Госавтоинспекция УМВД России по г.о. Королев
392 reviews
July 23
Получала права после сдачи экзамена. В ГАИ впервые.
В целом все понравилось. На втором этаже в 12-13 окошках подаешь документы, а дальше проходишь ожидать.
Неудобно было то, что сказали - вызовут по фамилии. В зале постоянно звучали фамилии со всех концов и это сбивает. Особенно если есть близкие по звучанию фамилии. Так вместо меня в кабинет зашла другая девушка)
Ждать пришлось 1ч 20 минут.
Но в целом, если не считать ожидания, никто не грубил. Все готовы были помочь и ответить на вопросы.
1
August 1
Отвратительно, никто не хочет работать.
Записалась через Госуслуги на 15-00. Приехала в 14-45, ввожу пин-код на терминале, ответ ваш талон анулирован, по непонятным причинам. Подхожу к окну #7, чтобы уточнить причину отмены. Барышня которая там сидит откровенно начинает хамить мне и говорит что на 15-00 у неё уже 2 талона активировано. На мою просьбу уточнить нет ли там моей фамилии отвечает, я что Вам должна весь список огласить!!! Короче никто не хочет работать!!!
10
1
August 2
Первый раз понравилось в нашем ГАИ. Записался на Госуслугах на регистрацию авто. Приехал по привычке заранее оказалось, что зря. На сколько назначено, минута в минуту пригласили. Сотрудники вежливые, есть консультанты. Оформили все течении часа. Спасибо!
1
2
October 18
Собственник записался на Регистрацию, пришёл представитель по доверенности, отказались принимать с формулировкой, что ждут собственника, а представителю нужно было записываться самому. А платёж должен оплатить собственник. Ближайшая следующая дата через 7 дней. На вопрос, а как ездить, ответили аккуратно, но если остановят - штраф.
1
August 24
Процедура регистрации авто заняла ровно 1 час, записывался через госуслуги, вызвали ровно в назначенное время, машину на учет ставил второй раз в жизни, сотрудники РЭО были вежливы и терпеливы :-)
1
November 21
Ужас. Максимально некомпетентные сотрудники. Вместо адекватного объяснения отказа в выдаче прав - начали хамить. Сотрудников в окнах занимающихся данным вопросом походу обидели. Не рекомендую данное отделение.
September 13
Доброго времени суток. При оформлении протокола, в экипаже ДПС, инспектор лейтенант Лазерев или Лодерев(почерк не совсем разборчев) был дерзок со мной, даже позволил в моем присутствии обранить матерное слово, что совсем не красит людей в форме, для которых мы платим налоги
4
1
June 22
Записался на сдачу экзамена, пришел в гибдд на назначенное время, просидел 1,5 часа, чтобы потом мне сказали, что экзамены здесь не принимают, но если позвонить в дежурную часть они говорят, что экзамены они принимают
3
January 12
Первый минус, хотя он относится не только к этому отделению, записывался в воскресенье ну и как любой нормальный человек даже и подумать не мог что ближайшая запись на среду свободна через полторы недели. Узаканивал лебедку на авто чуть что не так, рабочие дни среда и суббота, тоесть в среду приходишь ошибка в заявлении исправляем приходите в субботу, (а машина ещё и не моя, организации, пятидневка) две субботы потратил своих зачем то на эту процедуру, про 3 среды и не вспоминаю, рабочее время, вообще плевать. Если бы ходил только по средам, месяца потора ушло бы на несчастную лебедку. Ещё и массу сказали перемерить грузового авто))) машина весит 4,5 тонны а лебедка 65 килограмм, вот тех бы кто это придумывает, заставить экспертизу проходить каждую зиму, а то зимняя куртка тяжелее летней малоли что
8
October 24
Кому как, лично я в восторге от работы этого ГБДД. Записался на госуслугах, пришёл, поменял вод. Удостоверение без лишних хлопот, разговоров и недовольствий. Благодарю!
