Проходила мед комиссию от работы. Очень понравилась организация. Чисто! Приветливый персонал. Врачи, принимают качественно! Очень удивилась их включённостью! Учетом всех проверяемых параметров. Качественный подход! У таких докторов хочется не только пройти мед комиссию, но и лечиться по необходимости. УЗИ малого таз-доктор, мирового масштаба! Гениально и терапевт-невероятно человеческие! На все вопросы ответили, информации дали более чем. Искренне благодарна!
26 января с 0800 до 1600 стояла в очереди в кабинет 319 - выписка рецептов на льготные лекарства. Терапевт , у которого надо подписать рецепт, закончила работу в 1300, завтра пойду к 1500. в очередь, но без очереди. Первый пациент занял очередь около 7 утра, не получив услугу накануне. Режим работы кабинета 319 0900-1630.. Врачи выписывают лекарство 0800 до 1900. запрограммирован второй приход. Из очереди было принято человек 15. Постоянно подходили пациенты, которые оставили карточки с 17 января, врачи. Дважды возникал конфликт между людьми в очереди. Все люди очень больные! Пациенты в очереди говорили, кто то пришел во второй, кто то в третий раз. В коридоре постоянно находилось около 30 человек. плотно стоящих друг к другу. Мест для сидения просто нет. Говорят это впервые за 20 лет.
Попала сюда в ковидарий в отрицательным мазком на ковид. Приехала по скорой с готовой платной флюорографией, на которой четко видны изменения в легких и стоит диагноз "двусторонняя бронхопневмония". Хочется отметить, что уже в приемном отделении меня обманули и сказали, что их ренген показал в легких всё чисто. Приняли якобы по моей флюорографии, тк других показаний для госпитализации у них нет.
Врачу Татьяне Александровне единственные плюсы, помогла встать на ноги в кратчайшие сроки. Но вот другой мед.персонал оставляет желать лучшего. Хамское поведение, невыполнение назначений врача. Мед. Сестры не знают, что за лекпрство они принесли и что сейчас будут колоть. На "спасибо" тебя тупо игнорируют. Видимо, выгорели. Но назначения-то нужно выполнять, иначе какое это лечение! Сегодня уже пообещали домой, а кровь на антитела у меня так никто и не взял. Наверное, пробуду здесь еще дольше на "радость" семье перед Новым Годом.
Удобное месторасположение, вежливый персонал, но очень большие очереди, как будто на это медицинское учреждение слишком большое количество посетителей, которых иногда не в силе обслужить
Доброжелательный персонал и выражаю благодарность зав отделением терапевтическим , очень внимательная всегда помогала решать вопросы по лечению моей 90 летней мамы .
21января обратились в госпиталь вызвали участ.врача \высокая температура.рвота.боль в горле.\дозвонились сказали ждите врач будет и возьмут мазок на КОВИД.но прошло 4дня..каждый день делали вызов.но никто не пришел. Учитель лежит дома без медпомощи.дозвониться до хальзова .или его зам.невозможно.г.л..врач и его заместители не доступны..Хорошо устроились .установили. автоответчики и наши медики"герои" выпали в осадок.Порядка в госпитале нет.необходимо установить в каждом кабинете видеонаблюдение и иногда просматривать.что делают ваши сотрудники.Напишу жалобу Путину В.В.
30.07.21г.пришла сделать флюрографию, но меня не оформили в регистратуре, так, как сказали у меня не тот полис, хотя в другой поликлинике приняли без проблем, заставили оформить полис, до сих пор не понимаю, чем не подошёл мой полис, после оформления я подошла взять направление, но мне в хамской форме, сказали, что снова берите талон и вставайте в очередь, а кабинет флюрографии работает до 13ч,спасибо женщине, она уступила свою очередь, сказав, что действительно пока отстоите, то можете не успеть. С таким хамским отношением встречаюсь впервые, и не понятно, почему навязывают свой полис, обязательно буду писать и разбираться и с этой ситуацией.
