Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
527 ratings
Rate this place
351 review
By default
И
Игорь Крючков
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Клиника находится недалеко от моего дома, поэтому езжу сюда. Хорошее обслуживание пациентов. Возил кота на уколы. Кот хоть бы пискнул. Врач очень аккуратно делала.
У моей кошки был кальцивироз и нам нужна была консультация стоматолога, так как стоял вопрос удалять ли зубы или возможно альтернативное лечение медикаментами. Пришли в клинику, нас встретила очень приятная администратор. Мы немного подождали и нас позвали на осмотр. Косян Диана зубаровна была нашим лечащим врачом. Она осмотрела кошку, мы объяснили ситуацию и она сказала что нужно удалять зубы, но при этом она не сделала ни одного снимка!!!! Мы согласились, так как врачу виднее и пока была операция, ждали в коридоре. В тот день работал ещё медбрат, а больше врачей в клинике не было и стала копиться очередь. Операция закончилась и кошку положили понаблюдать как она начнёт выходить из наркоза, и врач начала приём других пациентов. Стены в клинике были тонкие и все за закрытой дверью слышно. При нас заходил мужчина и начал выяснять про лечение своего кота, что оно не помогает, а они как будто вытягивают из него деньги(но опять же всей ситуации я не знаю и не могу судить кто прав, а кто виноват) но сам факт что был конфликт. Мы забрали кошку и она привыкала, десна у неё были красные, но мы подумали что наверное это нормально. А вообще мы лечились в клинике Астин в бибирево, и так как врач стоматолог у них находится в балашихе, решили выбрать кого нибудь поближе. У них находится ветаптека и моя мама пошла покупать лекарства которые прописал врач, и стоит вспомнить что когда мы спрашивали когда приходить на повторный приём у дианы зубаровны, она как будто даже и не подумала что нужно будет осмотреть кошку. Итак мама пошла за лекарствами и решила проконсультироваться в астине на счёт лекарств, и как выяснилось кошке не прописали ни одного обезболивающего, назначили другое лечение. Через месяц десна у кошки лучше не стали и мы отнесли ее на приём в Астин и там при первичном осмотре нам сказали что торчат обломки зубов(видно было где то 4 зуба). Ей сделали снимок и выяснилось что ей обломали ВСЕ ЗУБЫ!!!!!!! Ни один не был удалён целиком. Я просто не понимаю как после этого человек зная какой вред он нанёс животному может работать ветеринаром, ее вообще нужно отстранить от животных и никогда не подпускать. Мы были в шоке когда это узнали и уже повторно удаляли в клинике Астин и все покраснение дёсен прошло уже буквально на второй день после операции. Так вот я крайне не рекомендую данную клинику, поберегите здоровье своих любимцев
Привели собаку в прошлом году на стерилизацию, но вы принимаете когда делаешь операцию течка не должна идти, т.е у неё течка все таки пошла, ей нашей собаке что то не удалили до конца, назначена была операция повторно. Сделали операцию, но в 23:00 когда я пошла спать и посмотрела на собаку она была в крови, у меня паника я естественно сняла с неё одежду посмотреть, почему идёт кровь, а там просто ужасный шов, грубейший до ужаса, и кровеносная рана. Звонить начали в разные круглосуточные ветеринарки, поехали посмотреть что сделать можно. В итоге мы отказались от повторного наркоза, на 1 см шов разошёлся и нити не было, нам побрызгали какой то пленочной штукой, и собака, давольная спит. А до этого она только со слезами лежала и скулила, от того что ей наверное больно.
Ах да врачи очень приветливые, но работа ужасная. Третий раз попасть на те же грабли. Это уж слишком.
Это история с нашей девочкой.
А у нас и мальчик там побывал, но после их лечения, когда пришли забирать собаку домой, перед уходом сделали два укола, и по дороге домой, собака просто умерла на руках.
Повторюсь. Как люди там врачи хорошие, но не специалисты.
Извините за такой плохой отзыв.
Но по ценам да, соглашусь кусачие.
Извините ещё раз. И будте в следующий раз бдительны.
Я ещё утром буду смотреть как и себя чувствует наша собака.
