Искала гостиницу и нашла эту! Очень понравилась! Приехали ночью,заселялись сами! Хозяин гостиницы все подробно написал! Уютно,тихо,все чисто! Забыли свою вещь в номере,нам позвонили и сообщили об этом!
Есть парковка. Рекомендую!
Утром созвонился с владельцем, договорился, что приеду вечером. В десятом часу вечера подъехал к гостинице, дверь никто не открыл на звонки не отвечает. Звонил пять раз, один раз телефон был занят. Обратного звонка не было. Пришлось искать другой отель.
Отличное место дня тех, кто не любит лишних контактов. Приехали, с помощью кода зашли внутрь, сами взяли ключ из шкафчика, оч приличный чистый деревянный номер, с соседями почти не пересекались, с персоналом вообще не виделись, клёво) Название наверное связанно с лошадью из того самого фильма.
Заселение происходит дистанционно.
На территории небольшая парковка.у нас номер с большой кроватью и 2 мя диванами.
Есть выход из номера на террасу ,где есть мангал .
В номере чисто и есть все для хорошего отдыха.
Нам понравилось, если ещё приедем в Кострому-то приедем сюда ещё раз .
Хорошая гостиница. Удачно расположена, Всего 4 квартиры в домике. Во дворе есть парковка. Все чисто. А так же есть запас подушек, чистящих и гигиенических средств если что. Миленько-чистенько, т.е. дизайн прошлого века)
Раньше останавливался на 1ом этаже просторный,чистый номер,из минусов выхлопные трубы в окно от припаркованных авто во дворе,потом остановились на ночь
Это не гостиница, а гостевой дом. Есть закрытая парковка. В номере есть все необходимое, посуда, холодильник, микроволновка, чайник. Но в номере не очень чисто, очень пахнет от мусорки ( не возможно открыть). От постельного тоже пахнет не свежим. Полотенца ужасные, черные. Посуда не вся мытая. В общем подойдёт не для особо брезгливых. В следующий раз однозначно будем искать что-нибудь другое.
Хороший отель. Заселение и выезд без стойки регистрации. В номере мини-кухня - микроволновка, холодильник, чайник, немного посуды. Очень тихо. И приятно.
Это не отель, а частный дом. Участок разделён забором на две части - хозяйскую и сдаваемые в аренду помещения. Дом поделён на несколько комнат (номерной фонд в пределах 10 комнат), заселение происходит по предварительной оплате на сайте букинга номеров. По телефону хозяин даёт инструкции, где найти ключи от комнаты и как открыть ворота. Паркинг небольшой, машины на 3-4. У нас номер был на 4 человек - одна общая комната с раскладной двуспальной софой и одна спальня с двуспальной кроватью. Также своя ванная комната с душем. В номере есть столешница, чайник, мойка, микроволновая печь и небольшой телевизор. Вроде даже относительно чисто, но из под мойки пахнет какой-то падалью…то от от труб, то ли еще откуда…ночью по столешне в общей комнате бегала мышь и абсолютно без страха поедала наши печенья и снеки. На будущее буду искать другие варианты, где переночевать в Костроме.
Проблемы с данным бронирование начались с самого начала...
Заселение в 14 часов, мы приехали чуть раньше, позвонили, спросили можно ли оставить машину на территории-на что получили ответ в пассивно агрессивной форме, мол нет, и вообще вам про это говорили, мы поехали в кафе-скоротать время... В 14-30 нам написали-если до 15 вы не оплатите номер, то бронирование отменяется(хотя человек уже знал что мы на месте и хотели сразу заплатить и оставить машину).
В итоге мы заселились, в номере 2 кровати, одна была застелена, вторая нет,белья в номере не нашлось, решили спросить у администратора, женщина сначала по телефону нам утверждала что второй комплект на кровати лежит, а мы ей отвечали что его нет...затем она к нам решила прийти, и с порога начала говорит что вообще то и не должно его быть, вы говорит не указали что оно нужно, и оно за отдельную плату и не тем то тоном мы его просим, хотя сама дамочка разговаривала на повышенных тонах, ещё и учила как правильно бронировать номер. С таким сервисом и хамством сталкиваюсь впервые, совершенно непонятно как у данного места такой высокий рейтинг. Касаемо чистоты номера и обстановки все достаточно прилично, но хамство персонала делает заведению очень плохую репутацию.
В целом, хорошо
1. Чисто очень
2. До центра минут 15 пехом
3. Закрытая парковка не очень удобная, максимум на 3 машины
4. Плиты нет, ее не хватает, ведь и завтраков нет
2
И
Игорь П.
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Ну знаете ли удивили хозяева или кто трубку берет , позвонил говорю хотим приехать 4 семьи на 3 ночи, хорошо говорят когда я говорю февраль , зайдите через 2 дня и будут цены пока их нет, хорошо говорю нас 4 семьи с детьми а мне в открытую говорят у нас шуметь нельзя, то нельзя лучше посмотрите другие дома. Сервис на высоте. Откуда у Вас столько положительных отзывов не понятно. Клиентоориентированности 0!!!!
