположение красивое и интересное. Но в самой гостинице обслуживание не очень и не стоит этих денег. В коридорах ковролин протерт, около ресепшена у лифта даже плитка отваливается. В ванной комнате номера грязно. В так называемом ресторане персонал не спешит убирать грязную посуду со столов, сидят в телефоне у входа. Еда в большинстве случаев не вкусная. Движуха персонала перед закрытием в 22-00 порадовала, даже уборщица появилась с домашними контейнерами для еды. В самом ресторане не очень следят за чистотой на полу, стульях и столах везде крошки я понимаю что все люди не идеальны но следить за чистотой ваша задача.
August 4, 2024
Так себе отель. Стандартные номера очень маленькие, с крохотной ванной комнатой и дешманской пластиковой подтекающей душевой кабиной. Раковина на протяжении всего отдыха была засорена. Вид из окон на помойку, которая отвратительно воняла, когда мимо неё проходишь. Приходилось обходить здание с другой стороны. Куллер с водой на этаже не работал и на мой вопрос "что же нам пить", на ресепшене невозмутимо ответили - "идите на другой этаж, бутилированная вода у нас только в люксах". Пришлось ехать в пятёрочку за водой, которая находится относительно не далеко, но из за неудобного разворота километров 15 набегает. Отсутствие бутилированной воды меня убило. Впервые отдыхаю в таком отеле, где по системе "всё включено" нет ни её, ни алкоголя. И это за такую стоимость, за которую мы всей семьёй в Турции 2 недели отдыхали на "ультра всё включено". Бельё поменяли один раз, постелив простынь с дыркой, которую мой маленький ребёнок ещё больше расковырял. Полотенца менять не просили, (да здравствует экология!). Сейф такого размера, что туда влезет только телефон. Впрочем им, как и телевизором, ни разу не воспользовались. Еда впринципе, вкусная (мимоза, селёдка под шубой, окрошка на квасе и кефире, большие нагетсы, пару раз даже мидии были, правда ужасно пересоленные), но выбор очень скромный. Яичницу и оладушки могли перестать делать за час до окончания завтрака. Обслуживающий персонал сплошь подростки, которые почему-то не надевают шапочки при работе с едой. Но ребята доброжелательные. Столов свободных мало, от части из за того, что работники иногда закрывали веранду на улице, видимо, из за того, что им просто было лень сидеть там (помимо поста в здании) и контролировать приходящих гостей. Столы иногда приходилось убирать самим, переставляя грязную посуду на соседние. Детские кресла мыли очень плохо, как, кстати и посуду и, особенно, столовые приборы, на которых иногда попадались остатки еды. Через пару дней заезда сломался кондей в столовой и вода ручьём текла на стол. Его демонтировали, закрыв простынкой. А вот кондей в номере хороший, хоть и шумный. Удобно расположен и с ним никогда не было холодно. Правда под конец отдыха он почти на весь день сломался, т.к. кто-то включил кондей в другой комнате на обогрев, а сплит система так не работает. Странно, что нет "защиты от дураков" на этот случай. Из напитков, помимо чая и кофе, только дешёвые приторные пакетированные и баночные соки, которые невозможно пить и какой-то красный морс, который подливали из огромного белого пластикового бидона. Вот только им и спасались, он реально вкусный. На многих окнах в левом верхнем углу есть ласточкины гнезда. На нашем окне, видимо, кто-то его сбил, из за чего повредил антимоскитную сетку, проделав в ней отверстие, через которое в номер залетали комары. В общем в самом отеле минусов масса, но из за классного аквапарка (вот только у наблюдателей на детских горках надо отобрать свисток и грамофон!) с банями (банщикам Сергею, Дмитрию и, особенно, Владимиру, большой привет!), хорошей детской площадкой с качелями и горками с ватрушками, интерактивной комнате, с мини футболом и аэро хоккеем на выходе, а также колесом обозрения и классным трёх-уровневым верёвочным парком, отдохнуть с семьёй вполне можно. В качестве пожелания предложил бы увеличить время работы парка хотя бы до 23.00, а также поставить стол для пинг-понга. А то ужин с 19.00 до 22.00, а парк работает до 21.30. Хотелось бы вечером там проводить время, не понимаю в чём проблема закрывать его позже или не закрывать вообще для гостей с системой "всё включено".
