Разочаровал ресторан, непрерывный поток гостей повлиял на сервис, обслуживание сильно испортилось, равнодушные официанты. Что совсем не ожидали от такого места это волосы в супе, при этом официант даже не извинился, а назвал это просто «неприятным инцидентом» Не могу поставить ниже оценку, тк люля из баранины был превосходный, но место на 5 звезд рейтинга уже не тянет по соотношению цена-качество , оно стало потоковым.
Шикарное вкусное место. Очень вкусные хинкали. Потрясающий харче. Кальян плотный дымный. Сервис на уровне очень высоком. Очень всем советую посетить это место не пожалеете.
Каждый год буду писать
год отзывы: 2023 подтянули обслуживание, кухня на высоте. В этом году ставлю 5! 2022.Обслуживание стало хромать. Нет той доброжелательности, что в прошлые годы. Кухня на уровне. Меню не сильно за год изменилось.
Еда из того, что заказывали была действительно вкусная, обслуживание среднее, как и везде в Краснодарском крае, даже сетевые проекты с московской головой проигрывают сервису в Москве, хотя цены такие же или выше.
Но ближе к завершению ужина начался какой-то сюр. В зале появилась кошка, которая ходит и трется о ноги, затем она запрыгнула на кресло за соседним столом, только этого для меня достаточно, что бы поставить крест на заведении, проходящие официанты тискают и гладят кошку, это просто ужас!
Затем официанты надели куртки и пошел убирать веранду, но им же не удобно каждый раз открывать двери, поэтому можно её подпереть и не важно что гости сидят на сквозняке.
Давно не был так удивлен, в плохом смысле
Все очень сложно.Пришла за полчаса ждать свою компанию.Сказала,что будем вшестером.Предложили жутко некомфортный стол в центре зала.При том,что большие столы у окна были свободны.Попросила пересадить за стол у окна:администратор весьма надменно сказала,что этот стол можно занять только на час(и это не бронь,якобы такое правило для столов у окна).Попросила забронировать стол-мне сказали,что это возможно сделать только при внесении депозита в размере 5 тыс на человека(т.е 30 тыс).Непонятно с чем связана такая неоправданная дороговизна на ровном месте, сложность и надменность.В гораздо более качественных и дорогих ресторанах с этим не сталкивалась.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Крылов
Дегустатор 6 уровня
31 мая 2023
Классическая и не только кавказская кухня, все вкусно, порции стандартные, персонал на уровне. Но мое личное ощущение нет изюминки и высокие цены. Сходив пару раз, больше не хожу сюда и желание нет.
PS. В соседние более дорогие и менее дорогие хожу, так как там либо подача радует либо вкус блюд.
Любимое место. Мы просто приезжая в Сочи едем в этот ресторан покушать. Хинкали и курочка топ! Имейте ввиду, у них всегда «временно» сломан терминал, принимают только наличные или перевод.
Посмотреть ответ организации
Максим Н.
Дегустатор 4 уровня
14 января 2024
Хорошее местечко! Единственное, живая музыка была довольно громокой, сложновато было общаться. И слэб на столе был не очень удобной формы - одному человеку за столом было крайне неудобно есть
Каждый наш визит в красную поляну не обходится без посещения этого чудесного заведения! Идеально все от официантов, обслуживания до вкуснейших блюд! Прекрасное отношение, официанты подскажут любой момент из меню, очень любим это место
Перед тем как дать столик, хостес сначала сказала что мест нет. Потом переглянулись с коллегой и решила оказать милость и впустить в зал.
Минут 15 сидели за пустым столом, никто не подходил. Также долго ждали заказ, минут 40 точно.
1
2
Посмотреть ответ организации
J
jake
Дегустатор 6 уровня
22 июня 2023
Очень вкусно! Просто космос! Казалось бы, во всем большом Сочи грузинская кухня повсюду, но даже при этом получили от ужина невероятное удовольствие, настолько все вкусно. Александр (если верно запомнил имя) подробно рассказывал о блюдах, давал ценные советы. Прекрасное заведение, обязательно вернёмся снова!
Был летом 2021. Хорошо готовят (и качество продуктов, и сами блюда очень достойного уровня). Хорошее месторасположение. Чтобы у них вечером посидеть, приходилось бронировать. Редко удавалось сесть без предварительного бронирования. Мест практически нет свободных. Очевидно, пользуется спросом среди гостей.