Сомнительное место. Проходила в этом месте реабилитацию на дневном стационаре после COVID была назначено лечение курсом в 14 дней , после 10 дней того самого лечения стало понятно по результатам КТ , что всего, что мне назначали мне было делать нельзя!!! Вот и делаете выводы.
Врачи очень грамотные, доброжелательные, жаль, что очереди всегда, даже если идёшь по записи, всегда попадаю позже своего времени , очень большая нагрузка на врачей. Из отрицательного- сделали ремонт , а вентиляцию не предусмотрели , очень душно
Хочу поблагодарить Белецкую Наталью Владимировну за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.Особенно наша семья благодарна за своевременно оказанную помощь нашей матушке. Семья Холкиных
Лицо любой больницы и поликлиники, это регистратура. Здесь Вас приветливо встретят сотрудники госпиталя, которые не только запишут на приëм, но и спокойно повторят информацию, если Вы не расслышали. Чисто, удобный гардероб. Бахилы на входе всегда в доступе. Поход по врачам был легким, в том числе и сдача анализов крови, экг. Замечательный коллектив.
Руководству просто огромный минус. Так как персонала откровенно не хватает , они злые как собаки и уставшие , работают врачи за себя и за мед сестёр это что вообще?
Качество приёма просто ужас .Хотя видно что врачи хорошие но они тупо не успевают . В регистратуре ужасное и отношение к клиентам.
Не дозвонится в регистратуру !
Порядка нет в поликлиннике.
В кабинете 119 очередь 10 человек , просидела 50 минут .
Ходила зимой в эту поликлиннику всё хорошо было за исключением работников регистратуры.
Запись к травматологу была только на середину февраля, но я бы не смогла столько ждать. Очень болело плечо. В регистратуре посоветовали обратиться к врачу без талона. Доктор принял, выписал направление на физиолечение и медикаментозное лечение. Спасибо!!!
Я живу в соседнем доме, но прикреплена к другой больнице. Так случилось, что мне было плохо (воспаление). Пришла в госпиталь, мне ничем не помогли... Идите вызывайте скорую, говорят. Пришлось ехать в свою больницу в Дзержинский район с острой болью, где меня приняли без очереди, помогли и назначили лечение
Лучшая поликлиника из всех, в которых я была. Радуют и персонал (почти весь с кем сталкивалась) - как профессионализм, так и обращение с пациентами, и внутреннее оформление. Недавно был ремонт, но я видела эту больницу и до ремонта. Сейчас она стала только лучше и продолжает меняться к лучшему.
Совок в плане отношения к людям и полная профнепригодность в плане лечения!
Лор врачей нет уже лет 8.
Кардиолог только по праздникам.
Из хирургов - один хороший хирург, к которому не попасть.
Большинство терапевтов ведут себя не особо корректно.
А дозвониться нереально НИКОГДА!!!
Гнать надо в шею главврача с такой организацией лечения!!!
Я никогда их не брошу!Это настоящая поликлиника и больница.А теперь еще и деятельный главврач , молодая ,активная.Сделан ремонт , все хорошо.Терапевты хорошие , обожаю Латышеву , давно работает , и молодежь хорошая.
Здесь трудятся прекрасные люди, душевные, медики от бога, добросовестные, профессионалы своего дела. Спасибо Вам, друзья!
Отличная поликлиника и дневной стационар. Врачи и медсёстры с юмором, высококвалифицированные, внимательные к пациентам.
После кавида проходил ребелетацию в
вашем госпитале. Хочу выразить благодарность зав отд. Ромашовой. Т. В. лечещему врачу Кузьменко. О. Н. Ст медсестре Романовой
Л. Л.за внимание и за заботу к больным. Огромное спасибо с уважением Шамиль Златдинович.
Дозвониться невозможно в принципе. Включен автоответчик с фразой "все операторы заняты - перезвоните позже", после чего связь обрывается. И так - в ЛЮБОЕ время, когда бы ни позвонил. Даже не дают возможность подождать на линии, пока какой-нибудь оператор (в существование которых вообще не верится после такой вот формы ответа) освободится, как это сделано в других поликлиниках и клиниках. Отвратительное впечатление.
