Даже одной звёзды много. Ощущение , что уборка номера не входит в обязанности ... Холодильник, который жутко вонял тухлой рыбой и видно было, что немыли давно. Попросили помыть. В ответ услышали фразу- ну ,то, прям сильно пахнет!!?? Сейчас приду. Ждали час, спустились , нам проде тестировали тряпочку и обещали поискатьсредство. Так и не дождались мы! Обошлись без холодильника. Кровать которая к слову видала много ремонтов( это мы уже потом поняли) скрипит так, при минимальном вздохе! Номер(Улучшенный 13) на двоих один табурет, две ложки и чайник. Видимо чашки надо с собой привозить. В 12 сдать номер было просто не кому! Да. И номера на последнем этаже подходят людям с ростом до 160 иначе можно травмировать голову о конструкцию крыши на лестнице!!!! Опасно для жизни!!! Стоит всё удовольствие 3000 в сутки!!!! Особенно порадовал пластиковый стакан на балконе с окурками и простынь не превышающая размер матрац ни на сантиметр.
Приехали в Дивеево искали комнату на ночь, везде цены до небес, а жена увидела благодать , говорит давай заедем спросим. Сходила спросила и всё окей. Цена что Нада и номер как люкс, три сапога "777". Всё есть телевизор, холодильник, душ. Будем в Девеево. Обязательно туда поедем или заранее бронировать будем. Приезжайте, всё классно и отлично.
Спокойный отель. Чисто. Цена средняя. Кондиционер, телевизор и холодильник в номере; душевая кабина санузел и полотенца в наличии. Никакими доп услугами/предложениями не донимает администрация. До территории монастыря 5 минут пешком. На первом этаже - продуктовый магазин Пятёрочка.
Из минусов- тонкие перегородки, хорошая слышимость; в нашем двухкомнатном номере не было кухни, обеденного стола и микроволновки. Нет условий для приготовления и приёма пищи . Только кипяток и его производные (роллтон).
В феврале хотели заселиться в этот гостевой дом-первое, что не понравилось-отель на втором этаже, очень-очень много ступенек-длинный коридор, нас заселили на третий этаж, номер оказался просторный, но там стоял запах какой-то химический, нам предложили номер на другом этаже-выше этажом, но, в итоге, запах стоял тоже какой-то нехороший, да и развился страх, что в случае пожара - выбраться будет непросто-длинные коридоры и много лестниц, развилась клаустрофобия даже... не понятно как это здание прошло пожарную санинспекцию...
Чтобы выйти из номера на улицу требуется минимум минут 10 быстрым шагом...при осмотре номеров заметили, что шумоизоляция отсутствует, у соседей собака лаяла, а в этом номере все было слышно.
Претензий к ресепшену нет, женщина очень отзывчивая, а вот само строение и планировка гостевого дома вызывает опасения, учитывая, что отделка у него под дерево в номерах.
Администраторам большой респект, молодцы, стараются.
В комнатах всё необходимое есть, матрасы хорошие, дают несколько полотенец. До монастыря пешком 15 минут.
Но имейте в виду гостиница - это второй и третий этаж по лестнице, слышимость из коридора и соседних номеров хорошая.
чистота, деревянные полы, вид с окна на монастырь ❤️ в номере все удобства! И есть все необходимое ! Рекомендую! администратор молоденькая девушка очень вежливая
Персонал благожелательный, приветливый. Решает возникающие проблемы быстро. Расположение удачное. В номерах чисто., Тепло. Только кухня должна быть чище.
Плюсы: соотношение цена – качество. Не дорого, чисто. Поздний заезд, поздний выезд. Можно с животными.
Из недостатков – нет кондиционеров, летом жарко.
Прекрасный отель, очень вежливый персонал, уютные номера, прекрасный вид, суперские подушки, всё чисто и опрятно, будем в Дивеево, теперь только к вам. Михаил и Елизавета
Все было нормально. Номера стоят своих денег, не дороже. Всё понемногу не в идеальном состоянии. Был номер на четверых и состоял из двух комнат. Очень не хватало кондиционера, хотя в номере только ночевали. Расположение отличное - все в шаговой доступности.
1
А
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 18
Уютные и чистые номера, переночевать, помыться и перекусить самое то. Самое главное, что чистое, не вонючее белье и полотенца
Очень отличный отель, с хорошими номерами, всё чисто, уютно, есть кухня где гости могут сами приготовить себе поесть. Приветливый персонал. В номере холодильник, кондиционер, душ, туалет.
08.08.2022 Хороший гостевой дом. Номер чистый . Расположение гостевого дома идеальное всё в шаговой доступности. Мы остались довольны. Единственное что нас растрило что ручка от входной двери постоянного заедало застревал ключь.
Снимали номер на сутки за 3000руб.Постельное белье,покрывало,полотенца чистые,но век свой отжившие.Много мелких недочётов,которые портят общую картину.
Были в Дивеево не в первый раз,есть с чем сравнить.
Больше там останавливаться не будем.
Гостевой Дом на твёрдую четвёрку. Останавливаюсь здесь третий раз. Спасибо Татьяне и Михаилу. Номер беру с видом на храмы! Кондиционера нет. Есть кухня, где можно приготовить и разогреть еду. В номерах холодильники и чайники. Хотелось бы, чтобы постоянным клиентам отель делал скидку на проживание) рекомендую
В номере чисто, расположение отеля удачное, рядом магазины, до монастыря 10 минут пешком. Персонал приветливый. Большое спасибо администратору Наталье за гостеприимство!
