Здравствуйте. Вчера, то есть 21 ноября, заходил в аптеку, как я потом выяснил, аптеку Горздрава в Жаворонках по улице 2- я Советская и мне надо было купить противовоспалительные леденцы алтайские травы( кажется они раньше назывались Кармолис). Обратился к специалисту аптеки( девушка лет 25-30 правда потом я понял, что она совсем не специалист). Она мне отказала. Я встал в очередь во вторую кассу, дождался своей очереди, женщина выслушала меня внимательно, поняла, что мне надо и предложила на выбор три вида алтайских трав, из которых я выбрал нужное мне, но ещё она мне предложила дополнительно для иммунитета сироп с бузиной. Я купил его и с сегодняшнего дня всё принимаю. Когда я купил всё, подошёл к первой кассе и показал той первой девушке, что мне нужно было , а она просто испуганно на меня посмотрела и ничего не ответила. У меня сложилось такое впечатление, что эта девушка человек случайный в этой профессии и если она не разбирается в простых вопросах, то что тогда говорить о сложных.
Я постоянно пользуюсь услугами этой аптеки и поэтому не хочу оставаться равнодушным и надеюсь , что руководство аптек сделает надлежащие выводы из этого случая. Не хотелось бы что и другие люди нарывались на такого псевдоспециалиста. Желаю всего хорошего.
Show business's response
Не скажу
Level 19 Local Expert
June 29
Хорошая аптека, как правило, всегда в наличии есть все мне необходимое. Чисто, немноголюдно, адекватные фармацевты. Предзаказы собирают очень оперативно, сама система лояльности горздрава выгодная для клиента. Когда нужны лекарства или бады, чаще всего я обращаюсь именно к ним.
горздрав, прям люблю, в основном все есть, обслуживают быстро, чётко, могут порекомендовать, рекомендую, спрашивают про скидочную карту, чисто, аккуратно, рекомендую, спасибо