Номер забронировала за пару недель ехали 10 часов приехали, а нам сказали что бронь нашу онулировали т.к не смогли с нами связаться хотя звонков на телефон не пропущенных не отвеченых не было если нужно подтверждение написали бы на почту если типа не дозвонились хотя я считаю что это вранье не кто не звонил СПАСИБО, путешествую часто по России и заграницу бронируем гостиницы всегда онлайн через сайт первый раз попалась такая отвратительная гостиница не рекомендую там бронировать номера большая вероятность остаться на улице.
Гостевой дом понравился. Были три дня в сентябре. Порадовали полы с подогревом и площадь номера - 30м. Уборка номера не производилась. Душевая кабинка не большая, не удобная с грязной внизу шторкой. Администраторы внимательные и любезны. Выдавали фен, тапки, туалетную бумагу по требованию. Можно пользоваться кухней на первом этаже. От метро далеко. Парковка есть.
Ну что ж. Начнем с неприятного. Грязно, реально грязно. При чем когда только входишь в номер,кажется,что все идеально,но потом... Мое внимание привлекла тумбочка в спальне.там открыты полки ,которые хорошо видно, и вот на этих полках такой слой пыли,что можно написать даже интересное слово, но я воздержалась... Дальше больше: у меня ускакала сережка под кровать, а там "Нарния"-мох из пыли прям кусками,бррр... И вот тут меня бомбануло и меня понесло (все куда меня понесло можно увидеть на фото). Ранее я разговаривала разговаривала персоналом о работе сотрудника отвечающего за чистоту, так как были косячки, но это уже переходит все границы. Примите меры.!!!
Из хорошего:очень приветливые женщины на ресепшене. А еще асегла идеальные полотенца и пастельное белье. Для меня принципиально,что бы эти предметы были белые,даже белоснежные,"хрустели" и хорошо пахли. И вот тут вопросов нет.
Но пыыыыыль!!!
А да и постирайте тюль!!!
Отвратительно, номер при заселении очень грязный, валялись волосы и использованные пакетики от геля, постельное белье в пятнах, все старое и имеет нелицеприятный вид. Со внутреннем распорядком работы не ознакамливают и не могут найти по просьбе проживающего. По соотношению цена-расположение-обслуживание не стоит того от слова совсем.
Не было wifi все дни аренды апартаментов. Когда связались с администратором, нам сказали «будем разбираться». Мы просили связаться с нами на следующей день и сообщить что за проблема, а также озвучили, что дом выбирался по нескольким критериям, один из которых был интернет в доступе. Никто нам так и не перезвонил.
Ни о какой компенсации речи не идет. «Мы что из своего кармана будем платить?» сказали нам.
Очень большая слышимость. Слышен каждый шаг и разговор соседей.
Тихое месторасположение. Вокруг двухэтажные дома. Недалеко есть круглосуточный киоск, пиццерия. Гостиница небольшая, огорожена забором, но есть места парковки за забором, под камерой. Безопасный вход, тоже под камерой Номер просторный, чистый, уютный. Есть все, что нужно для проживания. Очень отзывчивый , общительный, внимательный персонал! Однозначно рекомендую и ставлю 5 звёзд. Спасибо персоналу и хозяину гостиницы за хороший уровень.
Что хочу сказать, персонал максимально вежливый. Что имеем : тишина на протяжении всего дня, нет запаха курева, в номере тепло, есть горячая и холодная вода круглосуточно, микроволновка, чайник, набор посуды (вилки, ложки, кружки, тарелки), так же тапочки, набор для гигиены и душа, просторный номер, очень удобный и приятный матрас, белоснежное постельное белье, обилие телеканалов. Район тихий, зеленый, машину можно оставить как на территории, если есть место или за территорией. Рядом есть пятёрочка, аптека. От станции метро ( Пионерская ) до самого гостевого дома на автобусе + пешком минут 35-40. На машине примерно до 10 минут. Доступ в гостевой дом и работа ресепшна 24/7
Что есть из минусов. При подъезде к гостевому дому нет информации что это гостевой дом ( ориентир только по фото из Яндекс), на территории не всегда есть свободное место, сама территория как мне показалось не достаточно ухожена. При заселении прошлая смена видимо забыла передать по смене, что нас будет трое и по этому новая смена была удивлена увидев нас троих, но спасибо администратору - все было решено быстро и четко. Оплата за собачку в размере 500р сутки считаю лишним, так как собака не занимает лишнего места. Замок в номер следует смазать, плохо вставляется ключ. В ванной комнате на потолке чёрные пятна, плесень или что-то другое я не знаю, но не приятно. Душевая лейка и держатель к ней уже уставшие, одна маленькая полка в душевой и та шатается, сама душевая неудобная и закрывается с двух сторон шторкой. Унитаз немного шатается. Кухонная зона тоже уже уставная. Особенно не понятно и расстроило расположение розеток прям возле раковины где вода и влага. Микроволновка старенькая, но рабочая. Посуда 🍴 из разных комплектов. Диван старый и боковушка вот-вот отвалится. Карниз тоже скоро отвалится. Отдельно выбесил телевизор, а именно подключение кабеля. Приглашали администратора, сказала что разъём Папа Мама уже не очень и все. Пришлось самому все настраивать и не дышать в ту сторону. Ужарка номера как мне показалось это выбросить мусор и все. Думал что уборка номера это замена всех полотенец и протирка пола от пыли. Под кроватью было много пыли. На улице под окном листва и бутылки пустые.
В целом приехать, переночевать и дальше пойти гулять сойдёт. Но есть над чем работать. С другой стороны за такой ценник все хорошо. Номер 9А
Хорошая гостиница, все чистенько, персонал приветливый. Располлжена в тихом районе. По просьбе дадут фен, утюг, гладильную доску, сушилку. Также возле администратора есть кухня.
