Хорошая аптека, лекарства приносят быстро, очередей нет, внутри чисто, рекомендую данную аптеку если будете рядом обязательно заходите. Ставлю 5 звёзд 👍
Аптека расположена в шаговой доступности. Бывало, что необходимых медикаментов не было в наличии. Тогда заказывали и доставляли к определенному дню.
В аптеке стараются предложить что-то ещё, бывают акции.
Заходила в эту аптеку раз семь. Все эти разы была одна и таже провизор. Очень вежливая, доброжелательная, терпелтвр и подробно отвечала на все вопросы. Так что отдельный большой плюс аптеке за её сотрудницу!
Ну и сама аптека порадовала тем, что требуемое (или его аналог) было в наличии.
Сыну срочно понадобился вентолин, загуглила, в ближайшей аптеке Горздрав по цене 171 руб в наличии. Бегу в аптеку, и встречаю объявление на двери: "Технический перерыв с 18.00-18.30(!!!!!!) полчаса перерыв в аптеке! Очень странно. Я подождала, оставалось, 8 минут до конца "перерыва" Наконец-то спрашиваю препарат, а мне в ответ:"нет".я объясняю, что на сайте пишет, что есть, провизор, нехотя забивает лекарство, и, о, чудо!!! Он есть!
Просьба провести беседу о важности сервиса, оштрафовать данного провизора за непрофессионализм. Была без бейджика! Темненькая нерусская женщина.
Кстати мой отзыв про неё не первый.
Сделал заказ, один товар, не обработали за 2 часа. Позвонил в поддержку уточнить наличие, говорят сами звоните в аптеку, уточняйте.
В аптеке не берут трубку, звонил в течение часа 4 раза. Добавочный номер аптеки 0198. Заказ онлайн в другой аптеке, обработали за 15 минут и подтвердили наличие.
UPD: трубку все таки взяли, но заказа не видели у себя, потом выяснилось, что у горздрава очередной сбой и заказы с большим запозданием доходят до аптек.
Ваобще нет некогда тех лекарств которые нужн,то им непревзли?то непринесли ?то некогда таких небыло,да и ваобще кассирши помоему неодупляют где они и с чем работают
Провизор втюхала мне вместо крема пантенол спрей пантенол от ожогов. Отказ сделать возврат тут же, не отходя от кассы, мотивировала тем, что считывание товара производилось через QR-код, что делает возврат невозможным
Постоянно хамское отношение одной из сотрудниц.Какой бы препарат не спросил--отвечает -Нет в наличии.Так 10.10 я спросила Цитрамон.Отвечает -Нет в наличии.11.10 спросила -Панзинорм -Нет в наличии.Жалуются все покупатели.К сожалению нет бейджика посмотреть,как зовут сотрудницу.Аптека теряет прибыль с таким отношением.
Самая ужасная аптека.У меня сложилось впечатление что это не Горздрав,т.к.работает одна женщина-грубая и хамовитая,цены ломит сумашедшие,хотя на сайте указаны цены по всей сети совсем другие,приезжала именно в эту аптеку,т.к.именно у них было в наличии лекарство.И каждый раз одна и.таже песня-в 2 или три раза дороже,чем в сети Горздрав.
19 марта зашёл в аптеку в 14.38 , хотел купить обезболивающее. Девушка не выйдя крикнула из своей подсобке о том, что не работают. Перерыв. Она сегодня ещё не ела. Хотя в режиме работы указанно, что без перерывов и выходных. На вопрос почему написана о режиме работе одна информация, а по факту обед мне ответили: ну вот так вот. Очень жаль, что такое отношение к клиентам.
По ассортименту лекарств стало чуть лучше, но ОЧЕНЬ тесно, по сути помещение представляет из себя кишку, где проходит максимум один человек по ширине. Поэтому до витрин нормально не добраться.
Цены относительно не высокие. После ремонта в мае 2020 стало лучше, раньше было очень мало места внутри аптеки, 3 человека заходило и все, пространство заканчивалось, сейчас норм.
Старые фармацевты не годны для работы, вечно по телефону болтает и недовольная!!!! А вот женщина в возрасте и новенькая девушка молодцы
3
1
Show business's response
Е
Елена С.
Level 4 Local Expert
February 1, 2019
Сотрудники аптеки часто рекомендуют для покупки помимо необходимого препарата множество других препаратов, тем самым просто увеличивая сумму продажи для аптеки. Можно оставить преличную сумму без необходимости.
4
Show business's response
Роман Х.
Level 30 Local Expert
January 31, 2021
Использовал как пункт выдачи. Не совсем понял почему сразу на входе меня назвали курьером.. 😤😤😤😃