July 6, 2023
Доброго Всем дня. Сегодня 05.07.23 наш дедушка 78лет ставил на учёт автомобиль жигули. Всё прошло довольно быстро, дедушка радостный уехал домой с номерами. Но спустя пару часов обнаружил, что оставил сумочку с пропусками, ключами от квартиры, дачи, гаража, в зале гибдд. Почти плача позвонил нам. Гибдд работает до 18:00, а он позвонил в 18:10. Звонок в дежурную часть результатов не дал, нам сообщили, что ни чего не находили. От безысходности мы примчали в здание гибдд, поднялись на верх в зал, везде все посмотрели, ни где дедушкиной сумочки небыло. И тут волею судеб, по лестнице поднимается статный молодой человек в форме. Участливо спросил нас, чем может помочь? Объяснили ситуацию. Он попросил нас ни куда не уходить. При нас сделал несколько звонков, потом как оказалось своим подчинённым. Удалился и через несколько минут, сам, своими руками принёс дедушкину сумочку, в целости и сохранности. Оказывается этот молодой человек - начальник Гибдд города Королева, подполковник полиции Адамов Сергей Евгеньевич. Пожал мне руку, деду пожелал доброго здоровья и удачи, после чего удалился. Я сразу же позвонил дедушке, он прослезился, что нашлась пропажа и что есть ещё на столько участливые люди, в лице Сергея Евгеньевича. Большое, просто огромное ему спасибо!!!
33
3
October 1
Совсем работать не хотят, нужно записываться за неделю при пустом зале. Пришлось ехать в московское отделение ГИБДД где за час всё сделали. Делайте выводы
June 11
Ранняя запись на постановку на учет, в отличии от загруженности Пушкино, Мытищ. Приняли ровно в то время на которое записались, девушка быстро обработала документы, и рассказала куда идти, на тех.осмотре сотрудник гибдд уже был на готове, все оперативно проверил. Номера выдали сразу. Все были приветливы и доброжелательные. Ни каких очередей и нервотрепки.
1
August 8, 2023
В который раз сталкиваюсь с очень плохой организацией работы и коррупционностью этого подразделения ГИЬДД.
Например для оплаты госпошлины вам не дадут ни квитанции, ни qr кода, ни ссылки на госуслуги. А зачем? А чтобы вы пошли на первый этаж и заплатили +150 руб за "консультационно-информационные услуги" в терминале. И конечно же с этих доходов, я полагаю, начальство имеет свой интерес. Эта схему наблюдаю уже пару десятилетий.
У отдельных служащих есть хамство. Ну и общая усталость сотрудников. Записаться в терминале на приём - сложный квест (консультанта в тот момент не было). И совсем уж кошмарное явление - перерыв на обед, почему то в Мытищах без обеда работают.
Мытищинское ГИБДД гораздо лучше
7
1
May 15
Предлагают обратиться в любой гибдд России только не к ним, у меня прописка Волгоградская область потерял сртс хотел восстановить по живой очереди отказали а ближайшее на госуслугах через 3 недели
4
June 30, 2023
Сегодня были записаны по Госуслугам на 9:30. Приехали заранее и получили талон из терминала по предварительному Пин коду из госуслуг. Но позвали нас к окошку только в 9:35. После заполнения документов и осмотра транспортного средства сдали документы в свободное окно и тут наступила ситуация Х, зависла База и наше ожидание продлилось на неизвестное количество времени. Хотя по Госуслугам время обслуживания должно было быть 30 минут вместе с осмотром( в Пушкинском ГБДД, там и было, время регистрации ТС через запись в Госуслугах)
Но самое интересное происходило в зале этого замечательного учреждения. Здесь в центре зала на стойке с образцами заявлений располажились две группы или лучше сказать "группировки" состоящие из нескольких человек, которые оказывали услуги по постановке ТС на учёт ( наверное, не на безвозмездной основе!!!!))). У них была куча заявлений и документов, которые явно принадлежали не им. То и дело они все по очереди тёрлись возле окон и поочерёдно совали разные бумажки. Вообщем-то чувствовали себя спокойно и свободно, как будто они здесь работают на еженедельной основе. Переписывались с сотрудниками находившимися на смене (за окнами) и со своими клиентами, которым оказывали услуги. Клиенты подбегали к окнам забирали бумажки. Кино 🎥, да и только. Коррупция вся на лицо. Поэтому здесь очень долго оказывались услуги, добросовестный гражданам. Потому-что задачи у них стояли другие, пропустить людей, которые без записи.