Не уровень отеля, но переночевать сойдёт. Хорошая слышимость соседей, в номере чистота на 3+, но жить можно. Если вам нужен недорогой номер с кухней для готовки, то вполне неплохой вариант, но если кухня не нужна, то я бы поискал отель лучше качеством
Чистый,хороший номер,персонал вежливый.
Минус звезда за отсутствие вентиляции в ванной и звукоизоляция входной двери оставляет желать лучшего,проснулся не от будильника,а от разговоров ранее проснуашихся соседей и уходящим по своим делам...
Отличное место! Чисто, просторно, светлые номера! Правда, я была в одном номере, но думаю, что и другие такие же) Постельное белье белоснежное, чистота просто везде! Санузел стандартный, все тоже чистое и не сломанное)
Мне понравилось там, хотя есть один большой нюанс, это отсутствие вытяжки в переделанных номерах, потому там запах сырости и влажно. Второй нюанс это квадратики с занавесками в душевой, т.е. это не ванна, не кабинка, а именно огороженный маленьким бортиком квадрат из которого без должного навыка можно залить весь номер, потому что уклон полов в том, где жил я, сделан весьма профессионально, именно с целью затопления (как мне показалось)
Очень уютный гостевой дом. Комната чистая, светлая с удобной кроватью. Из небольшого минуса - очень тонкие стены (а вернее дверь, которая выходит в общий коридор) и слышно абсолютно всё что там происходит.
Тихи питерский район гостиница чистая есть интернет, телевидение.Номера разные есть номера с двумя односпальными кроватями есть двух комнатные номера с одной большой кроватью.Плюс мини кухни раковина стол.Персонал вежливый в помощи не откажет.Однозначно культурная столица.До туристических маршрутов на автобусе и метро доехали быстро.
Великолепное место для отдыха с семьёй! Комфортные комнаты, вежливый персонал, тихий район.... Некоторая удалённость от центра, но зато близкое расположение к центру Алмазова и клинике Сотникова. Можно так же с животными рекомендую. Всё тихо, спокойно, по домашнему
Мы не в восторге. В комнате жарко и душно. В ванной в душевой полочек нет. Все принадлежности приходилось оставлять на полу. Проживали 4 дня. Ни разу не убрались в комнате. Даже мусор мы сами выносили. Постоянно бегали спрашивали то бумагу туалетную, то мешки для мусора. На 5 человек в номере было 2 вилки, 2 тарелки и 2 кружки. Тоже ходили просили еще столовых приборов. Холодильник ваще малюсенький ничего туда не помещается. Заплатили плюсом за 2 доп. места но на них нам ни полотенец ни постельного белья не дали. Снова ходили просить. Парковка во дворе на 3 машины. Все время оставляли машину за территорией. Короче если честно нам вообще не понравилось. Сервис на 1.
Приятное место. Стоимость не задирают. В номере чисто. Е ть общая кухня. В некоторых номерах есть микроволновки и раковины. Место тихое в частном секторе. Единственное- метро не очень близко. Но для тех кто на авто - вполне подойдет
Обычно говорят цена - качество, но в данном случае качество превалирует во всех аспектах: большие комнаты, высокие потолки , нет шума от дорог, по утрам за окном поют птицы
Это был самый отвратительный отдых. Руководство очень экономит,такого я не видела ни когда,и ни где!!!! Полулюкс: тапочки и фен выдаётся по требованию. Душ: грибок на потолке,штора грязная,вода летит во все стороны. Полулюкс -пол одеяла,остальное белье старое,фууууу. Кровать(простите соседи) скрипит даже если на нее посмотреть. Район шикарный,но к вам не вернёмся и не советуем никому!!!!! Нельзя так относится к гостям!!
Грязь!!! Отвратительно!!! Приехали в назначенное время а нам сказали что мы должны заехать на 5 часов позже !!! Итог когда дождались время заселения номер был не убран
Персонал доброжелательный. Гостевой дом требует улучшений, косметический ремонт в некоторых номерах необходим.
Для гостей на автомобиле есть парковка, это удобно.
Всё очень понравилось, особенно дружелюбный персонал, инфраструктура, место очень тихое, в шаговой доступности магазины, буду в Санкт-Петербурге обязательно остановлюсь только там и всем советую.
Жили на втором этаже в двухкомнатных апартаментах. Все замечательно, если не придираться к мелочам)до метро идти пешком минут 20. Персонал и хозяин очень отзывчивые люди.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2023
Двух местный номер с миникухней. Можно что то приготовить. Опять же номера с туалетом и душем. Сравнительно не дорогая! Советую, но только за ранее бронируйте!
Началось с того, что после оплаченной брони нам позвонили и сказали, что нужно будет доплатить без объяснения причин. бронировали через сайт TVIL. Приехали с семьей на праздники на 4 дня. Заселились в так называемый «люкс» Нас встретил затхлый аромат доносящийся из туалета, два дивана в гостиной разодраны напрочь и из них можно выбивать пыль. Также за ними пыль не убиралась лет 5. Простыни с чужими чёрными волосами.
За все это время нам не поменяли полотенца, не вынесли мусор, туалетная бумага закончилась. Телевизор во второй комнате сломанный. Обещанного фена не было в номере, пришлось за ним спускаться и просить на ресепшен. Вода в душе часто меняет температуру сама по себе, все старое. И это так называемый люкс. Страшно представить что происходит в обычных номерах.
честно и прямо, в номере хорошо, но белье на кровати не очень., цена привлекает. но никому не советую, в каждом номере телевизор где встроена камера наблюдений, нарушают законадельство РФ