Хороший домик, приветливые хозяева. Шумка плохо, но это не главное. На завтрак бесплатно только буииербролы и чай. Всё остальное докупать, но по приемлемым ценам! Рекомендую
Сервис на нулевом уровне.
Нам никто ничего не рассказал и не показал, не рассказали чем можно пользоваться, где что подогреть.
Утром мылись в холодной воде. Видимо гостей совсем не предупреждают , что вода подогревается из бойлера и ее нужно расходовать экономично.
Перед заселением произошла заминка и мне начали говорить, что я бронировала одноместный номер, ещё и фамилию мою неправильно записали 🤦♀️
Зачем в номере чаши но нет чая непонятно, никаких банных принадлежностей тоже нет, кроме полотенец .
Если бы у нас своего не было непонятно как мыться.
Ещё расположение не удобное .
От парка близко, но если ты приехал своей ходом придётся идти дольше в обход парку или вызывать местного таксиста который за 400руб довезёт тебя ( хотя тут ехать от силы 10 минут)
Никакой подготовленности и объяснений по транспортной доступности от хозяйки можно не ждать
На мой взгляд за 7 т.р. должно быть лучше.
За 7.5 до этого перед свадьбой снимали номер в бутик отеле в центре Москвы .
И вот там был сервис.
А здесь цена 2к за сутки была бы идеальной.
Не советую вообще
6
А
Александр Пистолетов
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Ночью было очень холодно в номере, часть постельного белья, которое не соприкасалось с телом было просто ледяным. В итоге мы простыли в результате переохлаждения.
В номере не было ни тапочек, ни фена, ни чайника. Я уже молчу про средства личной гигиены.
Слышимость просто жуткая. Слышно абсолютно все, что происходит у соседних номерах, ещё и полы ужасно скрипучее к всему прочему.
Из плюсов - хорошее местоположение, сама территория красиво обставлена.
Хуже сервиса я не встречала. Хозяевам абсолютно плевать на своих постояльцев. Обман с самого начала! Отель находится далеко от парка, добраться на такси за 400₽, трансфер не предоставляют. Уехать из отеля не могли 2 часа не приезжало такси, хозяин нам отказался помочь даже за деньги при отсутствии дел и наличии авто! Поесть там негде, мы приехали голодные, хозяева уехали не оставив нам ни приборов ни чайника, причём знали что мы голодные а поесть поблизости просто негде. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Место понравилось, рядом с парком Рускеала на машине 4 мин. Жили на втором этаже, номер небольшой, было душновато. Не знали как выключить батарею.Чайник можно попросить. Завтрак европейский в кафе . Мюсли ,овощи,сыр,колбаса,яйца, чай ,тосты. Кофе ,яичницу,блинчики можно купить. Хозяйка и молодой человек в кафе очень любезны.
Внутри горного парка гостиниц нет в принципе, поэтому мы забронировали гостевой дом Карел в 150 метрах от границы парка, будучи уверенными, что из него есть несколько выходов и входов.
На наш вопрос, как попасть в нужный отель, вахтер-контроллер-билетер ответил, что "отелей в коплексе нет" а затем, что "нас должна встретить Ольга".
Мы дозвонились до гостевого дома и некто Михаил принялся вести нас по телефону "через лесок". В одной руке у меня был телефон, в другой - чемодан на колесиках, который мне пришлось тащить в руке, так как асфальтовых дорожек в локации, разумеется, нет.
Дойдя до "контрольной точки" в виде закрытых ворот, я позвонил Михаилу и радостно рапортовал о том, что: "мы дошли" и готовы к эвакуации. Но не тут то было! Впереди нас ждал переход через ручей по бревнам в самом прямом смысле написанного.
Помимо забора, парк от ближайшего СНТ отделяется небольшим ручейком, через который местные жители перекинули несколько гнилых деревьев. Именно по ним, "в полной боевой выкладке" нам и предложил пройти успешный отельер Михаил.
Кстати, выбрали мы далеко не дешевый отель. Ночь в гостевом доме "без звезд" обошлась в пять тысяч рублей. В любом другом российском отеле за 5 тысяч мы сняли бы люкс или эконом плюс, а в Карелии мы сняли переход через ручей по гнилым доскам с чемоданом.
Стоит ли говорить, что на середине пути бревно подо мной предательски треснуло и я с чемоданом отправился к Водяному?
