Официантка Оксана забыла и перепутала все что можно было. Кофе до еды, салат после горячего, детские наггетсы через после всех блюд, заказаны были первыми. Даже салфетки на стол принесли только после того как блюда первые поставили, и после того как попросили принести салфетки. Кофе принесли в грязной кружке (подтеки и капли на внешней стороне, засохшие). Потом принесли кружки к чаю, одна из них с залипшими помидорами была. Помидор на столе не было. Блюда вкусные. Обслуживание даже на 2 звезды не тянет. Даааа, кстати. Когда мы указали на вторую грязную чашку (с залипшими помидорами), она перестала нас обслуживать, нас начал обслуживать парень (имя не помню), обслуживал хорошо, но из за того что заказ был принят через одно место, путаница не закончилась. И косяки с салатом (заказано было два одинаковых, вынесли один, и потом второй через 30 мин после горячего, он уже был не нужен), и наггетсы в самом конце, после сложных горячих блюд, странно. Я думаю про них просто тоже забыли.
Интерьер красивый и вежливый официант. А вот кухня отвратительная: заказали роллы Филадельфия, тонкое ощущение что в морозилке лежали! Бургер с говядиной- котлета не жареная, а нагретая! Суп детский- ощущение что бульон продали перед нами и в супе нет картофеля, ребенок не стал есть макароны с подливой- такой густоты суп. Шаверма- это отдельная тема: салат, мясо и соус завернули в лаваш и подали, слегка подогрев в микроволновке, лаваш мокрый и на лаваш далеко не похож, больше на лепешку. Ну а про блины молчу, заказали блины вместо супа ребенку, ждали 25 мин!!!! И в итоге один блин был подмерзшим!!! Так получается у них всё в холодильнике и морозилке и все греют! Больше я туда не ногой
Приезжали в Тихвин, погулять. Решили зайти в ресторан. Хорошее расположение. Вежливый персонал. Чисто, уютно. Хорошее обслуживание. Ставлю 4, не все блюда были в наличии при заказе.
Приходить приятно, хорошая атмосфера, неплохие официанты, отдельная зона для танцев. Если просто ужин, то и кухня неплохая. Но банкетный стол на праздники, хуже нет((( такое чувство, что они праздники ждут, чтобы от всего протухшего и просроченного избавится(((
Некогда самый лучший ресторан города. Его жемчужина.
В 00-х и 10-х, на фоне общего кризиса ресторан прокатился в бездну.
После небольшого ребрендинга заведение приняло попытку вернуть было статус и величие.
Однако, спустя несколько лет, история снова посторяется.
Цены для маленького, провинциального городка - завышены. Но это не представляло бы проблемы, если бы не минус, который перечеркивает все.
Еда.
Еда тут просто ужасна для уровня ресторана. Если сравнивать со столовой, то да, конечно сойдёт. Но, извините, для заведения такого уровня, за которое они пытаются себя выдать - это не приемлимо.
* Коктели: пустые, и не оригинальные.
* Вторые блюда: будто готовились без всякой технологии. Мясо сырое, паста переварена, пицца одновременно жирная и невероятно сухая, а тесто - отдельная песня. Оно настолько тонкое, что им можно порезаться.
* Пан-Азиатская кухня: отсутствует в принцепе. Хотя в меню ей уделено более 55% площади, из-за большого спроса на данный вид "деликатесов" в регионе.
* Обслуживание холодной и не заинтересованное.
Но есть и плюсы. Интерьер приличный.
На этом все плюсы закончились.
Если бываете проездом - не рекомендую.
Если живёте в данном городе - не пойдёте сами.
Великолепный ресторан,невероятно вкусная еда, приятное обслуживание и уютная атмосфера.
Приехали по делам из Санкт-Петербурга,но с огромным удовольствием вернёмся,чтобы ещё раз посетить это заведение.
