Были впервые и приятно удивлены. Классные рёбрышки, прекрасный судак. Обслуживание, гостеприимство - все на высоте. Спасибо, ребята! Следующее посещение вашего города без визита к вам не обойдется, это точно!
В ресторане бываем регулярно, но крайний раз впечатление о посещении сложилось негативное. Столик бронировали заранее, в итоге оказалось, что наше место уже занято... Администратор с розовыми волосами была удивлена, что так получилось. Видимо, сама не поняла как так вышло. Посадили на другое место. При полной посадке заказ ждали 1,5 часа (изначально официантка сказала, что ждать придётся 40 минут) . Салат с морепродуктами просто плавал в жиже, вероятно это вода после варки лангустинов. Заявленных креветок в салате не было. На фото филе сёмги с овощами рататуй. Овощи-это половина кружочка баклажана и пару кусочков болгарского перца, спрятанных под куском рыбы. При заказе мохито принесли воду с лаймом и льдом, на мой вопрос-где остальные ингредиенты официант ответил - а что, вас не предупредили, что у нас кончилась мята?
И да, обслуживали нас сразу несколько официантов, видимо кому попались наши блюда, тот и выносил их с кухни. Сырный соус принесли со второго раза, хлеб совсем забыли принести. Детская пицца за 190р это 10ти сантиметров кругляш тонкого теста с огурцом и куском колбасы... Дети есть это не стали. После всего этого "великолепия" посещать данное заведение желания нет. Ценник меню выше среднего, обслуживание и кухня оставляют желать лучшего. Надеюсь, администрация ресторана прочитает этот отзыв и примет меры по улучшению кухни и обслуживания. Раньше все было намного лучше.
Повелись на высокий рейтинг и зашли в это кафе пообедать. Ценник выше среднего предполагает определенный уровень обслуживания и качества блюд, но мы, увы, разочаровались. Ждали, когда принесут еду больше 40 минут. Вкусным был только сырный суп. Борщ очень сладкий, но это на любителя. Возможно, если его не пришлось бы ждать час, впечатление было бы лучше. Бургер фирменный огромный, но абсолютно пресный. Как можно ставить такое блюдо в меню и еще называть его именем заведения- не понятно. Вкуса- ноль, даже удивительно. К слову, картофель фри с кетчупом, который продается с бургером, был вкусным) Еще брали цезарь с курицей -порция большая, но вкус на троечку. Вишенкой на торте стал тот факт, что одно блюдо просто забыли записать и, не смотря на то, что мы спрашивали несколько раз, его так и не приготовили. Официант конечно извинился, но, ребят, вы гордо называете свое заведение рестораном и позволяете такие промахи? Самое приятное впечатление от официанта Арслана (надеюсь, правильно запомнили имя), не смотря на то, что нас обслуживал другой парень, он проявил максимум участия, был очень вежлив и клиентоориентирован.
Заведение не рекомендую
Как ни странно, но 5ка. Повару отдельная благодарность, редко мне можно угодить, но "бычьи хвосты" выше всяких похвал.
Заведение не большое, но уютное, пара столиков на улице. Чисто.
Минус не большой в сторону официантов, хотелось бы видеть почаще у столика и посуда убиралась пооперативней.
P.S.Цены в меню на сайте яндекса старые что ли, именно из за них я сначала идти не хотел сюда.)
Бываю проездом в этом городе, понравилось, лучше место заранее заказывать, хорошее качество, обслуживание хорошее, бывает быстро, но иногда надо подождать
Ребрышки🙈🙈🙈..это то, ради чего мы приходим в этот ресторан! А капуста к ним👍👍👍! Это невероятно вкусно! Прямо миллион лайков👍👍👍. У доченьки отмечали День рождения, было приятно получить пирожное вкуснющее и свечку такую нежно-праздничную. И добрые,искренние слова от ресторана в адрес нашей доченьки! За это респекто! Все,что мы не смогли доесть, любовно упаковали в контейнеры. Муж восхищен супом Том Ям. От него жирный Плюс ресторану. Обслуживание было на высоком уровне. Арслан-это изюминка вашего заведения!
Начну с минусов.
1. Очень долгое обслуживание ждали салат с тар таром около 40 минут
2. Про салат официант забыл, хотя при повторе заказа он его повторил
3. Суп Том ям, это не Том ям, а суп с морепродуктами, лучше переименуйте, от этого много недовольства и случается ожидание/реальность. И по вкусу не очень.
