Thank you so much for the warm welcome. We are resting for the second year in a row. Everything is always clean in the rooms, the food is delicious.
Rotavirus two years in a row on the third day. Two or three days lying down. The sea is calm for 5 minutes, clean. On the shore, the cafe is open until 00:00. live music, foam party. Tips from the purchase amount of 15% are included immediately in the receipt.
We have cooperated with this organization, the hosts and staff are very friendly. The location is just great - the sea is very close. We visited the rooms and the territory, everything is clean and well maintained. In general, I liked everything, next time we will stay here.
The new building, the rooms are good, modest, but there is everything. But the owners were not pleased. The owner Armen is a good man, but, unfortunately, he does not have the last word. There is a dining room in the house, they cook like this: something for "4", something for "three", and even without walls, i.e. the temperature is like outside, and a very rude person at the checkout. We had lunch nearby, just above (120), and they cook well and condey, we were "burned" and, all of them are enemies of the people! The attitude is immediately down, dissatisfied faces, and this situation is not only with us (neighbors shared). Beer 0.5 - 130, and 0.33 - "we have 100", 14 rubles, in principle, it's not a pity, but the fact of "shaving" at any price is not pleasing. I will definitely not go there a second time.
We travel as a family every year and we don't want to change anything. We feel at home, the way we go to the most wonderful family. They are always well received and very friendly. Beautiful rooms with all amenities, a good dining room, where the food is very tasty.I want to come back here again and again🥰
The sea is nearby . The hotel is good. The hostess is friendly and responsive . There is one disadvantage for the whole of Abkhazia, this is a huge disadvantage. And by the way, start drinking activated charcoal at home with the whole family
С 14 по 22 сентября отдыхали моя мама с моим сыном и свекры. Все остались очень довольны и с восторгом вспоминают свой отдых! Брали два номера, расположили на первом этаже, номера дали рядом. Есть ВСЕ удобства! Номера чистые, уютные. Рядом есть абсолютно все! Столовая на территории отличная. Есть еще совсем рядом кафе и другие столовые. Море рядом, чистое, народу мало. Также рядом магазины, рынок и стойка, где можно купить любые экскурсии. Хозяева очень приветливые, помогут и подскажут. Встретят, проводят. Я очень переживала по поводу их отдыха, так как в августе сами ездили с ребёнком на море в Сочи и вот там нам с местом не повезло. Рядом ничего было в плане еды, магазинов и экскурсий. Тут же наоборот.
Одно пожелание - в душе пол очень скользкий, хорошо бы туда коврик. А так все здорово! Мои сказали, что с радостью вернулись бы в это место!
Nice guest house, I recommend. Everything is near the sea, the dining room, good hosts and staff.
See original · Русский
Мальбрук
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Выбрала гостевой дом по отзывам, писали гостеприимный, любят детей. В реальности все наоборот. Не поленюсь начну с начала. На границе встречают бесплатно, обратно едешь за деньги. Самолет у нас задержали на два часа, поэтому мы заранее сообщили, что будем позже. Приехали в гостевой дом часов в 17. Заезд в этом гостевом доме с 14, выезд в 12 часов. Приехали с хорошим настроением в надежде приятно провести отпуск в тёплой дружеской обстановке гостеприимных людей. Встретили нас хозяин и хозяйка. При этом хозяйка была постоянно чем-то недовольна, что было видно по её лицу. Я так и не поняла чем она была недовольна, хотя может это мои придирки и этот её естественное выражение лица :) С порога нам заявили, что нам надо подождать пока номер уберут (это после двух часов задержки самолета). Заходим в номер: штора сорвана, невыносимо пахнет хлоркой, нет одной подушки, не хватает одного покрывала. Ну ладно, думаем, бывает. Идем в столовую, абсолютно с такой же недовольной миной обслуживают в столовой, деньги за еду принимает хозяйка, отвечает на вопросы и все с таким пренебрежением, будто мы бесплатно пришли покушать. К слову за один обед тратили 1-2 тыс. руб., что немало. Через пару дней питания в этой столовой мы всей семьей слегли с отравлением и не только мы. Еще пару семей были замечены с теми же симптомами после питания в этом гостевом доме. Весь отдых сопровождало чувство будто нас против воли хозяев подселили в этот дом, а им приходится нас бесплатно обслуживать, такое было отношение хозяйки Ани и обслуживающего персонала в лице ее родственников (такой семейный подряд). Армен