Была в ресторане несколько раз. Мероприятие к 8 марта куда заранее покупали билеты на развлекательную программу заранее и согласовывали блюда пришли к пустоту столу, через 40 минут принесли салат одному из нас без приборов, сказали что они закончились и за ними кто то куда то бегал ещё час. Остальным принесли еду часа через полтора. Горячее было холодным. После этого была ещё пару раз обслуживание так же не очень, а по еде в Тихвине полно столовых где еда гораздо вкуснее.
Долгое обслуживание, часть ассортимента отсутствовало. Заказали медальоны говяжьи, вместо аппетитного блюда из меню, принесли 3 какашки. Подача просто ужасная. В итоге отказ
Очень хорошее место для такого небольшого города. Вкусно, персонал хоть и молодой, но свое дело знает. Интерьер вполне соответствует, чисто. Находятся как раз по пути в СПб, никуда не приходится удалятся от маршрута.
Кухня более менее. Но это не ресторан, а больше клуб. Музыка играет так громко, что разговаривать с сидящим рядом приходится не просто громко, а орать практически ему в ухо. Отвратительное себе занятие. Люди в ресторан приходят вкусно покушать и по общаться друг с другом. Отмечали день рожденье, но общения не получилось. Друг друга не слышно, даже тост слышали урывками. (так громко играла музыка). Я понимаю диджей очень старался или неправильно установлены музыкальные колонки. На следующий день у всех осипшие голоса и связки. Сидели от танц пола далеко, представляю как себя чувствовали посетители рядом с ним. Задали вопрос администратору. Зачем так громко включают музыку? Получили ответ, что посетителя так нравится. Плохо что администратор не знает разницы между клубом и рестораном.
Отмечали небольшой компанией день рождения мамы 03 декабря 2022 года. Можно смело поставить отличную оченку ресторану: еда (салаты, горячее, закуски, десерты) свежая и вкусная. А грушевый штрудель...просто объедение!! Обслуживание на высшем уровне: очень чуткий и внимательный персонал (официанты, управляющая), своевременная и быстрая подача блюд. Были приятно удивлены комплиментом на день рождения. Цены абсолютно приемлемые, соответствуют "цена-качество". Уютная атмосфера, красивое место. Все гости объелись и абсолютно солидарны с моим отзывом и рекомендацией данного ресторана для обязательного посещения. Так что рекомедую всем! Дальнейшего процветания! Спасибо Вам большое!
+ центр города, удобное местоположение, внутри красиво, уютно. Официанты вежливые, стараются. Выступал диджей, не особо поняли.
-Кухня. Ожидание заказов очень долгое 1,25 вместо 25 обещанных минут. И это уже репутация. Многие жалуются. Сама еда средненькая. В сушах лист нори старый, не разжевать. Салат греческий не Вау. Очень и очень печально! Очень долгое ожидание и подача в оазнобой. Пока мои друзья ели, я ждала час. Потом наоборот. Официант сказал 3 повара. Странно. На жалобу предложили комплимент, чизкейк. Подруге понравился
Было вкусно. Достаточно быстро. Очень приятное и милое обслуживание, спасибо официанту Полине.
2
3
Посмотреть ответ организации
Иван Шитов
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2024
Было прекрасное место до появления администратора Дарьи, которая обслуживала наш стол. Я заказал одно мохито без льда, принесли два (один со льдом 0,5 мл, второй без льда 40 мл), на просьбу разбавить (без льда) водой т.к. получился ужасный концентрат , мне был дан ответ что -"не будут менять рецептуру", договориться не получилось. Далее вместо заглаживания конфликта, мне в спину было громко сказано что и суп детский заказывают только детям ( я сидел с дочкой 3 лет и заказал соответственно ей) . После этого хамста я сразу ушел, т.к. администратор разжигал конфликт. И первый раз на просьбу дочери включить мультики был дан ответ -"нет". Я очень разочарован это ситуацией и очень надеюсь на возврат прежнего администратора или поиск нового. Этот явно не справляется с поставленной должностью. 3 ноября 14:30
Заказывали блюда на вынос. К сожалению, очень разочарованы качеством еды. Все холодное, просили мясо полной прожарки, в итоге получили с кровью, есть не смогли. Салаты полностью отличались от того, что было заявлено в меню. Порадовали только креветки в темпуре. Порции маленькие, стоимость завышена.