5
5
May 11, 2023
Всем привет!Сегодня ставила авто на учёт при осмотре инспектор,кажется его фамилия Воробьев,не найдя номер двигателя или просто не захотел выполнять свою работу-а именно нагнуться или даже встать на колено,сказал что номер двигателя грязный ,помойте на мойке.Это он как его увидел сверху то что он грязный??? хорошо, поехала на мойку,подняли авто (Фиат Добло)на подъемник и сотрудник мойки говорит вот где находится номер т он чистый и хорошо читается, наверное инспектор не знал о нахождении номера....А я за подъем авто заплатила 1000₽ извините....он получает зарплату и не знает где номер двигателя.... уважаемые сотрудники,в таком случае нужно иметь эстакаду и не гонять людей в данную мойку!!ни одна моя машина туда поехала...наводит на плохие мысли ...вообщем инспектор потратил мои средства и время... очень печально,что такое отношение!
19
September 5, 2023
Ставил на учет автомобиль. До этого заполнил заявку на госуслугах. В самом ГИБДД все оформление заняло всего лишь час. Спасибо сотрудникам за столь оперативную работу. Единственное, что хотелось бы добавить, так это чтобы руководство купило сотрудникам хорошие удобные кресла, а то сотрудники сидят на стульях типа "Прощай, здоровая спина".
1
1
July 14, 2023
Вчера 12.07.2023 ставила авто на учет… по талону взятому ранее… за 2 дня
Очень переживала, что будет какая то аказия (как правило, что бывает в гос. Структурах)
НО! Хочу поблагодарить Ларионову Екатерину Александровну, в окошке где я отдавала и получала документы…за быструю работу,доброжелательность подробный ответ, на вопросы …. Которые я задавала, ничего не зависало.. пришла 10:30, 12:30 ушла…
Спасибо-рекомендую 👍
3
1
June 14, 2023
Одни ***, покрывающие друг друга. Выписали неправомерно штраф "на усмотрение" инспектора, будто инспектор у нас источник права, не обычный человек) Законы тут не писаны, имеют эту систему как им угодно. Не приведи господь еще раз мне связаться с представителями данного ведомства, я думала в Мытищах коррупция, но увы, Королев бьет рекорды. ДОРОГИ СВОИ ДРЯНЫЕ лучше сделайте в счет моего штрафа! Вроде город недалеко от Москвы, а по ощущениям будто в сельской местности в захудалом регионе едешь.
6
1
December 19, 2023
16.12.2023 регистрировали новый автомобиль. Записались на госуслугах. Вся процедура заняла ровно один час, в том числе осмотр автомобиля и получение номеров. Спасибо!
1
1
August 17
Отвратительное обслуживание граждан! Некомпетентные наглые сотрудники!
2
April 23
Отлично наложена работа,инспектора вежливы и готовы оказать помощь. Спасибо!
1
May 26, 2023
Самые ужасные сотрудники из всей московской области. Выписали штраф за пешехода, который в темное время суток на другой стороне 4х полосной дороги наступил на проезжую часть!🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Написал заявление начальнику Королевского ГИБДД о просьбе проверки регистратора сотрудника фиксирующего нарушение и получил официальный ответ, что проверили видеорегистратор и я реально не пропустил пешехода. 🙈🙈🙈Начальник ГИБДД Королёва не хочет работать с обращениями граждан, а его сотрудники неправомерно выписывают штрафы.👎👎👎
7
1
October 19, 2023
Ооооочень долго!
После осмотра и сдачи документов (этот этап, оформленный через госуслуги, надо сказать, быстрый) случилось полное зависание процесса.
Сначала все сотрудники удалились на обед, а после обеда продолжение процесса случилось только через час. Итого 2 часа потерянного времени...
5
June 9, 2023
Сегодня менял водительское удостоверение, записался на Госуслугах на 11:00 ,пришел в 10:45 , ввел пин код и получил талон . Ровно в 11:00 меня вызвали в 13 окно , девушка взяла документы , очень быстро заполнила заявления , потом сказали ожидайте , вас вызовут в 201 кабинет , через минут 10 вызвали , сфотографировали и выдали новое водительское удостоверение. Все заняло ровно 25 минут ! Огромное спасибо за вашу работу и вежливое отношение !