Что за зверства творит хирург стоматолог? Выдирать зуб, не удостоившись что подействовал обезбол, хотя девушка сказала неоднократно,что ей больно!!! БИТЬ ПО ЛИЦУ ПАЦИЕНТКУ!!!! ЭТО ВООБЩЕ КАК?!
Снёс коронку!
На сайте некуда писать отзыв! Девушка упала в обморок, тахикардия после такого обращения! Работникам глубоко насрать !
Мне в прокуратуру писать заявление на вашего хирурга или куда ещё?!
Он там руки не отрубает пациентам госпиталя? Может кишки выпускает в подвале вне своей смены?! Или его имя Франкенштейн?
Мы в шоке !!!!
Сделали ремонт,прям приятно находиться.
Стоматолог-хирург ,отличный.Удаляла зуб мудрости и даже не заметила.
Ставила так же прививку от короны,быстро и персонал вежливый.
Уже второй месяц не могу записаться к стоматологу через госуслуги по месту жительства. Невозможно дозвониться вызов идёт говорят какая позиция в очереди как ближе подходит позиция в очереди просто скидывают. Предлагаю поменять персонал в регистратуре, а по стоматологии расширяться может платные услуги заделать.
Два дня пытаюсь записаться на приём к врачу, в ответ слышу, что все операторы заняты, необходимо перезвонить, но ещё хлеще, когда постепенно с 6го места в очереди дохожу до 1 - и тут связь прерывается, хотя занимает это минут 9. Не честнее ли отвечать, что из-за нехватки персонала запись по телефону невозможна..
Госпиталь недавно отремонтировали. Прием специалистов по записи. Очереди есть, но конечно не те, что были раньше. Стало комфортнее ожидать приём. Чисто. Есть где присесть.
На редкость очень комфортное медучреждение. Не смотря на то, что госпиталь очень большой, система отлажена так, что нет длинных очередей в регистратуру. Везде порядок и чистота.
Чтобы взять рецепт на бесплатное лекарство, нужно всегда записываться на приём, хотя раньше выписывала мед.сестра. и по записи сидишь по полтора часа. Приходится не каждый месяц приходить.Очень не удобно!
До пандемии всё было на пять звёзд. Теперь нужно записаться. И что? Через Колл центр десять минут слушаю музыкальную дребедень, опускаясь до первого в очереди, потом сброс звонка и трындец. Можешь набирать по новой. Правда, первый раз был шестой, теперь десятый. Может и здесь без Путина не обойтись?
Удобная работа с талона в регистратуру,но с врачами не все так хорошо,точнее врач у которого я был,хороший ,но скорость оставляет желать лучшего ,простоял в очереди в которой было 5 человек 2 часа.
Нет возможности узнать результаты тестирования на ковид. Номера, рекомендованные в регистратуре, не доступны : не отвечают 296-57-23 (29).
Физически не могу придти- вдруг положит результат. И что делать? В приемной гл.врача дают эти же номера.
Добавлено спустя 2 часа: дозвонилась по номеру 296-57-23! Отрицательный мазок :)
Впервые столкнулось с подобным отвратительным неуважением. Невозможно дозвониться, что бы вызвать врача на дом. Прекрасно понимаю, что не хватает специалистов, т.к.состочние мое можно было отнести к удовлетворительному пришла сама в 131 кабинет для оформления заявки. С моим подозрением на вирус меня чуть-ли не палкой выгнали с кабинете, усмехаясь мол какая я наглая приперлась с таким подозрением к ним в кабинет. Сложно было в этой ситуации даже, что то объяснить, в кабинете было 4 сотрудника и все говорили со мной на повышенных тонах. И это мы называем медицинской помощью !!! Стыд и срам! Всегда наблюдалась у Латышевой Е.Д. терапевта.