Обнаруженный через десять минут весьма довольный Михаил сначала ловко парировал: "Гостевой дом Вам предоставляет ночлег, а уж добираться Вы должны сами". Затем ловко дополнил: "У нас тут туристы через ручей табунами ходят, есть даже семья с маленьким ребенком и ничего!"
Справедливости ради стоит отметить, что в поселок с отелями и гостевыми домами ведет объездная дорога, которую обслуживают местные барыги.
Тариф "стандартный" - от ночлега до въезда в парк 400 рублей, ехать минут 5 - 7 по разбитой дороге на разбитой машине.
Ну и отдельная "песня" - платный кофе на завтрак за 150 рублей. Я по России сколько путешествовал - ни разу такого не видел, какой-то фантастический уровень негостеприимства.
Рускеала на денёк или два - отлично! По местным меркам отличная гостишка, ну, или гостевой дом. Есть существенный минус- полное отсутствие шумки. Слышно каждое слово, не дай бог прелюбодействовать)) вообщем такая Карелия для очень взрослых и без детей.
Отдыхали в этой гостинице в конце августа. Домик сам неплохой, комнаты небольшие, относительно уютные, но холодные, а в конце августа температура днем около 12-15 градусов, ночью, разумеется, холоднее. Хозяин включать отопление не спешил, экономил электроэнергию, соответственно засыпать было прохладно, плюс рано утром отопление он отключал и часов в 7 утра было уже опять холодно. Дополнительных одеял нет, ну или просто нам не дали, хотя просили.
Кушать на территории негде, есть мини-кафе, где вам могут сделать завтрак и все. Есть мангалы, мясо можно готовить. Если вы на машине, то в 15 минутах есть что-то типа супермаркета.
Из плюсов: есть горячая вода (бойлер), в парк Рускеала можно попасть бесплатно через лесочек.
Территория и дом созданы семьей с любовью. Если хотите пожить в эко-доме из бревен, то имейте ввиду его конструктивные особенности: поскрипывания и т.д. С женой говорили шепотом, скорее всего наши соседи тоже, в связи с чем на звукоизоляцию жаловаться не могу :) Если будете себя хорошо вести, дядя Миша расскажет секретные тропы и растопит баньку.
Людмила
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
От такого мини-отеля ожидаешь домашнего уюта. Но по факту его то как раз мы и не почувствовали. Было много неприятных мелочей, которые испортили впечатление. В номере вещи хранить абсолютно негде кроме одного открытого стеллажа. В номере нет ни чайника, ни фена, ни холодильника. Чайник нам при заезде предложили, но мы привезли свой. В сливе душа был засор, который хозяин гостиницы пытался устранить, но безуспешно, попутно обвинив нас, что мы не открыли заглушку и поэтому началась протечка. В последующие дни ни разу не поинтересовался все ли ок с душем, хотя встречал нас не один раз. За 4 суток нашего пребывания в номере никто не убирался. Не то что бы мы ждали особой уборки, но в номере было только одно крошечное мусорное ведро в санузле, которое предназначено для туалетной бумаги. В результате мы выбрасывали сами мусор и сами меняли мусорные пакеты. И использовали свою туалетную бумагу. Видимо предполагалось, что этот мизерный контейнер не забьётся за 4 дня, или что мы вместо отдыха будем бегать за хозяевами и выпрашивать мусорный пакет. Когда мы уехали раньше на одни сутки (по личным обстоятельствам, не из-за гостиницы, конечно) никто и не предложил нам вернуть оплату и вообще не спросил все ли было ок. В этой гостинице нас постоянно не узнавали и принимали за вновь приехавших, что очень странно для гостиницы на 8 номеров. Все нормальные блюда типа каши, яичницы и блинов на завтрак только за плату, бесплатно чай, тосты, нарезка, хлопья и вареные яйца. Ну неужели нельзя сделать за плату небольшой нормальный шведский стол, чтобы люди быстро поели и уехали на экскурсии? А то если кто-то до тебя сделал заказ нужно ждать пока женщина в кафе приготовит предыдущий заказ. Да, она одна и принимала заказы, и готовила и принимала оплату. К тому же в кафе кроме меню для завтрака не было вообще ничего, поужинать абсолютно нечем. Баня очень странная и некомфортная, считаю, что гостей необходимо об этом предупреждать! В ней парилка, крошечная комнатка, где можно облиться водой из ковша, и мини-предбанник, в котором дико холодно, а после растопки бани ещё и дико влажно. Так влажно, что лучше даже не оставлять там куртку, иначе на следующий день рискуешь ходить в мокрой. То есть ни туалета, ни душа, ни нормального предбанника, где можно посидеть и расслабиться нет. Был крошечный чайник. Чашки мы принесли из номера. Слышимость очень высокая в номерах, но нам повезло с соседями, первые дни спали хорошо. Но потом заехали новые соседи, которые до ночи смотрели тв и мы вместе с ними, будто у нас в номере телевизор работал. В общем стоимость такого номера от силы 3 тыс в сутки, но никак не 10 тыс, как мы отдали на новогодние праздники.
