Хорошее расположение. Отличный холл, лифты. Номера эконом, прям эконом. Но на свои деньги стоят того! Завтрак супер, действительно просто отличный, были сытые до вечера, все есть на любой вкус! Хорошая гостиница!
Show business's response
Татьяна Красавина
Level 7 Local Expert
June 1
Были в первый раз, всё очень понравилось. Обслуживающий персонал просто на высшем уровне. Мы жили на 12 этаже, всё всегда во время убирали, всё чисто(девочки спасибо большое особенно кто работал 30-31 мая и 1 июня)
В целом всё неплохо. По соотношению цена-качество поставлю 5. Хотелось бы конечно больше услуг гостиницы. Вечером, чтобы чем-то себя занять, надо куда-то ехать) но это не страшно. Номер чистый, завтрак хороший. Пешком за 3 минуты можно дойти до вокзала. Из аэропорта ехал 40 минут по утренним пробкам, что тоже вполне приемлемо.
Номера очень даже комфортные. Завтраки классные очень большой ассортимент блюд. Фрукты. Даже есть шампанское. Правда есть один минус это кофе. Мало того что из автомата там наливается бурда, так еще и порционность очень маленькая. Капучино наливается половина чашечки
Заселили нас быстро, номер предложили по сниженной цене, так как приехали мы переночевать. Клиентоориентированы. В номерах чисто, в ресторане вкусная еда.
Номера и этажи конечно очень отличаются от холла который встречает гостей))) там такого ремонта и убранство нет .
Но чисто, в номере есть все необходимое ,мы остались довольны.
Для трех звёзд - всё на высшем уровне
В номере подушки - просто сказка, есть все необходимое для комфортного проживания. Удобное расположение гостиницы позволяет добраться быстро до любой точки города. Швейцар Роман - вообще чёткий мужик.
Прекрасное размещение,не пришлось ждать сразу заселили,в номере приятные тапочки и халаты,очень удобные кровати и гостеприимные девушки на ресепшене,со всеми вопросами можно обратиться и помогут
Гостиница внутри намного интереснее чем снаружи!
Классные номера. Бизнес комфорт небольшой, но есть всё необходимое
Кругом зеркала (даже напротив, извините, туалета)
Завтрак на любой вкус, давно такого шведского стола не видел
Отличный отель, заслуживает 5 звезд. Отменный сервис, хорошие чистые номера, немного помпезный, но красивый интерьер. Расположение в самом центре. Шикарные завтраки в огромном помещении ресторана. Заезд-выезд быстрый, без проблем, возможно бронирование за сутки даже в сезон, потому что большой номерной фонд. На мой взгляд, нужно больше лифтов. В остальном, все прекрасно, рекомендую.
Завтраки отличные и разнообразные! Номера ,если брать во внимание эконом ,то чистые ,пусть и не большие . Всё,что нужно есть . Рядом достойный ресторан Damiani (итальянская кухня)
Отель приятный. Чисто, тихо, завтраки вкусные. Неприятный осадок только от ресторана. При пустом зале салат и сок несли больше 20 минут. Каждый вечер (я был в среду и в четверг) очень громко поют разные люди. Настолько громко, что нормально разговаривать за столом невозможно
Если честно, я в шоке от последнего посещения . Езжу в данную гостиницу с 2008 года, ранее нареканий не возникало, была в разной категории номеров. 05.09.23 выбор пал на номер категории полулюкс за 5600 в сутки с полупансионом. Внимание! Номер 702 с гостиной, обстановка... СССР, отвратная старая мебель, шторы, ковры, входная дверь старая деревенная, ключ не электронный, а обычный с замком работающим через раз, ванная комната в отвратительных синих тонах (хотя на сайте представлен в приятных светло-коричневых и современный номер). Нет мыла, нет юритаенного набора. На мое замечание на ресепшен сказали, что всё будет исправлено, однако по возвращению в номер ни мыло, ни набор не появились, на повторное замечание мне ответили что горничная была и сказала что всё есть! Отдельно про ресторан, по стандарту все включено предполагает наличие алкоголя. Ужин с 18.00, в 18.20 в наличии не было красного вина, в остатках (пол бутылки) белое вино, на вопрос женщины, где вино, официантка пояснила что выделяется 4 бутылки на ужин! И это при стопроцентной заселяемости! Итог: больше в данный отель я не поеду, выберу иной, поскольку не понятно за что заплачена приличная сумма.