4. Цены завышены для данного заведения.
Плюсы:
1. Тар тар вкусный
2. Десерт из весеннего предложения из груши тоже вкусный
3. Апельсиновый чай 👍🏻
Не могу сказать где хуже, сам там не был.
Но точно знаю здесь вас накормят очень вкусно и по нормальному чеку.
Если следует правилу : в незнакомом месте бери курицу, хоть прожевать сможешь, то здесь его забудьте и просто возьмите говяжий щеки, вот не знаю что может быть мягче.
В общем: все сюда.
Зашёл сюда по рекомендации, очень ни чуть не жалею. Не большое уютное помещение, единственное на что можно пожаловаться, но не критично, часть столиков расположена близко друг к другу. Очень вкусно, порции большие, понравилось обслуживание, цены средние. Очень приятные впечатления, точно рекомендую!
Так себе место, обслуживание никакое, к сожалению. Посадили под кондиционером с детьми, на просьбу отключить не отреагировали (на улице жары не было!), замерзли как собаки. Кухня более-менее, поесть можно. Но долго! Больше не приду сюда и рекомендовать не буду.
Отличный, добрый семейный ресторан с качественным ассортиментом блюд. Очень замечательный персонал. Теплая и душевная атмосфера. Очень понравилось. Спасбо !
Мне не понравилось (
Ооочень долго ждать заказ!
Стулья неудобные!
Заказывала стейк . Не жуётся совсем!
Персонал вежливый (только поэтому не одна звезда)
Очень атмосферное и потрясающе место. Вежливые, внимательные и обходительные официанты. Ну и самое главное кухня.
Просто безумно вкусно готовят.
Советую сходить каждому
3
1
Show business's response
Е
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Были первый раз. Ожидание еды долгое , даже десерта. Том ям подается без риса , что очень удивило. В алкогольном коктейле - алкоголя 0%( по вкусу вода).Официанты улыбаются наигранно и не искренне, ребят , вы позиционируете себя, как РЕСТОРАН. Неприятная ситуация : предупредила , что день рождение у молодого человека , про десерт забыли , извинений не было, с днем рождения не поздравили , по итогу:отдали с собой. Настроение и день рождение испорчено, приходить сюда снова нет желания.
Вкусно, но долго. Заказала перепелку, нас предупредили, что готовить около получаса. По факту вышло час пятнадцать. После того, как мы о себе напомнили, принесли через три минуты. Вроде бы и всё нормально, но второй раз точно не пойдем
Был 05.11.23 Место точно не стоит посещения, если вы не захотели просто супа…:)
Заказал карпаччо и куриного супчика.
Так вот что я вам расскажу: карпаччо был ужасный , вместо рукколы положили вялый(от слова совсем) салат из непонятно чего, пармезан из «пятерочки» сверху посыпан, мясо говядины.- это еще тот трэш…, ну а соус, - это бомба:; его было ровно две капли, скорее всего из шприца покапали. Я сказал официанту после пробы, что это совсем не то что должно таким словом называться, и просто отложил со словами «я за него заплачу»(p.s.:в счет внесли, хотя более престижные рестораны, за неустроевшее Клинта блюдо, денег не возьмут). Так вот что мне ответил официант, зелень вялая это типа для декора…
И тут я готов был просто от туда бежать , но меня остановил друг, и попросил остаться на супчик. Так вот, суп был очень хорош, по этому ставлю 2, а не единицу, хотя и перенесли его через 45мин после заказа…
Вообщем место для любителя супа!
Мы за 50 мин не дождались даже фирменный салат, и макароны с курицей. Стало страшно, сколько ждать горячее. Рассчитались за лимонад и уехали. Когда рассчитывался, сказали что салат уже выложили. 😁 на вопрос почему о долгом ожидании не предупредили ответа не было. Ивлева им туда надо
Самый большой минус.
Время готовки, которое озвучивают официанты, смело умножайте на 2.
Меню стандартное, некоторые вкусные, некоторые не очень. Салат со страчателлой разочаровал своими помидорами.
Всегда посещала ресторан с супругом на большой чек.
Сегодня принесли очень красивый салат с креветками и ужасным незрелым деревянным авокадо, который повар, видимо, пытался мелко порезать, чтобы скрыть некачественный продукт, но ситуации это не помогло! Администратор оказалась очень наглой и бессовестной, оставила салат в чеке! С таким неуважительным отношением персонала больше нашей ноги тут не будет!
