For Zhanaozeni, this is a completely acceptable hotel: spacious rooms, a fairly cozy atmosphere, air conditioning, hot water, plentiful and hearty set lunches and dinners, affordable prices.
What would you like to improve:
1. Meals at the restaurant. The breakfast is monotonous, the staff does not monitor the replenishment of finished dishes and dishes, the heating of food.
2. Cleanliness in the rooms. Cleaning is carried out in such a way that someone's hair meets in bunches on the mats in the room. There is also hair in the shower.
3. Service. I asked to arrange a desk in the room (by the way, in the suite is the most acceptable option for me), the guys didn't seem to refuse (they nodded their heads that they would do something), but they didn't do anything either.
In the middle of June this year, my family and I were lucky enough to be in the city of Astana for a wedding, stayed for two days at this hotel, and we were pleasantly surprised by the state of affairs in Gotinitsa, we were amazed by the spacious rooms, wide beds and polite friendly staff, everything was clear there
Из плюсов:
Чистые номера
Завтраки
Комплексные обеды и ужины
Дёшево
Теперь минусы:
При заселении дали номер в котором не поменяли белье, чужие волосы на подняли настроение. Нужно быть внимательным. Но после жалобы дали другой номер.
Минибар не был укомплектован, пришлось доказывать.
Жили три недели, за это время убирали, меняли белье, полотенца только 2 раза и после настойчивых просьб.
Давление воды в душе скачет, сложно мыться.
Окна выходили на глухую стену в метре от окна.
Сауна не работала.
Три недели жареное яйцо на завтрак. Моя любовь к яичнице на грани)
Несмотря на кучу моих придирок, на мой взгляд это хороший вариант жилья в Узене.
A clean hotel. Delicious breakfasts. I couldn't get enough sleep. The sound insulation of the walls is weak. There were guests in the next room, too, and their conversations did not stop until two in the morning.
Из минусов
1. Скачет давление воды, мыться не комфортно.
2. В одноместном номере неудобно стоит стол.
3. Нет чайника, посуды в номере.
4. У меня окна выходили на стенув 2х метрах от окна)
Из плюсов
1. Есть завтрак, а также комплексные обед и ужин.
2. Недорого.
3. Довольно чисто.
4. Персонал отзывчивый.
Номера в хорошем состоянии. Завтра очень скучный - шведский стол, но по факту омлет или каша и бутерброд с колбасой и сыром - большего вы собрать не сможете. Интернет - можно сказать его нет. Мобильный так же работает в гостинице плохо.
уютный номер, чисто, хорошо. круглосуточный чекин, недорогие номера, бесплатный завтрак как шведский стол, есть небольшая тренажерка. Из минусов пожалуй иногда проблема с горячей водой после обеда, идет с воздухом и не всегда горячая, но утром вода всегда есть!
Неудачное расположение, до ближайших магазинов, банкоматов и почты далековато. Морально устаревший отель. Небольшие неуютные и холодные номера, ремонта не было давно. Ресторан отель только одно название, из меню готовится только 1\5 часть, завтраки как таковые отсутствуют. Интернет очень медленный и ловится кое как. Не советую данный отель, проживал в разное время года уже 2 раза в данном отеле, сменил на другой, и не жалею.
В общем все нормально, гостиница эконом класса, все есть. Особенно приятно что завтрак включен. Из минусов: комары не давали спать, за трое суток убил штук 12-13, но их так и не убавилось. Рекомендую решать эту проблему. Какой-то запах в номере, часто сам проветривал. А так в целом все отлично!