1
November 23, 2024
Добрый день. Напишу отзыв сразу, потом забуду что-нибудь 🤣 итак, отель небольшой, 5 этажей. Два лифта, иногда приходится долго ждать(
Персонал вежливый. Заселение долгое!
Вода в номере ужасно воняет. В раковине течет только холодная вода(
Все двери открываются браслетами. Местное «всё включено» это полный пансион! Сюда не входит алкоголь и нет газированных напитков, но это и к лучшему. Это все есть в баре, ценник высокий.
Хочу выделить детскую комнату. Вот она идеальная.
Фитнес клуба нет, это небольшой номер, но всё необходимое есть.
Про питание. На завтрак два вида каш, на обед два супа. Сухие завтраки, блинчики, яичница, овощи, соленья, сладости и снеки. Макароны, сосиски (как без них), картошки фри нет. Всего достаточно! Дети были сыты.
Путешествую много, есть с чем сравнивать, минусы всегда есть и везде, да и требования у всех разные. Не хватало столов, посуды, персонала. Зато чисто, весело, вкусно. Стоит своих денег. Летом приедем обязательно. Красивая территория, детям есть где погулять. Детские площадки классные.
November 12, 2024
Первый раз были там 9 лет назад. После этого как минимум раз в год. Побывали почти во всех номерах и в домах. Все великолепно. Единственный минус - раньше при заселении и проживание более 2х суток был подарок в виде бесплатного аквапарка и завтрака. Сейчас за каждый "чих" надо платить. А так все отлично
November 23, 2024
Отличное размещение, подобрать можно на любое количество людей и на любой кошелёк. Не удивительно, что это место выбирают приличные люди для семейного отдыха.
December 2, 2024
Удивительно, что в номере нет умывашек, мыла! Стоит какая то жидкость во флакончике, но что там, кто его знает! Я таким как то не люблю мылиться. В номере есть стаканы, но нет чайника. Кулер на этаже, но для того чтобы заварить чай, нужно пройти с горячим стаканом определенное расстояние, если ты конечно не рядом с ним живешь! Не удобно! Ну и так себе номер, средненько!
June 22, 2024
Гостиница "Берега" входит в комплекс "Окская жемчужина". Отдыхали здесь уже второй раз. Берега - это главный гостиничный комплекс Жемчужины. Не могу сказать о всех номерах, но тот в котором отдыхали мы с дочерью нас более чем устроил. Да, возможно гостинице уже требуется косметический ремонт (замена ковролина, местами отошли обои, генеральная уборка душевых), но все указанные недочёты глаза не мозолят и не вызывают негатива. Хорошая звукоизоляция номеров это большой плюс, учитывая, что более 75% постояльцев отдыхают с детьми (возможно нам просто повезло с соседями). Удобные матрасы и подушки. Есть недочёт который легко исправить - после аквапарка негде сушить вещи.
September 26, 2024
Очень понравилось все: чисто, везде наклейки с подсказками и очень тихо в номере было, очень комфортно спали. Еще приедем обязательно. Персонал терпеливый, на все наши вопросы отвечал с улыбкой и пониманием, огромное им спасибо. На рецепшене девушки красивые все подробно объяснили, расписание работы инфраструктуры дали, четко, ёмко, информативно, профессионалы. Очень хорошее впечатление от отдыха осталось. Благодарим.
May 4, 2024
Всё замечательно. Отметили день рождения на все 1оо. Бронировали апартаменты на 6 человек, пространства для общения достаточно. За 9 лет курорт расширился и это очень радует. Удачи всем сотрудникам
2
November 7, 2024
Чисто, удобный доступ в номер с помощью браслета, все есть для комфортного отдыха. Внимательный персонал.
1
November 24, 2024
Очень хорошая гостиница. Хороший аквапарк и клëвый массаж. В аквапарке есть горки 5 штук 2 для взрослых 3 для детей.
