Ужас! Кроме заученных фраз никакой информации. Мои знакомые поступили в клинику, потеряла с ними связь. Увы, мне не смогли ничем помочь, кроме отработанного скрипта! И кстати, мои данные не спросили...
Хороший госпиталь отстроили, только специалисты большинство местные и за такую цену за приём хочется более информативного и для здоровья продуктивного посещения врачей
Была на разовой консультации в данном учреждении. Остались самые хорошие впечатления от профессионализма врачей и прочего персонала. Никакого навязывания дорогостоящих процедур и манипуляций: всё по-честному. Планирую обращаться в дальнейшем за прохождением специальных обследований.
Записалась через сервис продокторов, указывала, что нужен обратный звонок. Так никто и не перезвонил! На горячей линии дозвониться невозможно! Была указана одна цена, приехала в клинику непосредственно на УЗИ, просидела беременная с больным животом на ресепшене пол часа, заполняя кучу бумажек, после чего мне озвучили стоимость в три раза выше, выставив меня полной дурой, якобы я неправильно поняла стоимость!!! Если вы не можете контролировать корректность работы сторонних сервисов, на которых размещаетесь, то и не надо ими тогда пользоваться!!! И наладьте работу колл центра!!!
Была на операции по удалению полипов. Очень понравилось. Скачала приложение. Записалась на прием онлайн. Выслала все анализы. Пере говорили. Назначили операцию. Быстро приняли. Разместили. Номера шикарные. Доктора и медперсонал вежливый. Все сделали четко. Спасибо. Оно того стоит.
Проходили обследование с женой. Понравилось что все есть в одном месте, доктора максимально объясняют по анализам. А главное есть хорошие результаты по рекомендациям врачей
Врачи хорошие, но всё платно, пошёл по ДМС, как только назначают анализы, так сразу якобы прекращают работу со страховой на неопределённое время, хотя звонил в страховую говорят проблем нет, а в поликлинике по полису отказывают, деньги на карман
Цены космос конечно. Была у пульмонолога. Женщина приятная, но особой заинтересованности в моем лечении не ощущалось. Просто за такую цену должна быть более профессиональная помощь.
Огромное спасибо кардиологу Голубь А.Е., ради неё приехала из далекой ЮГРЫ, правильный диагноз, четкое лечение, всё супер мобильно! Не пожалела ни разу своего потраченного времени, побольше бы таких специалистов!
Отвратительно! Научите сотрудников проверять информацию, а потом уже ее давать! После операции сын написал, что все хорошо и он в палате. Вечером не могли с ним связаться. Начали звонить в клинику, где получили информацию, что сын в реанимации! На вопрос почему, поменяв тон, девушка начала мне объяснять, понимаю ли я, куда звоню?🤦♀️Что она мне передала то, что ей в клинике сказали. Нашли телефон хирурга, он тоже был ошарашен услышанным. Сказал узнаёт все, перезвонит. Перезвонил и тоже наехал, что я что то там придумала. Когда я объяснила, что мне такую информацию дали из клиники, сказал, что он не отвечает за какую то там медсестру! А кто отвечает? Может надо научить, чтобы выполняли свою работу правильно? Какие чувства и эмоции я испытывала эти пять минут, знаю только я. Невестка рыдала, не могла говорить. Отец молча переживал.
Отличное место, если вы готовы обследоваться.
Сервис на высшем уровне, услуги не навязывают. При посещении специалиста обследуют и предлагают сдать анализы(кровь, мазки, УЗИ, кт) хотите сдавайте, хотите нет.
Мы приехали с Ямала. Во время предварительной записи по телефону нас просили сдать заранее мазки на ковид. Мол, без них врач не примет.
По факту анализы никто не спросил... 🤷♀️
Для деток есть игровая зона и работает кафе.
Можно дозвониться до клиники вообще? Обратилась за помощью в госпитализации , регистратор сказала, что пять минут и перезвонит- прошло уже 4 часа, сама я дозвониться не могу. За 25 тысяч в сутки невозможно ребёнка определить. А выяснить регистратор должен был всего лишь- сможет ли доктор сегодня, в воскресенье, посмотреть моего ребёнка, если мы ляжем в стационар. Кто-то может это объяснить ?
Долгое ожидание в регистратуре. За не малую стоимость контракта на роды, слишком формальное и незаинтересованное отношения врача на первичной консультации. По этой причине решила там не рожать, т.к . времени на выбор еще нескольких врачей уже не было.
Из плюсов-порадовало оснащение и интерьер клиники.
Врачи хорошие, квалифицированные, но администраторов, которые встречают посетителей нужно либо переучивать, либо менять. Полнейшее равнодушие и некомпетентность. Как театр начинается с вешалки, так и клиника начинается с регистратуры. Первое впечатление здесь складывается.
Проходила МРТ. Понравилось что цена на эту услугу дешевле чем в других клиниках. Пока проходила услугу дети с мужем посетили кафе и игровую зону. Очень классно что они хорошо провели время, а не просто просидели в очереди!
Была на операции по удалению желчного пузыря. По полису. Слышала, что отношение зависит от того, платно ты или нет. Так вот, никакого дискомфорта я не заметила. Не знаю уж как там относятся к платникам, но я довольна, как ко мне относились. Никакого негатива, косых взглядов и тд. Врач Гаврилей П.А. сделал все чётко! 👍
Персонал вежливый, доктора профессионалы своего дела, можно пройти любое обследование как платно, так и по направлению из поликлиники по ОМС. Рекомендую!