Неплохие номера. Это плюс. Теперь минус. За исключением душа. Как не встань, как не будь аккуратен, вода все равно льется на пол. Приходится при выходе бросать второе полотенце на пол, чтобы как-то выйти. Завтрак. Один из лучших. А езжу я по стране немало. Очень большое разнообразие на любой вкус. В отзывах читал, что многие пишут, что персонал сдержанный. Не знаю, мне понравилось. Девушка на ресепшн, в ответ на то, что хочу тихий номер, поменяла номер с выходящего окнами на улицу, на номер, где окна во двор. Чем ни клиентоориентированность? И ценник адекватный на проживание. Ещё один минус, для меня, это слишком много народу. Везде. В ресторане на завтраке, у лифтов и т.п. Я больше люблю более камерные гостиницы, где не так много номеров и людей. Тем не менее. Если ещё раз доведётся прилететь в Барнаул, то только в гостиницу Барнаул.
Замечательная гостиница, чистые номера, приветливый персонал, приятный выбор еды на завтрак! Удобное расположение гостиницы, быстро приезжает такси. Большой холл и территория перед входом!
Очень хорошая гостиница, жили в номере с видом на центр города, при этом нет шума от немалого движения, от соседних номеров тоже шум достаточно умеренный. Отдельная звезда это ресторану, завтраки и ужины просто от души, спасибо.
Хорошая гостиница рядом с ж.д..вокзалом. Атмосфера погрузила меня в бандитские 90-ые, дорого-богато. Такая ассоциация случилась, особенно после посещения ресторана, в котором проходит завтрак. Кстати, ресторан отличный в плане кухни. Очень все вкусно, разнообразие и даже вино на завтрак, и вино достойное. Номера, конечно, требуют ремонта. Но я останавливалась в обычном стандарте, может в более дорогих номерах все отлично, не знаю. В целом и общем впечатление гостиница оставила положительные, особенно ресторан. Респект команде ресторана, профессионалы.
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Вкусная еда. Номер оснащен всем необходимым. Приятно было посетить вашу гостинницу, буду рекомендовать знакомым. Спасибо.
Чистота номеров оставляет желать лучшего, радует что оперативно устраняют косяки как с оборудованием так и с уборкой, в большинстве номеров сейфы не работают, это не только эконом но и люксы, ночевали около 7 раз.
Отдельный респект за завтраки по системе шведский стол. Все вкусно и сытно
Мой вывод - если в Барнаул командировка, то заселяться только в гостиницу "Барнаул". Классически уютно, чисто и тепло. Но! Самое главное в этом месте для меня - это ресторан при гостинице. Прекрасное обширное меню, цены которые не останавливают разгулявшийся аппетит и ШОУ программа живого пения артистов оставляет только одно желание - приехать и заселиться в эту гостиницу и в следующий раз! И пусть иногда персонал при бронировании бросает трубки (дичь конечно, но снижать оценку рука не поднимается)! 😁👍
Я сам с другого города. С Сахалина. Для меня соотношение цена - качество конечно очень сильно даёт плюс. Но для Барнаула думаю, что это адекватно. Что ещё сказать: завтраки не пробовал. Зато дам просто 10 баллов из 5 за то, что в гостинице позволяют заезжать раньше и выезжать позже. Если для вас важно остановится перед Горным Алтаем или ради бизнеса. Этот выбор для вас.
Чистота - 5
Цена - 5
Расположение - 5
Интерьер - 5
Респшен - 5
Единственный минус - отсутствует мини бар. Но это мне наверное номер такой попался.