Гостеприимство на грани фантастики. Начиная с того, что добравшись до места, совершенно непонятно куда к кому идти - ни администратора, ни какого-либо персонала в округе нет. После нашего звонка сказали, что нас встретят. Спустя минут десять вышел некий мужчина с претензией: «а вы что тут стоите? Кому вы звонили?». Представился хозяином. Потребовал показать, что у нас всё оплачено, подгрузить чек. Ладно, с этим разобрались, заселились. Вместо «добро пожаловать» — список того что нельзя и «конфликт-меню».
В номерах нет фена, чайника и даже элементарно геля для душа. Чтобы попить чай вечером, нужно идти в сарайчик за чайником.
Шумоизоляции тоже никакой. Полночи слушали, как развлекались соседи под русскую попсу.
Всё бы ничего, но за стоимость 5500 за ночь, всё таки ожидаешь лучшего отношения и сервиса.
9
Владимир Сенькин
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Номер классный, теплый, чистый. Персонал добрый, отзывчивый. Место - вообще огонь, 250 метров до горного парка. На территории есть беседки и места с мангалами.
Отлично все! Расположение, чистота, комфорт, завтраки только чуть поправить, го в любом случае голодными не останетесь. Тем более отель при нас уже на работу повара приглашал, так что с едой проблем не будет точно, да их и не было))
Отличное расположение - до парка всего метров 300, есть секретная тропинка, Михаил подскажет, добродушные хозяева и персонал, но шумоизоляции в номерах 0 и нужна своя кухня
Расположение отличное. Есть парковка. Есть место пожарить мясо. Горный парк рядом. Вокзал рядом. В принципе чисто. Но шумо и звукоизоляция просто отсутствует. Слышно как соседи дышат. Просто ужас. Фена и гигиенических принадлежностей нет. Берите с собой все. Магазинов рядом нет.
Были в середине октября единственными постояльцами. Завтрак очень скудный, из теплого только чай. Яичница, омлет или выпечка, кофе за доп плату и цена далеко не гуманная
Очень уютный и ухоженный отель. Когда вернёмся, обязательно остановимся здесь:) хозяева очень дружелюбные, если что-то нужно, идут на встречу, помогают. Стараются постоянно развивать свой отель. Есть своя скважина, поэтому вода из крана питьевая, и банька есть.
Маленькая скрипучая кровать, совсем не выспался, в лобби вонь из туалета, части блюд нет, ухи нет, ездили в Точку на карте поужинать 13км оттуда, дорого, лучше в Сартовала останавливаться.
Это всё-таки не гостиница а гостевой дом. Хозяева слишком увлеклись украшением представления данного места в интернете. Цена не соответствует качеству. Чисто, аккуратно, отличное расположение. Но - тесно, душно, отвратительная шумоизоляция. Формально можно приготовить еду, но холодильник и микроволновка в сарае, плиты нет. Поэтому не надо называть гостиницей то, что является гостевым домом. Хозяевам надо думать не о коммерческой выгоде а о удобствах и получится лучшая гостиница в округе. Но вряд ли они меня поймут - когда ты гостю сразу прикладываешь листок со штрафами - это показывает то, как ты к нему относишься.
Оставались здесь на ночь, комнаты новые, почти всё необходимое для проживания здесь есть (нужно иметь свой шампунь и гель для душа, зубные щетки и пасту). Утром полноценный завтрак, который входит в стоимость проживания. Очень понравилось, что Михаил показал короткую дорогу до Рускеалы
Комната отличная, кровати удобные. Хозяева гостеприимные! Отличное места для отдыха! Рекомендую!
Светлана
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Отзыв долгий. Заранее извиняюсь за подробности.
18 июля 2022 года заселились в это «замечательное» место.