Очень милые и вежливые врачи и администратор, но, такое впечатление, что принимает не врач, а просто случайный человек. Кошке нужно было взять соскоб с кожи на грибы, врач натирала кожу лезвием с силой несколько минут. В итоге, когда я увидела место взятия соскоба, мне аж плохо стало: у кошки расцарапана вся спина до крови! Врач брала анализ почему-то не с кожи кошки, а глубже. Зачем?! Что покажет анализ, если вместо соскоба с кожи и шерсти в материалах соскоба одна кровь, а кожный покров тщательно снят и отодвинут в сторонку. В общем, ушли мы еще и с травмированной кошкой.
Разочарована в этой клинике! Обращалась по поводу болезни ушей у собачки, делали анализ, прописали лечение. Вобщем все эти действия продолжались более месяца и безрезультатно. Пришлось вызвать на дом врача с другой клиники, он прописал лекарства и через неделю наши уши были здоровы! А в эту клинику я бы так и ходила без конца! И странно, что там все врачи не постоянные, а прихожалые, всегда разные. И даже по записи нужно сидеть и ждать! Да и по ценам не понятно...тут пришла, чтобы взяли мазок из попы у собачки и кошки, мне сказали нужно привезти какахи, вот за такой ответ заплатила 700р. И на ресепшен нужно брать знающего человека, а не просто который может записать вас и принять оплату! Я когда записывалась , объяснила ситуацию и спросила нужны ли животные или самой везти анализы, мне был ответ привозить их, а итог?
Операция 30 августа . Далее снятие швов в клинике 9 сентября , кошка после снятия швов начала кровоточить , на вопрос в клинику может надо принести и чтобы вы посмотрели , сказали залейте хлоргесидин . У кошки появилась одышка и отказ от еды . 14 сентября ставят капельницу . Кошку забрала домой в 5 вечера . Звонок из клиники в 10 вечера , предлагают поместить на кислород . Дочь отвезла кошку , в 22 часа вечера , и оставила в клинике . 15 числа позвонила сама в 8 утра узнать о состоянии кошки , на что мне озвучили , умерла . Внятных ответов , о причине смерти кошки не получила . Просила чтобы со мной связалась врач , и объяснила причину смерти животного , ни кто не связался и не объяснил . Думайте когда оставляете животное , члена семьи в этой клинике , они даже не могут объяснить владельцу животного что произошло . Для меня урок на всю жизнь . Клинику обходить стороной если не хотите потерять животное .
Все хорошие отзывы, что тут есть это либо полная чушь либо лбди не сталкивались с настоящей проблемой. Привела двух кошек с проблемой с кишечником. Назначили анализы, все сдали. Не взяли ни электронную почту ничего. Позвонила на следующий день узнать результат крови, сказали про него и сообщили , что как будут готовы остальные позвонят. Несколько дней тишины, звоню сама итог короновирус положительный. Прошу маму зайти забрать назначение. Прописали по 3 внутремышечных укола, в то воемя как часть препаратов можно заменить. Мне не жалко денег, но такое издевательства над животными ради заработка- это жесть !!! Но самое больше что мне «понравилось» мама пришла с собакой . Предворительно я уточнила по телефону опасен ли вирус для собак, мне сказали нет. Увидив мою маму с собакой уже оказалось, что для собак он опасен. В общем двнная клиника не хочет помочь, а хочет заработать. Заплатила еще раз , но обратилась в другое место. В данное заведение больше не ногой!
Привез в данное учреждение кота, жалобы на кашель. Сделали ренген Прописали уколы , капельницу , далее на прием к врачу через три дня. Привезли ко врачу в назначенное время , сделали УЗИ , итог приступ у кота , задыхается, ставил в клинике под кислородом. Назначение врача , нужен кардиолог. Звонил каждый день , предлагал любые деньги за приезд специалиста , кардиолога дали через четыре дня. К моменту приезда кардиолога кот уже плох. Вердикт , в грудной полости жидкость , давит на легкие , отсюда и проблема. Врач уверяет , откачаем жидкость , возмем на анализ и все станет ясно , уверяет что животное в нормальном состоянии и после процедуры могу забрать его домой до прихода результатов анализов. Итог , кот умирает у них в клинике , полагаю , что в момент откачки жидкости. Понимания чем кот болел , от чего умер у них не было. Вердикт по данному учреждению , к моему ОГРОМНОМУ сожалению клиникой назвать это нельзя, мелкие проблемы с животными , прививки , это можно , что то более сложное , БЕГИТЕ ОТ ЭТИХ СПЕЦИАЛИСТОВ.