Заехали мы в гостиницу в трёхместный номер. В номере всё как положено: санузел, душ.
Номер отделан деревом. Боле менее уютно. Тут же на этаже есть кухня-столовая, где можно приготовить еду.
В гостинице работают два администратора в смену.
Мы сняли и оплатили номер через интернет за двое суток.
Заехав, сказали администратору, что хотим продлить проживание ещё на два дня.
Она ответила, что придет на работу через сутки и все оформит. На том и порешили.
Каково же было наше удивление и недоумение, когда через сутки нам позвонили на телефон и сказали чтоб мы очень быстро собрали вещи и съехали из номера.
Оказывается приехала группа туристов и нас решили выселить!!!
Мы были не готовы к такому повороту событий, потому как в этот момент мы были за 25 км от гостиницы.
В общем, приехав, мы насколько могли быстро стали собирать вещи. В этот момент к нам стали стучаться женщины, которых определили в наш номер. Они ругались, что мы не съехали до 12 часов дня!!!
Мы им доходчиво объяснили ситуацию и попросили набраться терпения и подождать ещё 5 минут!
Но нужно отдать должное администратору! Они нас переселили в частный сектор.
Но по сути, так с гостями не поступают!!!
Очень уютные и комфортные номера. Очень порадовало постельное белье! Не сентетика. Спать очень пиятно. Номера удобные. Чисто. Очень дружелюбный персонал. Хорошее обслуживание.
Приехав утром , с подтверждённой бронью от сайта "Островок", с кем сотрудничает эта гостишка, двери были закрыты, звонок не работал, пытаясь дозвониться по номерам на сайте и подтвержденном бронировании, увы была тишина, номера не работали!! Придя спустя некоторое время спустя, картина повторилась!!! Увы!! Но это ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Душ сломан, не особо чисто, в номере из кухонных принадлежностей только чайник , микроволновка и холодильник
1
1
Д
Даниил. Г
Level 4 Local Expert
May 1
Ставить этому месту больше 1 звезды- кощунство. Запахи отвратные, в помещении накурено, а кровати хуже чем в провинциальном хоспесе. Цены неоправдано высоки за такие условия. Чашки битые, приборы грязные, номер холодный. Вы получите неописуемые впечатления поспав в коробочке от телевизора, и это будет лучше, чем на таких кроватях(и в разы теплее!)
Чисто,сотрудники внимательны и доброжелательные!
Но!Не хватает коврика в коридорчике в номере и вешалки для верхней одежды)
Благодарим за гостеприимство))
Начнем с ресепшена. Когда бронировала, сказала, что приедем рано утром, сказали заселят без проблем. За это +
Бронировала определённый номер, но заселили на класс ниже, за те же деньги -
Сам номер: 2 кружки и 1 чайная ложка. Из посуды это все. В номере 2 кровати, 1 стул, шкаф с 2 вешалками, холодильник, телевизор. Посуды не хватало, ни вилок, ни ножа, ни тарелок.
Ванная комната в душевой сломала 1 ручка, вентили постоянно падают. На 4 дня 2 маленьких куска мыла, 2 шампуня и 2 геля.
Во время заселения дали ключ и сказали заселяться самим, даже не провели.
За несколько дней ни разу не поинтересовались все ли нас устраивает, все ли есть в номере.
За не маленькую сумму можно было и комфорт создать.
Занимали 2 комнаты.вномере10.Чистенько уютно,кондиционер,душ ,холодильник,всё работало.персонал вежливый.Есть общая кухня,можно самим готовить,там тоже чистенько.
Останавливались там второй раз. К персоналу нареканий нет, но были постояльцы которые явно хотели поругаться и это печально. Сказали что останавливаются там 15 лет и вели себя очень не красиво. За это снимаю звезду.
Останавливались с мужем и собакой, отличный номер, все чисто!Хорошо что можно с животными, всем советую!Если приедем еще раз обязательно остановимся тут!
Сняли шестиместный номер. Были некоторые огрехи но в целом впечатление приятное. Номер оказался двухкомнатным с холодильником, чайником, душевой и туалетом. Что касается слышимости соседей - это совершенно не важно т.к. контингент приезжает достаточно тихий. Мы наверное с двумя детьми были самыми громкими. В остальном - все вопросы решаются с достаточно вежливым администратором.
Были в Дивеево 02.07 и 03.07 2021г. Первого июля забронировали комнату на 4-х человек. Занимали комнату № 2. Все прекрасно: свежее белье, отлично оформлена комната, телевизор, холодильник, душевая кабина, кондиционер. Все необходимое для проживания имеется. Все тихо и спокойно. Благодарны персоналу гостевого дома "Благодать"за прекрасное отношение. Мы очень довольны. Если еще будем в Дивеево, то обязательно воспользуемся услугами гостевого дома "Благодать"
Снизил оценку из-за отсутствия кондиционера, так-как были в жару. Самое обидное, что за окном на балконе был установлен внешний блок. А так - всё отлично.
Из плюсов только близкое расположение к монастырю. Сам гостевой дом требует ремонта. В номере отклеиваются обои со стен, старая мебель, застиранной постельное белье и затхлый запах.
Из за этого отеля просто остался ночевать на улице. Хорошо что рриехал на машине и летом. Забронировал номер на сайте островок, пришло подтверждение обронировании. Ну и поехали. По приезду оказалось свободных номеров нет. Виновных не оказалось. Отель сослался на ошибку сайта, а сайт на отель. В результате во всем дивеево не было мест меня ни куда не определили еще и разговаривали на повышенных тонах, результат ночевка под звездным небом. Не советую