Хорошая аптека. Цены ниже чем в соседних аптеках. Крупный ассортимент и приветливый персонал. В помещении чисто и светло. Расположена не в далёкие от дороги.
Сегодня, 16.02.2023 в 8.30 я пришла в данную аптеку за заказом, который поступил 15.02.2023. Фармацевт сказала, что лекарство еще не провели на складе и придется подождать 10-15 минут. Ни через 15 минут, ни через 20 заказ не был отдан. Я попросила жалобную книгу, где сделала соответствующую запись. Далее, фармацевт предложила купить лекарство с их запасов. Итого, лекарство дороже на 15 рублей. Дело не в деньгах. Вопрос, почему продавец не поторопил склад, почему сразу не предложила купить то, что имеется в наличии у них. После того, как я потребовала жалобную книгу снова-фармацевт начала скандалить и оскорблять. Говорить о том, что таблетки мне уже не помогут и тд. Книгу мне не дала, ушла с ней вглубь аптеки. Это хамское и неуважительное отношение к клиентам! Прошу руководство обратить внимание и дать ответ по принятым мерам по телефону, оставленный в книге жалоб!
Самая лучшая аптека в городе!Вежливые и квалифицированные специалисты всегда помогут подобрать нужное лекарство!В аптеке хороший ассортимент лекарственных препаратов и средств по уходу за больными....Всегда почещаю эту аптеку с удовольствием!Рекомендую всем!Всем доброго здоровья!!!
Периодически бываю в этой аптеке. В принципе практически все лекарства нужные есть, ассортимент большой. Фармацевтов у кассы двое, одна из них вечно недовольная. Больше всего раздражает, что когда нужны лекарства под заказ нужно оставлять наличные средства, это в 2022 году, когда практически у всех средства на картах и счетах. Когда спрашиваю почему нельзя оставить с карты предоплату, не отвечают и говорят: «Ищите наличку». И хотелось бы, чтобы звонили как в других аптеках, когда приходит заказанное лекарство.
Да, сегодня столкнулась с таким явлением: вынуты 2 капсулы из дорогой упаковки. Продавец КИСЕЛЕВА ЛЮДМИЛА АЛЕКСАНДРОВНА, которая, предложила мне упаковку Глюкозамина- Максимум не признала свою вину, значит в этом можно обвинить весь коллектив аптеки ул.Дзержинского 42. Обманывают людей, пенсионеров и никто не хочет даже разговаривать. Заведующая даже не вышла на мою просьбу. Как всегда: безнаказанность.