17.01.2023 в 21:40 обратились в ГосВет (предварительно обзвонили кучу ветклиник) с проблемой: у моей ши-тцу двое суток длились схватки, но петля не раскрывалась. В срочном порядке сделали УЗИ, по итогам прооперировали. Спасли мамочку и щеночка! Щеночка реанимировали и сутки за ним ухаживали и делали все возможное чтобы он жил. В утробе был еще один уже погибший недоразвитый плод. Сделали все возможное и невозможное. Мамочку и щенка через сутки Забрали домой. Назначили капельницы мамочке. Уже сделали две капельницы. Мамочка и щенок чувствуют себя хорошо. Щенок самостоятельно сосет. Персонал очень ответственно и профессионально выполнил свою работу, вложив в моих питомцев частичку своей души. Спасибо всем огромное! Особенно хочу отметить Фандееву Анну Валерьевну за ее чуткость! Сейчас редко встретишь профессионала такого уровня как она. В ветклинике чисто и приятно находиться, даже моя ши-тцу не побоялась!
Обратились поздно вечером, быстро приняли, сделали укол, оказалось ничего страшного) Дали рекомендации. Вежливый администратор и врач! Не дорого, быстро, качественно.
Ужасное отношение как к людям, так и к животному!
Посетила эту клинику в четверг, чтоб записаться на ревакцинацию. На ресепшене никого не было, прождала около 5 минут. Когда подошла девушка на ресепшн, мы обсудили нужную вакцину (Мультикан8) девушка сказала что как раз такая вакцина у них есть. Далее у меня взяли данные, для заведения карты и записали на приём (16.10.22 в 14:00). Девушка на ресепшн ещё раз убедилась со мной в правильности записи. Мы попрощались и я ушла.
Наступил сегодняшний день (16.10.22) я приехала с щенком на руках в 13:50. Подошла на ресепшн, сообщила что у нас сейчас запись на ревакцинацию, на что мне было сказано, что нет никакой записи и я не записана. После девушка уточнила, какая вакцина нужна, после чего сказала что данной вакцины нет сейчас.
В итоге я потеряла время, силы, нервы. Зря возила щенка, у которого и так стресс от дороги. Осталась без приема и без вакцины.
10
Show business's response
Анастасия Белова
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Очень хорошая ветклиника со своими животными обращаемся только в эту клинику. Всем рекомендую данную клинику. Все врачи квалифицированные. Все на высшем уровне.
В этой клинике убили мой комочек счастья !! Долго не хотела писать этот отзыв !! Но до сих пор со мной не связался не директор , которому я звонила не кто !! Потому что сказать не чего !! Сделали операцию , были услужливы !! Но этого мало !! Что Котов не выпатват маслом и как делать операции здесь далеки !! И когда я покупала в ночном магазине роскошные розы на магилку- продавец с вопросом в глазах куда такую красоту и четное число - ответила что это самая ужастная клиника !! Как я доверилась!! Как я отдала свою красавицу Майкуншу этим людям на стрессе !! До сих пор не могу себе простить … берегите своих любимцев если не хотите остаться одни !!!
Очередная клиника, где просто сдирают деньги. Толкового ничего не было. Может быть, при обращении с экстренными случаями, первую помощь они могут оказать, но что касается именно углублённого лечения, бесполезно. Чеки выходят большие, пользы мало. Все молодые, опыта мало, сразу видно, что назначают всё подрят, не разбираясь. Еще и отзывы просят писать, чтоб скидку получить на приёме, да смысл, по мне так лучше переплатить, чем за скидкой гнаться и бесполезно животное туда-сюда тоскать. Не особо рекомендую.
Пришли лечить кошку от вывиха передней лапы, в течении 6 дней, состояние улучшалось
На 7 день вкололи анальгин внутримышечно, сказали, что кошка похромает. С того дня и до сих пор (прошло 12 дней) она не может ходить. Укол был в заднюю лапу, не может наступить на обе задние. Её трясёт, она рычит и плачет если её трогаешь. Не может сама дотянуться до воды и еды, не может перевернуться, тем более дойти до лотка.
