Gorzdrav
Cashback up to 10%
Цены падают! Скидка 10% на всё 29.10 по карте ГОРЗДРАВ в аптеке
Learn more
News
Ваш любимый момент в аптеке: когда все просто покупают лекарства, а Вы покупаете их за бонусы!
Самый простой способ платить бонусами – это...
October 21, 12:37
Directions
Botanichesky Sad
1.59 km
Школа
136 m
Advertise your business on Yandex Maps
104 reviews
July 22
Сегодня утром, 22 июля 2024 года пришла за лекарством. Фармацевт работает без бейджика, назвалась Людмилой. Людмила или не Людмила, а может тётка с улицы в белом халате. Бегала искала минут 10 книгу отзывов и предложений - и не нашла. Сказала, что можно написать отзыв...
Ну вот, пишу. О фармацевте, тёмненькой, неславянской наружности. Допустим, она действительно зовётся Людмилой.
Оставила заказ на сайте горздрава, она даже выписку не посмотрела, заинтересовалась моей бумагой только тогда, когда я попросила книгу отзывов, которую не нашли.
Мне всегда продавали по выписке это лекарство, и в Горздраве, и в других аптеках. Но если фармацевт отказывается и просит именно рецепт, я понимаю это и просто иду в другую аптеку, без возражений. Но не в такой же хамской манере - отбивалась как от мухи эта Людмила. И да, ни бейджика, ни книги отзывов у фармацевтов в этой аптеке нет. Такое отношение.
1
1
May 10
Была в аптеке 10.05 в 14:40 девушка фармацевт очень грубо общалась, была не довольна. Когда сказала «мне, Пожалуйста, фильтруем сити» она мне «ответила вообще-то фильтруем сти»( я конечно понимаю, что не правильно сказала, но я вспоминала название данного препарата) после того, как я попросила подсказать препарат от прыщей, она ушла с недовольным лицом и сказала «да, есть» начала перечислять и говорить вам какой, в итоге мы выбрали препарат, спросила стоимость, она подошла к кассе и говорит « есть разные дозировки»
Посмотрела на мое лицо и сказала « ну да, вам подойдет дозировка поменьше» было конечно очень не приятно! На моменты пробития товаров я ей сказала, что буду оплачивать qr кодом, он долго не высвечивался, и я подумала, что она может не услышана и продублировала, на что услышала грубое обращение « это в вам вообще-то не магазин, а аптека»
я спросила у девушки почему у нее такое настроение и пожелала ей, чтоб оно у нее улучшилось, на что услышали, как она другому клиенту говорит « еще б меня молодежь учила либо указывало» (не вспомню точно) и уходя из аптеки слышали как она громко обсуждала нас…
Я считаю такое поведение не допустимым,
почитав отзывы, понимаю, что я такая не одна, почему вы еще не уволили данного сотрудника, если он отвратительно относится к клиентам, пожалуй,я больше в данную аптек никогда не зайду! Впечатление ужасное
6
June 24
Был в аптеке 01.06.24 (спойлер- в последний раз). Если ваш персонал с таким лицом недовольным будет подавать товар или консультировать на счет него, с которым я столкнулся сегодня, то все ваши клиенты перейдут к вашим конкурентам, как это сделал я. Если они такие недовольные, дайте им выходной или отпустите в отпуск, но не нужно портить настроение своим клиентом. Больше я никогда не приду в данную аптеку.
5
1