Не хотела писать, но, учитывая отзывы знакомых, решила всё-таки.
Бываю не часто в этом магазине, но захаживаю иногда.
Высокая статная девушка продавец всегда встречает спиной. И не сразу оборачивается, видимо, любуется продукцией. Либо за трапезой в подсобке, откуда видно входную дверь. Не спорю, может у кого то по другому, но сколько я заходила - всегда так. И такое чувство, что заходишь не в магазин "Гостинец", а на частную виллу. Или спина или никого в зале. Иногда выходят, а иногда кричать надо, чтобы вышли.
В этот раз не за покупкой. Пришла возвращать старый, измождённый, купленый вчера в спешке колбасный сыр. Вот не посмотрела. Так и рушится доверие. Продавец, как всегда, спиной, какое там "здравствуйте". Типа, "чё прётесь с утра".
Пришла возвратить продукт.
- Что Вы говорите, он нормальный, сама вчера ребенку брала, сьел с удовольствием.
-Вот это??? С жёлтыми сухими краями и трещинами, с отвалившейся плёнкой и белым налётом? Когда жизнь дала трещины этому продукту не известно.
- Это со склада уже такой поступил, я ни причём, - продавец пыталась оправдаться.
А Вы тогда тут кто, просто так находитесь? Вы выкладываете на витрину некачественные продукты. Авось купят. А претензия к Вашему бездействию - можно со склада просто не принять, отказаться? Или так нельзя???
Пока писала заявление на возврат денег, продавец яро защищала сыр. А кусок, от которого был сделан отрез, по прежнему красовался на витрине. Солидный, старый, с жёлтыми краями и трещинами. Смешно.
Ни извинений, ни каких-то толковых обьяснений не было. Видимо, не обучены. Грустно.
Даже одну звезду вашему магазину не хочется ставить. Купила колбасу, кислятина неимоверная, хотя продавец уверяла что продукция свежая, и это не первый случай. Старалась обходить ваш магазин стороной, но чёрт дёрнул зайти, больше ни ногой. Колбасу конечно же отдам уличным собакам, идти туда ещё раз нет желания. Магазин превратился в помойку. Жаль .
Ужасно не приятный продавец. Прошу привезти определённый товар. Говорит, приходите во вторник, приходишь, видишь, что товар есть, а она товар под прилавок прячет, говорит, не привезли. Что за отношение. Издевается и смеётся. Интересно, куда хозяин смотрит? Так у вас все постоянные клиенты разберутся. Вы на работу берете людей, которые не заинтересованы в прибыли магазина. Мы больше ни ногой в ваш магазин. Ешьте свою колбасу сами. И всем буду рекомендовать НИКОГДА к вам не ходить. Уважать нужно покупателей!
На днях купила в магазине солёную грудинку, к сожалению сразу не обратила внимание на качество купленного товара, так скажем, понадеялась на продавца. Принесла домой и почувствовала неприятный запах и то что грудинка просто прилипает к рукам. Пришлось возвращать товар в магазин. причём меня очень удивила безразличная реакция продавца, она даже не извинилась за то, что продала испорченный товар. Это уже второй случай, когда мне попадается некачественный товар. Первый раз я увидела на витрине сыр покрытый плесенью и указала на это продавцам. Работники магазина обязаны проверять сроки годности товара, который они продают.
Удобный магазин, девчонки приветливы, выбор продукции есть, обновляется каждую неделю. Всегда предложат что нибудь из новинок. Свое мнение не навязывают.
Покупала сордельки говяжьи первый раз взяла все отлично,пришла второй раз тоже купила ,отварила и начали они пахнуть какой-то резиной,больше туда не хожу.