Приехали в 13.15, нас встретила женщина, работник кухни, показала номер (последний номер на втором этаже), паспорта не нужно показывать и «так вас запомню» сказала нам, дала рекомендации по проживанию: курение в номерах запрещено (что мы очень поддерживаем, несмотря на то, что сами курим), бумагу в унитаз не бросать (это и понятно, установлены септики). Сразу же разрешили размещаться.
Номер маленький: кровать, стеллаж, крючки на стене, пара вешалок, маленькое кресло (думаю оно раскладывается и получается детское спальное место), пара плетёных табуреток, столик с двумя чашками. Правда ни чайника, ни чая в номере нет. Как впрочем нет ни шампуня, ни геля для душа, ни косметических наборов. Холодильника тоже в номере нет, есть общий на улице в хозблоке. Ну да ладно, для остановки на сутки, вполне достаточно места, да и дорожный набор косметический возим с собой.
К слову сказать, расположение гостевого дома неплохое. Пешая доступность до парка Рускеала, отдаленность от трассы. Правда в данный момент, вокруг парка ставят забор, и к парку мимо дома ездят машины и трактора, не часто, но проезжают. Вид из окна второго этажа ничем не примечателен, соседний дом, начало леса, дорога местного значения.
Территория гостевого дома тоже вполне приличная. Сам гостевой двухэтажный дом (я насчитала 10 номеров), на первом этаже в номера отдельный вход, на втором вход по общей лестнице и общему балкону. На территории парковка(машин 8 встанет без проблем), детская площадка, небольшая банька, два места для мангала, качели, кафе (правда питание ограничено, еды как таковой нет, напитки и булочки, утром завтрак) кафе заявлено до 19, но по факту работает до 17. Недалеко на трассе есть продуктовый магазин, кафе рядом нет, поэтому о питании лучше подумать заранее.
Но вернёмся к нашему недолгому пребыванию.
Мы путешествовали вторую неделю. Проехали через Псков, потом остановились в Преозерске, далее в Сортавала. Четвёртая остановка была в данном гостевом доме. Путешествуем с двумя карбоновыми шоссерами(велосипедами), которые, как и на всех предыдущих локациях, занесли в номер и ушли гулять в парк Рускеала.
Вернулись из парка, прилегли отдохнуть. Минут через 30 стук в дверь. Открываем. На пороге женщина лет 65 и сходу (дословно): «здравствуйте, я хозяйка, велосипеды из номера убрать. У вас 15 минут на все про все».
Я не успела даже сообразить кто это. Но мне любезно повторили: «я здесь хозяйка»
Спрашиваю: «а есть возможность куда-то велосипеды поставить, мы бы перенесли»
Ответ: «на улицу!»
Развернулась и ушла не став ничего слушать.
Мы вслед не побежали, спокойно сидим.
Через 15 мину в дверь стучит мужчина. «Здравствуйте, заходите, у нас открыто».
Открывает дверь: «ребята, значит так, железо своё из номера убрать, 10 минут вам».
Муж начинает объяснять, что велосипеды очень лёгкие, порядка 8кг каждый, чуть меньше. Чистые, вымыты после предыдущей велотренировки. Велосипеды на стяжках, после перевозки на велобагажнике не ехали даже по земле, колёса стянуты стяжками.
Доводы никакие не принимаются и в ход идёт тяжелая артиллерия. Мужчина(73 лет, как сам потом поведал нам), как впрочем и его жена, она же хозяйка, слушать ничего не хотят. Просто повторяют одну и ту же фразу «железо своё вон из номера».
На возражения ответ: «значит сами вон отсюда»!
Открываем ещё раз условия размещения. Ни слова, ни о домашних животных, ни о колясках, ни о велосипедах и тп. Просим показать правила пребывания с которыми могли бы ознакомится на месте. Отвечает: все на сайте. На сайте ни слова.
Спускаемся к ним вниз. Разговор в этом же русле. Мы просим войти в положение или дать ознакомится с правилами. Ответ тот же.
После этого муж предлагает компенсировать время пребывания в номере и убору, остальные деньги вернуть нам и мы уедем. Ответ категоричен: «денег не вернём и вас здесь не потерпим!»
Номер мы оплачивали заранее, через официальный сайт. Стоимость номера 7000 рублей.
Далее начинается треш. Завелись уже «хозяева» не на шутку.