не в счет, его отношение к нам было вполне участливым и вежливым. Насчет дружелюбия детей как кто-то писал. Когда приехали дочь хозяйки сразу показала моей дочери язык. Мой сын хотел погладить собачку, прям сходу сын хозяев ему заявил: 'погладишь собаку - врежу'. Ничего себе встреча. Кто же их такому научил... Мои дети меня постоянно спрашивали, почему здесь все такие злые. За время пребывания нам никто ни разу не улыбнулся, ни одного доброго слова в наш адрес и адрес моих детей не было. Детям делались разные замечания: насаждения не то чтобы рвать, трогать нельзя (это замечание уборщицы моему ребенку меня особенно поразило), собачку не гладить (какой ребенок может пройти мимо милого щеночка), во дворе рядом со столовой не лазить, на третий этаж, который строится - не ходить (тут я согласна, это опасно, но проход-то открыт, никаких предупредительных знаков или хотя бы ограничительной ленточки не висит). Во дворе на самом виду стоял детский электромобиль хозяев, его тоже трогать нельзя. Трудно было объяснить детям почему нельзя бегать, громко смеяться. К счастью это не испортило детям отдых, мы всегда куда-то уходили, на море, в горы, на экскурсию, возвращаться и тем более находиться на октябрьской 122 не хотелось. Наше пребывание пришлось на 1 сентября, хозяева решили устроить банкет своим и приглашенным местным детям. Были накрыты столы для взрослых в столовой, для детей во дворе рядом с кухней. Это немного стесняло проживающих в использовании кухни. Конечно о банкете проживающих в известность никто не поставил, тут хозяин-барин, а проживающие - приезжие, которые просто платят деньги. В общем почувствовать себя дома на октябрьской 122 вам никто не даст. Спустя несколько дней к мужу подошла хозяйка с замечанием, что мы сорвали занавески с крюков. Круто! Мы заехали с сорванными занавесками, претензий не предъявляли, еще муж их несколько раз поправлял, а теперь мы виноваты. Пошла объясняться с хозяйкой, спросила какие еще к нам претензии, почему такое отношение. Она мне ответила что она у себя дома и найдет к чему придраться. Тогда я предложила съехать (на месте оказалось очень легко найти жилье, это не проблема). Разговор сразу изменился, к нам претензий не нашлось, даже пару дней с нами здоровались. Армен пожелал приятного аппетита один раз. И понятно, мы платили 3тыс. руб. за сутки, а в сентябре оказывается цена на октябрьской 122 составляет 2 тыс. руб. за сутки. К тому же обнаружилось, что мы за одни сутки переплатили. Деньги нам вернула хозяйка не сразу, пришлось еще доказывать свою правоту. И конечно, как уже и ожидалось, никто за это не извинился, будто так и должно было быть. Наш поезд был вечером, и чтобы нам не оказаться на улице после выселения в 12 часов, с нас взяли еще 1,5 тыс.за половину суток, то есть до 24 часов ночи, хотя нам нужно было всего лишь до 20 часов, что могло нам обойтись в 1 тыс.руб. Не стали придавать этому значение, заплатили 1,5 тыс.руб. Так вот в день отъезда,часов в 17 к нам в номер заглядывает семья и говорит, что они будут жить в нашем номере, им сказали мы уже съезжаем. Здорово! Мы заплатили до 24 ночи, собираемся выезжать в 20 часов, а тут в 17 часов уже ждут. Выходит хозяйка никак их не предупредила и видимо взяла с них за эти сутки, в надежде, что мы до 17 часов съедем, а с нас взяла 1,5 тыс руб за 5 часов как за 12. К слову номер недалеко от этого гостевого дома на первой линии за сутки стоит 500 руб. Но на этом все не закончилось. За 30 мин до выезда муж подошел к Армену, спросил будут ли проверять номер. Армен сказал не нужно, извинился, если что не так, единственный адекватный в этом гостевом доме человек, который относился к нам по человечески. Через 10 мин в номер буквально врывается хозяйка со словами, что все надо проверить. Проверяет все ли работает в ванной, собирает все полотенца и забирает с собой, видимо либо боялась что мы их возьмем с собой либо хотела нас обидеть. Вот тебе и отношение! И конечно ничего доброго мы напоследок не услышали. После нее сразу пришла уборщица и сказала, что будет убирать туалет. До 20 часов оставалось 10 минут, неужели трудно было подождать. Резюме: В этом доме детей точно не любят, к гостям относятся по-свински. Сюда ни за что, никогда ни ногой! Пару слов о Цандрипше. Честно, мне не понравилось. Кто-то писал, что деревня, не думала, что такая. Детям дошкольного и школьного возраста очень было скучно, даже прогуляться негде, не говоря уже о развлечениях. Кафе как таковых нет, только столовые в гостевых домах. Рынка рядом тоже нет, две местных палатки стоит. Два маленьких магазина. И цены выше московских. Причем удивительно что в центре Цандрипша и на рынке (это 20 мин от Октябрьской 122), цены дешевле. Вряд ли сюда вернемся.