4
1
March 7, 2023
07.03.2023 был записан на постановку на учет нового транспортного средства. В положенное время у меня приняли документы и отправили на осмотр машины. После осмотра сказали подойти в 8 окно, чтобы сдать документы на получение номеров. И тут наступает тот самый момент😂. ЗАВИСАЕТ ПРОГРАММА. Сказали, что программа не подгружает электронный ПТС. Бывает, но странно другое - НИКТО не пытается устранить не поладки. В окне сотрудник говорит ЖДИТЕ, а сколько по времени и чего ждать 🙈🤦🏻♂️. Если это кто-то читает, то прошу - УСТРАНИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ, дайте людям уехать домой😂😂😂
7
1
December 23, 2022
22.12.22 регистрировал транспортное средство в ГИБДД г. Королёв на улице Калининградская, приехав утром в ГИБДД получил талон на 16:30, приняли точно по времени, осмотр автомобиля проводил компетентный инспектор, так-же понравилось, что документы принимали и выдавали вежливые сотрудники, регистрация заняла у меня чуть больше ЧАСА, в городе Серпухов - где я живу на это потратил бы минимум ДЕНЬ, плюс хамство и дерзость одной сотрудницы которая работает уже не первый год, не понимаю кто пишет негативные отзывы об ГИБДД г. Королёв, хотите экстрима при регистрации ТС - приезжайте в г.Серпухов, получите сполна. Выражаю свою искреннюю благодарность всем сотрудникам с которыми я общался при регистрации ТС 22.12.2022 в г.Королёв
1
4
December 27, 2022
Пишут номера окон:4,9,10,11 а по факту принимает только одно-4ое, в котором сидит оборзевшее лицо со словами "мне плевать, разбирайтесь сами" имя его Сурдин Константин Александрович. Во 11ом окне, человек просто перед носом выключает окно и закрывает штору., Отстоял я так два окна и понял, что работает только 4ое. Неужели нельзя потчеловечески общаться и предупреждать что уходишь, неужели нельзя быть вежливым? Просто звери какие то.
Отвратительное отношение. К ним с улыбкой, а они как на преступника смотрят. Потом удивляются рочему данная проффесия схожа с "эскорт-услугами", да потому что чести и достоинства там столько же! Фу!
14
2
December 6, 2023
Ставил машину на учёт по Госуслугам. Всё быстро, помогли с возникшими вопросами и небольшими проблемами
1
May 25, 2023
Меняла права из-за смены фамилии, запись через гос услуги, была приятно удивлена слаженной работой сотрудников. Ровно в 11 ч ( по записи) меня вызвали к окну, время проведённое в гаи составила 25 мин, в 11:25 я вышла с новыми права! Спасибо сотрудникам за их работу!
1
2
April 26, 2023
К сожалению не знаю имени и отчества ст.лейтенанта Колганова, но хочу сказать,что лет 20 уже не встречал в МВД такого Офицера с большой буквы выдержанный,вежливый,не было вопроса на который бы он не дал четкий исчерпывающий ответ.Спасибо Вам,так держать, продвижения по службе до генеральских звёзд.
2
May 29
108 кабинет работает не как все кабинеты!!!!
1
1
April 26, 2023
Самое ужасное место в этой стороне. Километровые очереди, приказной тон со стороны сотрудников.
Почему такое отношение у госструктуры, выполняющих свою работу за счёт налогоплательщиков???
Очень хочется, чтобы нашёлся человек, способный поставить всю эту коллаборацию на своё место.
Избегайте по возможности это место.
6
June 20, 2023
Невероятно неприятные сотрудники, особенно женщина с через чур сильно нарощенными ресницами в 14 окне, все хвалили королевский ГИБДД, но в реальности одно разочарование, к людям нужно относиться по человечески!
3
January 14, 2023
Сегодня ставили машину на учёт.
Всё время, от заезда на территорию и получения номеров заняло ровно 1:12
Важно, мы записались через госуслуги и подошли ко времени. Кто-то по талончикам и думаю они будут дольше оформляться.
1
September 18, 2021
Сентябрь 2021. Порядок регистрации транспорта такой: записываетесь на гос.услугах. Оплачиваете там же. У меня в пятницу получилось записаться на субботу на утро. На месте есть автомат для записи. Когда пришел в 10:00 в этом автомате талонов на этот день уже не было. В будни может и будут. Вызывают к окошкам по фамилии, тех кто записался на гос.услугах и по номеру талона тех, кто с талонами. В окошке проверяют оплату и документы. Заполняют заявление. Далее идете на осмотр с заявлением. Там живая очередь. В субботу примерно на 2 часа. В заявлении инспектор что-то отмечает. После осмотра идете к окошку, отдаете документы в порядке живой очереди. Говорят, теперь ждите, вас вызовут. Через минут 30 вызывают по фамилии к окошку, получаете птс, стс и номер. Если не местный, идете в кабинет 107, там вам делают номер за 15 мин. Фамилии объявляют по громкой связи на весь офис и даже на улицу. Но на улице слышно плохо. На всё в субботу потратите часов 5. Включая обед с 13:00 до 14:00. На обед все окошки закрываются.