Муж хозяйки заявляет нам, что сейчас будет звонить в полицию и своему сыну, оказывается главный он, и ни много ни мало, полковник в министерстве обороны в Москве и это «мы должны учесть».
Даёт трубку.
Как потом рассказывает муж представился «полковник» - Алексеем, разговор очень спокойный. Алексей говорит, что сейчас попросит родителей поставить наши велосипеды в гараж под замок. Но пока муж объяснял ситуацию, «хозяин дачи» не умолкает и переключает свой монолог на меня.
Опять же дословно: «где это видано, велосипед ставить в квартире? Хотя у ТЕБЯ в Москве и коровы на балконах ставят», «ты своё лицо то видела?» и т.п
Я прошу не хамить мне, и не обращаться на ты. Но он не унимается, продолжает мне тыкать, что он таких «рож как твоя, насмотрелся, а если будешь выпендриваться, тебя сейчас вообще в лес вывезут»
Я все снимаю на камеру. Видео могу желающим выслать с личку.
После этого я мужу говорю: «я после такого гостеприимства за свои же деньги, оставаться больше здесь не хочу»
На что «хозяин» кричит «вон отсюда», а «хозяйка», которой уже перезвонил сын, говорит «мы не выгоняем, но технику из номера на улицу». Я говорю, что у вас даже забор только по двум сторонам, а другие две открыты и утром мы можем просто не найти больше велосипеды. Но это во внимание не берётся.
Как только на территорию заходит кто-тому постояльцев «хозяин» в приказном тоне просит срочно закрыть рты и молчать, чтобы никто не слышал причину скандала. При этом сам же обращается к своим гостям и спрашивает: «ребята, это нормально хранить велосипеды в комнате»? На что услышал от других гостей «не знаем, а почему бы и нет?» и озадачился. Искал поддержки, но не нашёл ее.
После этого, ни о каком пребывании в данном «гостевом доме», конечно же не может и идти речи.
Мы вешаем велосипеды, забираем вещи и переезжаем в предыдущий отель, благо там был свободен один номер.
К слову сказать, когда останавливались в предыдущем отеле, администратор увидела велосипеды на машине, спросила где мы их будем оставлять, и если хотим в номер, то они поменяют нам номер со второго этажа на первый, чтобы удобнее было заносить. В Пскове предложили закрытую комнату для хранения велосипедов, в Преозерске вообще ни слова, занесли и занесли. В Преозерске стоял ещё и Сап надутый в номере.
Я специально не пишу, в каких отелях останавливались, дабы отзыв не был скрытой рекламой, как может показаться.
И да, возможно, кто-то возразит, что велосипедам ни место в номере.
Но хочу заметить. В данном гостевом доме, в номере не было и одноразовых тапочек, пол был не особо чистый, я разулась, прошла до туалета в носках и надела обувь, о чем так же сообщила хозяевам. Обувь в которой я шла по улице, грязнее, чем велосипед, который просто стоит вдоль стены.
Мы даже согласны с тем, что хозяева сами решают, что можно заносить в номер, а что нельзя. Но ведь всегда можно нормально договориться и найти альтернативу.
Итог пребывания очевиден. Мы расстроены, и даже не отсутствием правил, с которыми так никто и не дал ознакомится, мы расстроены данным отношением, откровенным хамством и угрозами, которые под собой не имеют никаких оснований.
Очень не гостеприимные хозяева, все с перекошенными лицами, везде делают одолжение. Хозяин н лично сказал - ненавижу, Вас москвичи. после такого радужного приёма - миллион раз подумайте стоит ли Вам его посещать. Покушать нечего, завтраки все платные , поужинать негде.
5
Ринат Галеев
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Отличное место для того, чтобы остановиться и провести спокойно время. Так же хорошая столовая, где можно перекусить и утром вкусно позавтракать.
Рядом Горный парк Рускеала, вокруг один лес, красивые виды. Рекомендую.
Были в отеле в августе. В июне оплатили два номера и сразу попросили у Анастасии оба номера на втором этаже, так как знали, что на первом слышимость потрясающая. Анастасия подтвердила, что будет второй этаж. За неделю мы снова позвонили и напомнили про второй этаж, нас заверили, что номера за нами. По приезду в отель выяснилось, что наши номера заняты, людей выселить не могут, для нас остался только первый этаж. Впечатление об отеле в результате испорчено. В номере трудно находиться, ощущение, что у тебя ходят по голове соседи с верху.