Зашли днем пообедать. Спонтанно. Очень приятно удивлены. Всё нам понравилось ! Интерьер, обслуживание и еда ! Борщ, солянка, салатики и пицца. Выше всяких похвал. Я всем рекомендую этот ресторан !
Ресторан находится в гостинице "Тихвин". Были в нем 19 августа 2023 года. Меню, вроде бы большое, но в тот вечер многого не было. Выбор получается скудным. Возможно, в другие вечера выбор такой, как заявлено. О шорошем. Блюда вкусные! Некоторые, даже очень вкусные! Штрудель пекли в ресторане. Мы думали, что он привозной. Были приятно удивлены. Подаётся с мороженым! Обалденно вкусно! В этот вечер выступал dj. Ну как dj? - местный певец, за три часа спевший не более 10 песен! Ресторану можно поставить четверочку. Цены великоваты немного, но это кому как...
В День рождения заказали столик заранее, выбрали блюда и к определенному времени пришли. Не было готово половина блюд. Дети остались голодные, да и мы тоже. Извинились, сообщили, что повара не пришли. Но факт остается фактом.
Однозначно самое интересное заведение в Тихвине. Большое меню, отличный выбор. Из того, что попробовали - понравилось всё.
Обслуживание очень хорошее, но долго. И на обед несли долго и на ужин.
Для неспешного общения и гастрономического удовольствия - рекомендую.
Уютное место- это один единственный плюс) 1)Обслуживание ниже среднего, официанты порой забывают принести заказанное блюдо..
2) В туалете постоянно нет полотенец
3) Меню не плохое, но скудное. Суши есть только на картинке...
Зашли семьёй поужинать. Нас очень приветливо встретили. Персонал вежливый, улыбчевый. Сервировки на высоте, все очень вкусно. Приду снова с удовольствием.
Очень атмосферный ресторан! Обслуживание на высоком уровне ! Суши самые вкусные в городе 🥳советую обязательно посетить данный ресторан , если вы хотите провести незабыааемый вечер в уютной атмосфере !
Место хорошее, в этом же доме гостиница. Готовят хорошо и быстро. Официанты все приветливые и вежливые. Правда на праздничные дни мест не было и мы заказывали с собой в номер гостиницы.
В Тихвине были проездом, в яндекс картах нашли ресторан Гости, выбирали по отзывам, вроде ничего страшного. В меню, которое нам принесли пиццы не было, а так вроде всё совпадает. Салаты, горячее и на вкус, и сами порции нормальные. Обслуживание вежливое. Мы приезжали, когда было очень мало гостей, поэтому блюда приготовили без задержек. Но большое разочарование было, когда принесли чай в чайнике с чашками и чай имбирный (он кстати приторно сладкий почему-то, имбирь еле ощутим). Чай имбирный в стакане со сколом, а чашки для чайника в налёте от заварки , что внутри, что на ободке чашки, от губ предыдущих гостей 😖 вот это было конечно не очень приятно.
Посуду надо не только мыть в посудомойке, а ещё дезинфицировать и отбеливать в специальном растворе!
Минус в звёздах только за посуду.
Атмосферное заведение на высшем уровне, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе. Спасибо большое☺️
В ресторане была первый раз после реконструкции и переименования. Интерьер неплохой, внимательные официанты. Немного помешало то, что по многим позициям из меню, получили отказ. Привлекло наличие диджея, хотя в идеале хотелось бы живой вокал.
Честно на четверочку с минусом. На момент посещения были только супы и чай, а меню на 10 страниц. Обслужили так себе. В Тихвине есть места намного интереснее и вкуснее раз в цать.