Очень хорошая гостиница. У меня был одноместный стандартный номер: уютно, очень чисто, кондиционер удачно расположен-не дул на кровать, белоснежное постельное белье, очень удобно все в номере расположено. Завтрак шведский стол очень разнообразный, найдешь блюдо на любой вкус. Сама гостиница удачно расположена, в любую точку на общественном транспорте можно уехать. Эту гостиницу буду в дальнейшем выбирать в г. Барнаул при командировках.
Чисто-это важно. Шумоизоляция очень хорошая. В санузле всё старенькое. Цена завышена, однозначно. Но, тишина - явно большой плюс. Удобное расположение, места на парковке есть, но не понравилось, что мыли асфальт мойкой высокого давления и грязь летела на авто, если бы стояла моя, попросила бы компенсацию.
Безобразное отношение сотрудников рецепшен. Отказались заселять по зарубежному паспорту россиянина, по военному билету. Испытывали радость, что могут по командовать и показать себя хозяевами положения. Рецепшен это лицо отеля и когда такое лица, все удобства просто меркнут.
Д
Диана
Level 3 Local Expert
July 21
Не знаю, повезло ли нам или так всегда, но это был ужас. Мы ездили с коллективом в Барнаул на конкурс и остановились в этой гостинице. Сначала проблема была в душном номере, где открытое настежь окно и вентилятор, который присутствовал в номере, не улучшили ситуацию за все проводимые там дни. Потом начался настоящий кошмар. В каждом номере, АБСОЛЮТНО В КАЖДОМ, мы начали находить то клопов, то тараканов. А в одном даже была сороконожка на стене. Вся эта живность ползала там и летела, нарушая отдых. Когда обратились к девушке на ресепшене, та, отмахнувшись ответила, что мы приувеличиваем и мол того "сейчас лето, чего вы хотите?". Единственное, что там было нормальным, так это завтрак в стиле " шведский стол". Еда там была и вправду хороша и разнообразна. Добавить больше нечего. Никогда не вернусь сюда.
Уютно. Завтрак и ужин можно включить в стоимость. Меню разнообразное. Расположение удобное-рядом с вокзалом. Персонал внимательный, вежливый, опрятный, молодой.
Очень старый номерной фонд, нет кондиционера. Еле выжил 1 ночь. Но холл и ресторан крутые, завтраки на твёрдую 5. Может если бы взял люкс - оценил бы выше
Здравствуйте, с 14 на 15 февраля 2024г., бронировала номер и оплатила бронь- за сутки. В пожеланиях, оставила просьбу о брони, на 15 февраля 2024г.- с 17часов до 19:40часов, даже звонила в гостиницу ни раз. Дали добро, было согласовано по оплате, за половину суток. В итоге, по приезду в гостиницу, меня поставили перед фактом, что всё занято, кроме дорогих номеров. В холле настойчивого разговора-дискуссий, разрешили остаться до 18часов и посидеть в холле , на 1этаже. Ситуация не из приятных! Хотя в процессе, проживания, я видела , что номера(эконом и стандарт) есть пустые . В процессе ожидания в холле, прибывали люди. И почему то всем, отвечали, что все номера (эконом и стандарт) заняты. Я бронировала, через интернет и оплачивала. Но, там нет возможности, сделать бронь, на меньшее время, только на сутки. Сама гостиница - уютная, чисто. Но, очень плохая звукоизоляция. Всю ночь, стоял - громкий разговор мужиков, стук дверей и слив воды в душе, и туалете. Фен- пора менять на новый, т.к. у данного фена, оголенная оплётка проводов! Также, когда принимаешь душ, то вода льётся на пол везде! Ещё отсутствие чайника, напрягло-к кулеру на этаже, не набегаешься! Жила я в номере - эконом одноместном, на 8м этаже. 2200руб/сутки.
По соотношению цена-качество, более менее соответствует, в основном из-за удачного расположения(пешая доступность от ЖД вокзала и автовокзала), а так, номер маленький хоть и двухместный