Систематическое отсутствие провизора на рабочем месте. Если собираетесь посетить эту аптеку, будьте готовы потратить свое драгоценное время на ожидание. На этот раз так и никто и не пришел.
Оформив заказ в приложение, спустя 30 минут ( в приложение указано 15 мин ). Пришла в аптеку уточнить готов ли мой заказ. Фармацевт Исаева сказала что он не готов потому что нет одного товара. Хорошо, давай куплю что есть. Мне отвечают что нужно подтверждение , простояв ещё 10 минут никого подтверждения не поступило. Мне сказали отмените заказ и купите так. Заказ был отменён и мой чек вырос на 300₽.
Какой раз убеждаюсь что фармацевты этой аптеки , специально не продают товар что дороже.
Прошу обратить внимание на работу фармацевта Исаевой Натальи Павловны.
Сегодня решила воспользоваться услугами данной аптеки и, результаты поразительны, мягко говоря. При входе в аптеку, я увидела, что второй фармацевт обслуживает покупателя, я подошла к второй кассе и обратилась к Исаевой с вежливым вопросом (она в тот момент занималась какими-то своими делами и на вошедших посетителей не обращала ни малейшего внимания)
- Вы работаете?
На что получила прекрасный ответ:
- А сами не видите?
Отличное приветствие, чтобы сюда больше не заходить. Тем не менее я выбрала лекарства и хотела воспользоваться промокодом-выигрышем при голосовании. А далее началась котовасия.
Оказывается, Исаева Наталья Павловна абсолютно не знает, как реализовывается данная программа. Что код сканируется, что у него есть номер. Мне было предложено приложить фотографию кода к терминалу оплаты картой 🤦🏻♀️ а затем заявлено, что связь плохая и вообще тут ничего не работает по интернету. На мои возражения Исаева заявила: а что, вам где-то с этим помогали?
Мы не обязаны! Вы сами должны все знать!
Наталья Павловна, помогали и знали везде, и данная ситуация за три года акций Московской мэрии у меня возникла впервые! Более того, я прекрасно оплатила лекарства с помощью промокода в соседней аптеке Горздрав. Поэтому прошу компанию обратить пристальное внимание на действие данной сотрудницы. Жалоба на нее далеко не первая. Жителям соседних домов персонаж уже хорошо известный.