August 11, 2024
Раз на раз не приходится, один раз ездили все было замечательно. Но крайний раз отвратительно. Туалет с ржавыми подтеками. Грязная постель. Душевая дверца была сломана и чуть не упала на ребенка, когда тот хотел закрыть и помыться, благо удержала и я была рядом. Страшно представить чтобы было, если бы она упала и стекло разбилось. Кондиционер не работал. Все это обнаружили поздно ночью. До этого времени мы не находились в номере вообще. На утро на наши жалобы при выезде нам сказали что нужно было жаловаться ночью. То есть вместо того чтобы укладывать ребёнка спать и самой отдыхать для чего в принципе я и приехала, мне нужно было решать проблемы с номером!!! Отдых испорчен деньги никто не вернет, компенсации соответственно никакой не будет. Понижайте цены тогда за номера, цена качество не соответствуют!!!!
1
November 4, 2024
Отличная гостиница. Но всегда есть куда стремиться! Не плохо было бы если бы на этапе бронирования согласовывали этаж и планировку номера. Т.к. номера одного класса (в частности полулюксы) по планировке различаются в этой гостинице.
May 4, 2024
Номер хороший,хоть и на первом этаже,но так как окно постоянно закрыто шторами(под окном люди ходят) очень мало света- верхнего совсем нет, настольная лампа сломана.Обслуживания никакого, приехали вдвоём, стояла раскладушка,как- будто не нас ждали,за время проживания номер не убирайся,даже мусор не выносили. Персонал приветливый- молодой. В ресторане ,так как детей море,очень грязно,на полах кругом крошки еды.еда нормальная.аквапарк хороший,если ехать только с детьми, только взрослым напряженно
May 13, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми, но дороговато и номера уже сильно пошарпаны - сантехника и мебель пора менять . Пора делать косметику. Еда становится скуднее относительно предыдущих поездок. Аквапарк тоже хотелось бы чуток подмазать- сантехника в душевых поломана
August 22, 2024
Отличное место, обязательно вернусь!
Много разных плюшек. Таких например как скидки на доп услуги, если отдыхать по системе всё включено.
1
October 13, 2024
Достаточно неплохо. Но!. Ооочень стали сильно экономить на всем. Матрасы, подушки пора давно менять. В номерах практически нет самого необходимого.(шампунь, гель, мыло, шапочек, палочек для ушей,зуб. щётки и т.д) Особенно в люксах.
July 10, 2024
Снимал полулюкс на семью из 4х человек, в нём была двухспальная кровать и раскладной диван. За четвёртого человека доплата за дополнительное место составила почти 4 тыс. Получается что дополнительным местом у них считается разложить диван и выдать дополнительный комплект белья. Также не работал кулер с водой на этаже, приходилось ходить на другой. А так всё хорошо, за исключением не обоснованной накрутки цены за номер.
June 25, 2023
Прекрасно отдохнули всей семьёй! Большая территория, ухоженная. Брали всё включено на 2 ночи, что очень удобно - не сто́ит переживать что/ где покушать и как развлечься. Завтрак, обед и ужин шведский стол, всё вкусно приготовлено, ассортимент хороший, обслуживание отличное!
1
June 27, 2023
Постараюсь написать краткий и объектный отзыв.
В целом обыкновенная трешка, без претензий на статус.
Что понравилось: планировка здания.. уютно. Лифт с панорамным стеклом. номера уютные, жили 7 дней в середине июня 2023 г. в номере 407. виды из отеля отличные. парковка большая и удобная. Ресторан Матрешки вполне годный, приносят все быстро.
Что не понравилось: завтраки (а мы брали только завтраки) на 100% одинаковые в течение недели. только отличается факультатив- оладьи или яичница.
в нашем номере вход в санузел был слишком узок. Дверь упиралась в душевую кабинку, ну совсем неудобно. Приложу фото, проем в сравнении с моим кроссовком 41 размера. и дверь там не стандартная сама, а узкая. Короче протискиваться надо. Ресепшен неприветливые. Заезжали мы 20 го июня вечером. Пол саму гостиницу особо добавить нечего.