3 из 5, - это ровно та оценка, которую должен носить ресторан. Твердая Тройка это тоже хорошо. Главными факторами оценки ресторана является: Кухня, Обслуживание, Ценовой Диапазон, Атмосфера. Начнём соответственно с кухни. Заказывали много разных блюд, но Хинкали является основным традиционным блюдом, поэтому остановимся на нём. Честно говоря они далеко не супер и не такие шикарные как об этом все кричат. Настоящие ценители или любители хинкали поймут о чем я. Совершенно обычные Хинкали.
Теперь немного больше о обслуживании. Мы в этом Ресторане были Второй раз, и если первый можно было свалить на неудачную смену, то спустя год снова найти оправдание не получиться. Слово Вежливость, - отсутствует. Внимание клиенту? Отсутствует. Как будто весь персонал просто заставляют работать, а особенно когда они закатывают глаза... Просто сказка) Также по обслуживанию стола. Про нас в какой-то момент просто забыли. Ещё хочу отметить что несколько блюд перепутали на что ушло дополнительное время, и принесли все перепутанные хинкали на одной тарелке(разным людям), то есть разбирайтесь дальше сами. Из всего могу отметить только вкусный десерт. Мисисипи шоколад, - очень достойно , кондитеру спасибо! Ценовой диапазон завышен. Атмосфера присутствует.
Выбор за вами. Порекомендовать , к сожалению, не могу
Встречает гостей девушка, которая не очень приветливая и объявляет, что оплата только наличными или переводом в тот момент, когда гости уже расположились за столом. Далее от девушки звучит вопрос "Вас устраивает или нет?" со смыслом, что если не устраивает, не особо в вас и нуждаемся. Вы же не пляжный ресторан с пластиковыми стульями, чтобы оплату предлагать в "черную". Ну и конечно же, девушка-хостес, она не слышала никогда про гостеприимство и клиенторентированность. Мы очень расстроились, ушли. (пытались посетить этот ресторан 3 октября в 14 часов).
Еда отменная - вкусно, дорого, красиво. Красиво касается не только хинкалей, но и отделки ресторана. Особенно столов, в частности здорового круглого стола на 7-8 чел. Ну нравится мне такое дерево. Рекомендую к бронированию перед посещением.
Приятное место в Красной поляне, хороший сервис, вкусная еда, соответствующее музыкальное сопровождение.
Порции огромные, все очень вкусно, хороший выбор вина. Были в июле 2022 года.
Лучший грузинский ресторан в поляне! Старайтесь бронировать заранее , так-как может не оказаться свободных мест. Фишка ресторана - копченая утка. Отличные хинкали и хачапури. Приятный интерьер , место подойдёт, как для семейного торжества , так и для встречи с друзьями.
Приятнейшее место. Хочется возвращаться снова и снова, каждый раз пробуя блюда в другом ресторане сравниваешь их с гостидзе . Шедевральная кухня. Добра и процветания заведению
Очень вкусно готовят! Рекомендую кучмачи, эларджи, оджахури и хачапури (любые). Единственное, что не нравится, что возле служебного входа-загрузочной, напротив парковки, постоянно курит персонал Гостидзе в спецодежде. Из-за этого создаётся впечатление, что на кухне не совсем чисто, раз в таких мелочах нарушают санитарные правила.
Очень вкусно и доброжелательно. Цена для Красной поляны приемлемая: недешево, но и не так, чтобы дорого. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Наталья Артемьева
Дегустатор 3 уровня
10 декабря 2023
В ресторане были по приглашению родственников. Все добротно и основательно. Но вот я не умерла от счастья поедая блюда. Просто вкусно.
Хороший сервис. А я люблю закатывать глаза от удовольствия 🙃
В Роза Хутор этот ресторан нам понравился больше всего вкусной едой, отличным вечерним видом на горы и лучшим кальяном 👍
Персонал вежливый и приветливый. Кухня Грузинская, все блюда из качественных продуктов.
Запомнилась необычная посуда 😀
Прекрасный сервис! Очень вкусное меню, с кавказским уклоном, но и с нотками других кухонь! Прекрасная винная карта! Остался довольный, очень рекомендую для ужина с компанией и без! Отмечу солянку по грузински с вином из ассортимента Братьев Асканели!
Еда пальчики оближешь
Обслуживание огонь 🔥
Атмосферно, душевно 😇
В общем все звёзды сошлись в этом ресторане😎
Теперь я знаю куда я точно зайду, когда вновь окажусь в Сочи.
«Гостидзе» мой фаворит ❤️
Любое заведение в Горках. Ходим обязательно в каждый приезд. Обслуживание отличное, интерьер уютный. Стабильно вкусно всё, что заказывали. Хинкали и хачапури вкуснее чем у аналогичного заведения поблизости) рекомендасьон всем!