Нет продукта - предложите другое блюдо! Посетители вам платят за блюдо и атмосферу, а не за отдельные ингредиенты в нем 🤦♀️
P.S. Сегодня очень долго готовились блюда при абсолютно неполной посадке заедения и оба морса (клюквенный и смородиновый) были очень водянистыми, нам есть с чем сравнивать.
Вишенка на торте - ответ «ресторана» в 2gis, скриншот прилагаю👏👏👏
Семейный вечер, к сожалению, был испорчен в этом заведении.
Приезжали сюда днём специально, чтобы забронировать определённый стол.
Ужинать планировали семьей с двумя маленькими детьми. Было важно разместить детский стул.
В итоге администратор на входе не расслышал на кого была бронь и посадил нас в другое место. Наш запланированный стол был занят. Сидели в углу, куда было невозможно поставить детский стул.
Согласились, остались там.
Но на этом неприятные моменты не закончились, к сожалению.
Детям готовили макароны с сыром и котлетой больше часа. Мотивировав это тем, что хотели подать нам все блюда одновременно.
К слову, салат, запуски, суп и даже бефстроганов из говядины были готовы раньше, чем отварные макароны.
Просила, при заказе детям приготовить быстрее, потому что они очень голодные.
Макароны принесли в сливочном соусе, который мои дети не едят и есть не стали. В меню об этом не было ни слова.
Дорадо на гриле просила сделать без специй, соли и перца. Принесли пересолёную рыбу, которую дети есть не стали. Также как и непонятную сильно солёную котлету.
В итоге, дети ушли оттуда голодные.
Больше всего меня поразило абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
На все мои замечания и жалобы никто не сделал абсолютно ничего.
Я не услышала даже извинения ни за что в наш адрес.
Не рекомендую к посещению данное заведение.
Место приятное, встреча гостей на высшем уровне , помогли даже куртку снять и повесить, что меня очень порадовало! Столиков немного , играет музыка, но мне кажется , что немного громко. Подача блюд мне понравилась, выглядит очень аппетитно, но сама кухня очень хромает, заказывала стейк -оказался резиновым, салат тоже не ахти. Официанты молодцы! Знают свою работу и выполняют на 10/10. В целом , заведение хорошее, но лично мне еда не понравилась.
Очень понравилось это заведение. Уютная атмосфера, прекрасный интерьер, приятная музыка. Кухня тоже на высоте, всё очень достойно и вкусно и по приемлемым ценам. Рекомендую.
Место приятное, немноголюдно. Интерьер не новый но достаточно комфортно и для фото идеальный теплый свет. Обслужили вежливо и быстро. Еда вкусно, но можно лучше. Подача хорошо, выгляднело всё аппетитно. Ценник средний.
Заведение не плохое, хорошее обслуживание, вкусная еда. Но, когда заказываешь глинтвейн и приносят подогретое вино в микроволновке, не положив палочку корици и элементарные специи, то сразу портиться впечатление. Ребят, ну если вы не умеете готовить глинтвейн, можно почитать способ приготовления и постараться сделать соответствующее. Интерьер заведения очень простой, напоминает обычное кафе, не ресторан. Столики на двоих расположены очень близко друг от друга, слышно разговор рядом сидящих посетителей
Вчера побывали в этом ресторане. На входе встретил очень обходительный администратор Генрих. Проводил нас к столику и за вечер несколько раз ненавязчиво подходил интересовался нашим настроением.
Официант Вика отлично владеет знанием меню и вкусовыми сочетаниями. Помогла нам сделать заказ и оперативно обслуживала в течении вечера.
Нашим выбором мы остались настолько довольны, что попросили выйти к нам шефа Дениса, чтобы лично ему выразить наш восторг. Видно, что человек действительно любит и умеет готовить!
Отличная уютная атмосфера, вежливый внимательный персонал, качественные продукты, приготовленные с душой-всë это сочетается в ресторане «Гости». Здесь мы действительно почувствовали себя желанными гостями и обязательно приедем ещё, когда будем в вашем городе! Спасибо за вкусный приём!
Ресторан в центре города. Не впечатлил. Разрыв в подаче блюд был около 40 минут, хотя в зале было занято всего 5 столов. В меню были Щи, т.к. достаточно редкое блюдо в таких заведениях ( чаще встречается Борщ) решил попробовать... Это был суп пюре но точно не Щи.