На следующий день после этого укола я говорила ВСЕМ врачам что вот так вот, НИКТО НИЧЕГО даже не сказал. За исключением одной девушки, она лишь повторила "ну она похромает немного", я ответила " она не хромает, а НЕ МОЖЕТ ХОДИТЬ", мне ничего не ответили. На следующий день тоже не ответили.
Я приняла решение не ходить туда больше, но не знала что делать и надеялась, что это пройдёт скоро. Как оказалось, нет. Только что я вызвала врача на дом другой клиники, жду.
К слову, меня каждый день просили ставить оценки, я ставила 5 звёзд до этой ситуации, сейчас ставлю одну.
И, конечно, напишу этот разочарованный отзыв везде, где смогу. Это отвратительно, что всё врачи, вероятно, посмотрев на мой юный возраст, а может они просто идиоты, оставили мои слова без внимания.
Хотелось бы, что бы кошка снова могла ходить, не мяукала как будто её режут целые дни и просто была здорова. Посылаю на ваших ветеринаров проклятье ненависти и желаю страдать так же как страдает моя несчастная кошка и вся моя семья в переживаниях за неё.
оставляю свой негативный отзыв на эту клиникуку. в начале декабря обратились для установки катетера коту при мочекаменной болезни. быо принято решение оставить на 2 дня в стационаре для улучшения лечения(животное пожилое). по итогам клиник животному не стало лучше, мы повезли его в другую клинику. и там мы бли в шоке! коту в стационаре прижгли живот!! вероятно положив его после наркоза на грелку. Пишу отзыв по итогам дорогостоящего лечения в ругой клиники. Обострение мкб вылечели , но из-за ожега на животе у кота начался сепсис. сейчас животное умирает. я подам в данную клинику официальню досудебную претензию и обращение в прокуратуру и роспотребнадзор за некачественное оказание услуг. не обращайтесь в эту клинику. дополняю свой отзыв мой кот умер 04.12.2023. На фото прикреплённых ожег от грелки. Мои данные Райчева Анна Андреевна, кот Мася. Клиника гос вет Алтуфьево 07.12.2022. врач: Фандеева Анна Валерьевна, Косян Диана Зурабовна
От всей души хочу пожелать персоналу данной конторы - чтобы их лечили такие же "специалисты", как и они сами, и чтобы у них были такие же "отличные" результаты лечения, как у моего котика. Надеюсь, что с этими "ветеринарами" - будут так же "правильно" проводить курсы лечения, как они над животными, с такими же печальными результатами. Котик мой, благодаря им - теперь бежит по радуге
15
Show business's response
В
Василий Хатагов
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Хорошая клиника. Посещаем только её периодически, здесь делали прививки и консультировались по поводу здоровья нашей собаки. Цены нормальные, доктора внимательные.
Спасибо врачу за стерилизацию кошечек . Они довольны , а я то как довольна ! Нет крика по ночам и я сплю спокойно ! Еще бы муж не храпел и было бы все прекрасно
7
Show business's response
А
Андрей Затяев
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Хорошо, что попали в руки к таким профессионалам, как в клинике Гос-Вет. Спасли мою кошку от токсоплазмоза. Лечение было хоть и длительным, но эффективным. У моей Плюши теперь здоровый взгляд и бодрое настроение!
7
1
Show business's response
Алина Грановская
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Чистенькая клиника, современное оборудование. Есть узи аппарат. Привезла кота, на месте сделали узи. Поставили диагноз, расписали лечение. Дополнительное обследование не назначали, ни какие услуги не навязывали. Кот сейчас в полном порядке.
7
1
Show business's response
Л
Любовь Морозова
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Посещали клинику несколько раз. Персонал работает слаженно. Приезжаю по записи, долго у дверей врача не сижу. Каждого приглашают ко времени. Врачи правильно распределяют время на пациентов. Никакой суеты. Врачи терпеливо и спокойно ведут прием. Мне нравится клиника.