Я на больничном и сегодня пришла на прием,меня почему то отправили с торца где все не понятно с каким диагнозом.Когда я туда пришла. такое ощущение ,что всех людей согнали в какое то стоело,где народу тьма,дышать нечем раньше это наверное был какой-то заброшенный склад,хлам весь вынесли поставили кушетки и загнали народ,женщина мне сказала,что сидят по пять часов.Интересно главный врач была там хоть раз,я думаю нет ,а иначе в такое стояло народ не загоняли бы,Хочется ,что бы Хальзов увидел это безобразие,а то на экране телевизора все так красиво рассказывают.Вот после этого приема температура ещё больше поднялась,хотя температуры не было.
самая ужасная поликлиника в которой я была, очереди огромные, регистратура работает криво, а сотрудники специально грубят посетителям, смысла в сделанном недавно ремонте нет, ведь персонал остается прежним
Регистраторы не вежливые, даже можно сказать грубые. И охранник помоложе тоже хам. В целом поликлиника не плохая, главное врачи и мед. персонал отзывчатые.
Вызвали врача на дом в 5утра !!! НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ!!! Что хотите то и делайте!
Позвонила в скорую сказали врачи работают до 15~00!!! Никто даже не позвонил не приехал !
Если вы хотите провести 4-5 часов в замкнутом помещении с болеющими людьми, если хотите испытать прочность своих нервов в общении с персоналом - вам сюда!
Хочу сделать замечание и обратить внимание заведующего стоматологическим отделением на соблюдение санитарных норм. Я неоднократно обращалась к стоматологам, делала ренген и уже трижды мне предлагали своими руками без перчаток поддержать пленку во рту около зуба пока специалист делает рентген. Даже если я помыла руки до рентгена в туалете, я держалась за ручки, пришла с улицы, я не могу касаться рта грязными руками.. на мой отказ и просьбу дать перчатку они всегда очень удивляются и говорят что если бы мы всем раздавали то самим бы не хватило.. и я уже молчу об эпидемии коронавируса, на которую вы вообще плевать хотели. Продумайте пожалуйста этот момент, ставьте в конце концов раковину с мылом и гелевые антисептики, если напальчники и перчатки для вас непозволительная роскошь.
Дозвонится до кол-центра невозможно 3 день ..только доходит твоя очередь...скидывают....что за проблемы?)..ладно бы тогда не говорили..мой номер очереди....
Живу в Новосибирской области, попала в госпиталь 4 года назад случайно. Есть с чем сравнивать. За это время общалась с замечательными, внимательным, знающими профессионалами. Особенно хочу поблагодарить онколога Порвина Валерия Владимировича, хирурга Бойченко Александра Геннадьевича, эндокринолога Зайцеву Татьяну Владимировну.
Очень хорошая клиника. Народу немного. Врачи внимательным и самое главное, вежливые. Хорошие стоматологии. Мне очень нравится наша клиника. Дай Бог Здоровья всем врачам,которые работают здесь для нас. Спасибо вам большое за ваш бесценный труд.
Жуткая нехватка докторов. Невозможность записаться онлайн. Хамство регистраторов. Фраза "куда б ее присобачить" повергла в шок, я не в ветклинику звоню.
При том огромная благодарность: Герцевой О.В., вовремя распознавшей ошибку терапевта и грамотно пролечив. Марковой Я.Р. за квалифицированную диагностику.
Клименко Д.В. молодой терапевт подающий надежды.
В остальном стандартное муниципальное предприятие с кучей проблем.
2
1
A
Anonymous review
January 14, 2022
Оперативная прививочная компания, записался через госуслуги, быстро и оперативно поставили прививку без очередей
Обычная больница, хожу редко, понимаете почему....но хотела отметить одного человека, ( или всё-таки команду), я думаю со мной согласятся все, кто у него побывал. Записалась к стоматологу по единому телефону , очередь на десять дней вперёд. Ладно, думаю, зуб терпит. Ну вот ,пришла, по записи, а зуб , оказывается, не лечить надо, а только удалять. И принял меня этот хирург,а время то рабочее закончилось. Но всё равно, он сделал своё дело, как всегда, на отлично. Здоровья ему!! И всем , кто заботится о нас не только по профессии, а по призванию, от души, для людей. Хотя таких немного. Здоровья всем, всем!!!!