Были с женой проездом заехали по дороги в данное заведение
Хорошее заведение отличный персонал вкусная кухня
Чисто видно что следят за чистотой в зале
Вернёмся обязательно
Не люблю оставлять негативные отзывы,потому ничего не писала до сих пор. В ресторан, с момента открытия заходили периодически в надежде на изменения в лучшую сторону. И, чудо все- таки произошло 👆Кто-то приложил руку, в прямом смысле, чтобы от еды можно было получить гастрономическое и эстетическое удовольствие! Этого человека нужно беречь как зеницу ока! Наконец - то, появилась и сырная тарелка 👻, с добротными, вкусными, свежими сырами 😋Оформление 🔥Пармеджано из баклажанов, телятина(вителло - тонато) , салат киноа с креветками, тёплый салат из баклажанов-очень вкусно и очень красиво. Время ожидания 15-20 минут. Дарья, девушка, которая чувствует потребности гостей на расстоянии, просто умница 😊
Осталось разобраться с музыкой, которая влияет на гостей.Неправильно подобранный репертуар, включённый на максимальной громкости может испортить даже самое лучшее блюдо 👆
P. S. В гардеробе "встречает" абсолютно неприветливая женщина, с недовольным лицом. 😒🙄А, как говорится "театр начинается с вешалки"
Добрый день! В прекрасном настроении планировали провести время в ресторане, но к сожалению не получили удовольствия и приятных впечатлений! Расположение хорошее, интерьер вроде тоже. Хотелось бы ещё скатерти на столах и накрытый стол с приборами и бокалами. Еда ужасная, из своего заказа съели от силы треть. Ожидание от 1,5 ч. Было заказано 2 том яма, 2 шавермы, роллы и пельмени. Через некоторое время подошёл официант, говорит том ям есть только 1, выбрали другой суп. После часового ожидания принесли роллы и суп который был на замену. При уточнении где том ям? Сказали ещё готовится… Если он был последний, почему его час уже не могут принести? Еще через какое-то время принесли шаверму, по вкусу просто никакая. Лука было чересчур много и порезан слишком крупно, попадались кусочки 2/3 см… соуса в шаверме не было совсем. Потом принесли том ям. Он был очень острый, есть невозможно было. Все-таки мы не в Азии и считаю, что еда должна быть адаптирована под наши желудки. Ну и через 1,5-2 часа принесли пельмени. Мясо внутри сухое, не сочное. Все блюда подавали в разное время и сначала второе, потом первое и кому чего…. Кто-то ел, кто-то ждал…. В качестве извинений принесли чай. Пожелание руководству- Срочно нужно пересматривать кадры на кухне и наводить порядок, пока ещё люди к Вам ходят. Повару минус огромный. Ивлева не хватает.
Салат цезарь не вкусный
Карбонара разогретая в микроволновке
Ждал салат минут 25
Короче не вкусно и долго
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Дегустатор 4 уровня
21 декабря 2024
Немного подводит обслуживание ... удивило поведение гардеробщицы ( заведение работает до 12 ночи ) она уже в 23.40 стояла руки в боки ждала, когда мы уйдём , хотя мы ещё не успели доесть наши блюда ! А так в целом очень атмосферно , есть детский уголок , танцпол )
Вчера были у вас на корпоративе , у меня возник вопрос зачем вы работаете с такой тамадой ? Было мега скучно , конкурсы не интересные , музыка громкая , и это не только моё мнение , это мнение большей половины зала ! Правда мне обидно за ваш бизнес 😞
Обслуживание стало лучше 👍🏻
27 мая отпраздновали выпускной из детского сада в ресторане Гости! Отличный ресторан, всем понравилось и взрослым, и детям!
Разнообразное меню, порции были большие, и блюда были интересно оформлены для подачи! Горячее блюдо – запеченая куриная грудка, просто великолепна, сочная и таяла во рту! Дети тоже в восторге от детского меню и сервировки!
Особое спасибо персоналу, были очень чуткие и внимательные к детям, выполняли все наши просьбы!
Организация на высшем уровне, уютное и ГОСТЕприимное место, всем рекомендуем!