Мы сегодня впервые, ориенталу стало плохо, врачи любезные и профи, ждем результатов, надеюсь помогут. Спасибо🙏
6
1
Show business's response
Е
Евгений Сейтханов
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Очень доверяю этой клинике, никогда не навязывают ненужных обследования и услуг. Все назначения по существу. Всегда есть альтернатива дорогим лекарствам. В общем цены нормальные, меня устраивают.
10
1
Show business's response
Дмитрий Муромов
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Клиника очень хорошо оснащена технически, все оборудование самое современное, доходило до того, что сталкивались с проблемой редкой процедуры и только здесь из всех поблизости ветеринарок на смогли помочь.
Хочу выразить благодарность всем врачам ( а попали мы на все смены), также девушкам на ресепшн, за профессионализм, отзывчивость! Большая радость, что в нашем доме появилась такая хорошая ветеринарная клиника!
4
3
Show business's response
А
Александр Понаровкин
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Договорились на стерилизацию нашего песика. Конечно переживал как все пройдет, ранее не сталкивались с данной процедурой. От наркоза наш малыш отходил быстро. Сразу сделали нужные уколы, не пришлось мотаться в клинику или дома самостоятельно колоть. В клинике работают грамотные врачи, огромное им спасибо. Хорошие цены и отличное отношение.
Вожу собаку и кошку в эту ветклинику, все в порядке и цены нормальные. Делали собаке кострацию тут, персонал вежливый и понимающий, с животными обращаются хорошо
Записались с котиком на кастрацию , приехали , сообщили , что наша запись куда - то пропала (зря только котика вывезли из дома , каждый раз для него это стресс) , решили перезаписаться.
Через несколько дней , приехали , сообщили , что врач опаздывает на 15 минут . Мы пока сходили в магазин . Проходит 30 , 45 минут… администратор просит подождать… повторно звонит врачу , тот говорит , что будет только через 1,5ч …. Чтоб вы понимали , с молодым человеком брали специально выходные , чтобы сходить к ветеринару. Супер !
Хорошая клиника, лечили кота и собаку - на ура , без осложнений
приятная консультация и сопровождение животного на протяжении всей болезни , отдельное спасибо Анне Валерьевне 🍀
3
1
Show business's response
Светлана Добрикова
Level 5 Local Expert
September 24, 2022
Привела своего домашнего любимца на удаление зубиков. Более гуманного обращения я не наблюдала нигде. Уютное помещение, приятный, а главное, квалифицированный врач Косян Диана Зурабовна, знающая своё дело и определенно наделённая любовью к братьям и сёстрам нашим меньшим)) Спасибо, мои волнения были напрасны, Соня уже утром, стала выглядеть более жизнерадостной и больше не мучается от зубной боли.
Замечательная клиника, начиная от администратора и заканчивая врачами! Впервые на стрижке когтей и чистке параанальных желёз собака была спокойна. Врачи очень ласковые с питомцем! Спасибо большое за ваш труд!!!!
Записала за три недели на вакцинацию от бешенства своего щенка, но когда пришли на приём,нам сказали вакцина отсутствует.Не понятно для чего там сидят администраторы, даже не позвонили и не предупредили, вот так ценят своих клиентов.Сказали дефицит вакцины,но я позвонила в ближайшую ветклинику и нам в этот же день сделали прививку.для себя сделала вывод,туда больше ни ногой.
8
Show business's response
Лев Кирильчук
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Возим сюда своих питомцев на прививки и на осмотры. Всегда все отлично.
Отдельно отмечу, что не пытаются навязать ненужных лекарств и найти несуществующих болячек.
13
Show business's response
Елена Глушкова
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Хорошая клиника, где доброжелательно относятся как к людям, так и животным. Работают настоящие профессионалы, лишнего не навязывают.
Одним словом профессионалы. На прогулке разодрали моей собаке шею, приняли оперативно, вычистили раны, зашили. Без наркоза (собака старая, уже опасно) сделали под обезболивающим, швы аккуратные. Собачка не пискнула ни разу. Самые приемлемые цены в округе. Добрый приветливый персонал, всё чисто, стерильно. От души желаю процветания и однозначно рекомендую!!!
У вас стригли кошку, на удивление кошка была спокойна, даже не мяукала, персонал добрый вежливый! А животные чувствуют хороших людей!! Кошке понравилось))) спасибо вам!!