1
2
Show business's response
Е
Евгений
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
В центре города, в пешей доступности все главные достопримечательности Костромы. Уютно, чисто, доброжелательные хозяева сразу пошли навстречу, когда попросили продлить проживание.
Отличное место, никаких недостатков (разве что оказалось,что горячая вода небезлимитная). В центре города, со всеми удобствами. Мы ночевали в мансарде вчетвером. Места было более чем достаточно. Нас заселили просто позвонив нам во время заезда - очень быстро и удобно. На стенах висят картины с белыми лошадьми - это вообще замечательно 😄
Удобное расположение, но есть существенные минусы. Были осенью в сентябре, в номере холодно, слабый напор воды, сервиса в номерах нет.
1
В
Виктор
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Отличный гостевой дом. Все необходимые удобства есть. Своя кухня в номере с холодильником, посудой, чайником и микроволновкой. Расположение в центре города, очень удобно, можно также запарковать авто. В самом доме тишина. Номер просторный для двоих, чисто и опрятно. Из минусов только небольшой напор воды в душе. Если ещё поедем в Кострому, то будем рассматривать это место в первую очередь.
Удобное расположение. Чисто и аккуратно. Не дорого. Снимали мансарду единственное пожелание это доп телевизор в большой комнате ( где кухня)
О
Ольга Тараканова
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Гостеприимное место. Возникло недопонимание по внесению предоплаты, но хозяин оказался очень клиентоориентируемым и заселил нас не смотря на это. В номере чисто. Есть все необходимое. Заселили нас по удаленному доступу.
Номер был семейный.чисто в номере. но в санузле унитаз грязный был, когда мы заехали .
Прохладно в номере, просили дрова для камина.
Не очень удобная парковка во дворе,приходиться машину выгонять ,если кому то выехать необходимо
В целом хорошее место.
У нас был семейный номер. Довольно большой, поэтому мы не сразу обратили внимание на неприятный запах, думали после проветривания уйдет.
К сожалению, запахи остались - видимо плесенью пахло. Весьма неприятно.
Пропахшими были как минимум диван в столовой, плюс одна из подушек.
Полотенца также ВСЕ были старыми и пропахшими - чуть намочив, они воняли. Их надо или качественно постирать или выбросить.
Мы встретили несколько людей, которые не стали въезжать в номера, т.к. видимо у них было еще хуже.
Цена хорошая, но уж лучше исправить косяки и сделать цену побольше, потенциал же есть!
Расположение хорошее.
У семейного номера своя небольшая веранда, это мило
Неудобные подушки для высоких людей. На втором этаже в 5 номере окна в крайней комнате выходят на дорогу и всю ночь ездят машины, так что окна не открыть. И даже с закрытыми слышно.
Очень тихий и уютный отель. Отличная находка, теперь "Белая лошадь" наш любимый отель в Костроме.
В номере есть всё, что надо.Нам Очень понравилось у вас!)))
В номере было холодно, спали с детьми в термобелье. Администрация предложила простое и гениальное решение: либо как есть, либо на выход. 23 февраля вариантов не было... Пришлось выбрать как есть... Ужасно, короче... С учётом того, что мы были с детьми.
Комфортный семейный номер, самостоятельное заселение. Очень удобно сделали, что можно приехать в любое время, не думая о том, встретят ли меня при позднем заезде.
Чисто, уютно. Окна выходят во внутренний дворик. Тихо. Единственный минус - заселение с 14 .00. Ласточка приходит рано утром . Вещи оставить негде. Гостиницу рекомендую.
Замечательный гостевой дом. Так как путешествую нечасто, то очень удивило дистанционное заселение (звонок, тебя впускают внутрь и ключ висит на крючке). Брал апартаменты под крышей. Всё чисто, уютно.
Самое интересное, что шаговая доступность практически к любой части старого города.
Если ты самостоятельный самодостаточный путешественник - этот отель просто находка.
Отношение к гостям просто отвратительное. Были там 22.02 -24. 02 были с двумя детьми, номер холодный, на просьбы что можно сделать ответ был не нравиться выезжайте. Сервис это не конёк этого места. Не рекомендую это место для посещения.
Отлично здесь погостили 4дня) хозяин аппартаментов очень быстро откликается на просьбы проживающих, порядок, чистота и уют. Особенно хочется отметить-продуманность для удобства проживающих, здесь есть все, что необходимо, начиная от туалетных принадлежностей, кухонных и спальных. Ну и как бонус приятная цена)))
1
1
Е
ЕленаК
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Очень понравился отель.
Администратор заранее прислал данные для входа, небольшие правила при замещении.
Наш номер был на втором этаже, две комнаты.
Все обшито светлым деревом, полы тоже деревянные. Светло и очень приятно.
В номере была миникухня со всем необходимым.
Рекомендую данный гостевой дом.