1
1
November 20, 2024
Отличная гостиница. Чисто, уютно приветливый персонал. Спасибо за всё.
February 26, 2024
Отель хороший в летнее время года, но! Были на 23 февраля и ни одна дорожка не почищена! Это ужас!!! Спасибо хотя бы ступеньки на лестницах были почищены. Жаловались девушкам , а они сказали мы тоже жалуемся. Даже в парке аттракционов тоже чищены только ступеньки, это уже слишком, ведь люди ходят там с детьми!!!Вообщем, мы в этом отеле в 4-й раз, но в зимний период первый раз, особо там в зимний период желать нечего.
November 22, 2024
Входит в комплекс Окская жемчужина, всё чисто, аккуратно, красиво! Рекомендую
1
September 22, 2024
Гостиница вполне нормальная, видно что убираются точно, но есть одно но, оборудование (электро) хоть и работает, но всё так тарахтит, начиная от холодильника, и вытяжки до кондея.
1
November 19, 2024
Отдыхали семьёй с детьми и собакой. Все очень понравилось. Вкусная еда, вежливый персонал, много развлечений. В номерах есть все необходимое!
November 14, 2023
Я приехала к подруге в отель, чтобы погулять с ней. Отель обалденный! Много места что бы погулять, рядом с отелем есть завод АРМА там можно покататься на электро самокатах)
1
November 15, 2023
Номер 201 был в целом хорош. Только душевой поддон был с трещиной, с душа капала вода. Но при пользовании аквапарком ежедневно это некритично. Очень милые заботливые горничные. На ресепшн сотрудники стараются ответить на все вопросы. Отдыхала в ноябре. Погода к прогулкам не распологала. Много времени проводила в номере. Из неприятного - ночью раздражал громко работающий холодильник. При системе все включено он вообще не нужен. А отключить его проблематично. В целом, отдыхом довольна.
2
July 9, 2024
Для нас, лучшее место, для отдыха с ребёнком! Развлечений и для взрослых достаточно...
1
1
July 20, 2024
Немного ушатанные номера,вайфай никакущий,обслуживание номера среднее .4 ка только из за отпуска по схеме все включено и общего впечатления в целом
April 15, 2024
Номера отличные, чистенькие, уютные, отдельное спасибо персоналу по уборке номеров вы просто молодцы. 🤝
1
August 26, 2024
Ужасный отдых!!! Ужас начиная с ресепшен и все остальное! Грязь в номере и это люкс, в столовой грязь, пища под ногами, вода в санузле протухшая! Кстати это не приемлемо по санитарным нормам! Не советую такого никому!
July 23, 2023
За 10 дней смена постельного белья производилась только один раз . А не раз в три дня. Туалетная бумага самая дешёвая, на уровне папиросной. Ассортимент в столовой по сравнению с прошлым годом стал хуже. Персонал не успевает убирать столы из-за большого количества посетителей. Аквапарк вообще администрация думает что резиновый. Народу столько , что не повернуться, очереди на горки, атракционы. Чаще хотелось бы видеть уборки помещений для переодевания, на полу грязь, сырость, волосы.
1
1
August 26, 2024
Диваны кровати в номере, вполне себе неплохие. Но остальной сервис оставляет желать лучшего. Постельное бельё полусинтетическое, подушки дешёвые, такое ощущение что набиты рваным поролоном. В ванной комнате отсутствует в специальных бутылочках и гель и шампунь, приходится постоянно просить на ресепшене. Туалетная бумага видимо из Светофора, полупрозрачная. Освежитель воздуха и вовсе отсутствует. Неудобно само распоряжение подручных вещей в ванной.Шторы в номере , пошиты красиво, но толку от них мало, они для красоты, особо окно и не закрывают от утреннего света. Интернет-связь оставляет желать лучшего... В нашем номере, 309, связь была только у входной двери.
1
November 16, 2024
Отдохнули хорошо, но есть куда двигаться.
Уборка в ванной и мебель не первой свежести.
July 10, 2023
Гостиница хорошая, детские площадки. Есть, где погулять. Цена, немного завышена. В аппартаментах можно приготовить еду в номере, есть плита, микроволновка, холодильник.
2