5
3
December 15, 2022
Казалось бы куда ужаснее, но в этом гибдд справляются!
Чтобы переоформить машину понадобилось 5 часов!
Было бы больше, если бы мы не пошли к начальству в 202
Отдельное «спасибо» хочется сказать «человеку», который осматривал машину. Сказать помойте номер на движке, а самому уйти на обед- высший класс!
Если хотите умереть, вам сюда!
6
1
February 2, 2022
Как организация работает достаточно слаженно. Мой опыт взаимодействия всегда оказывался вполне удовлетворительным. Конечно, во многом все зависит от индивидуального сотрудника, с которым придется иметь дело.
January 6, 2022
Ставил тут не одну технику, конечно сотрудники очень внимательные (я про внешний вид и тд (завод не завод)) Так что если у вас ведро с изменением в конструкцию, лучше туда не суваться. Если через госуслуги, процедура на столько быстро, быстрее чем в банке наверное. Есть одна особенность, если вы приехали ставить мотоцикл на учёт, то, имейте ввиду что если будет смена номера (из-за региона регистрации собственника) то после посновки на учёт, вы останетесь без номера, там их не печатают, придется ехать в Мытищи, или заказывать кто там делает в сети их. Удачи!
1
1
January 18, 2023
Ужаснее гибдд я не видела. Уже 3 часа потратили на получение новых номеров, и еще не получили. Везде какой то блат. Хотите себе испортить настроение, лучше места не найдешь. Не тратьте своё время и деньги. Езжайте в Москву и регистрируйте свой автомобиль.
7
October 16, 2023
Парковка под знаком инвалид которого девушка жобивадась 2 года... Королёв, проспект Космонавтов, 8А
November 10, 2022
Отвратительно!!!!!!
Птс и стс сидели и ждали в районе часа !!!!
Поставить машину надеялись быстро,а в итоге больше 2 часов заняла вся процедура.Придуманные новые регламенты по выдаче документов и временных рамок!Проверку сюда бы
4
1
September 9, 2023
Не приняли на сдачу экзаменов, транспорта говорят нет. Обращение плохое с клиентами, не советую данное место
1
June 26, 2022
Хорошо и относительно не долго. Но предварительно обязательно запишитесь заранее в осередь на время. Несколько раз переоформлял авто, прицеп, все проходило быстро.
1
February 25, 2023
Сливают паспортные данные людей, которые ставили у них авто на учёт. Гаишники заняты тем, что кошмарят жиги у Глобуса и "кормятся" в рыбных местах города. На ДТП едут долго, регулировкой движения не занимаются.
6
August 4, 2022
Услуга - замена в СТС фамилии. Все заполнила заранее на госуслугах. По предварительной записи пришла. Документы приняли довольно оперативно, но я уже ЧАС жду когда напечатают новый СТС. Подходила в окно - «в течение часа». В общей сложности 1,5 часа сижу здесь и ничего!
5
March 14, 2022
Приехал с переоборудованием авто.Сотрудники принимают хорошо, без записей и очередей. Замечания по существу.до финала пока не дошел,но тут немного подвела организация которая делает переоборудования.Напишу подробно как закончу оформление
1
April 26, 2022
Оформляли мотоцикл. Прошли осмотр, получили все что нужно, осталось сдать документы. Оказался запрет на регистрационные действия. Сказали решайте вопрос и подходите без записи, тк документы только сдать. Решили, подошли к тому же сотруднику, а нам в ответ «я такого не говорил, без записи не приму». Спасибо большое за затягивание процесса оформления ТС!
4
September 2, 2021
Пишу как есть , сам не ожидал что так четко может работать госструктура в России, но за 1час 15 минут поставил машину на учёт и получил номера ( кстати повезло выпала зеркалка). сотрудники очень вежливые, работают быстро, осмотр прошёл вообще за 3 минуты. Вся процедура заняла не более 20 минут , остальное время ожидал выдачи номеров и стс . Может быть мне просто повезло, но факт есть факт! Спасибо руководству !!!
2
7