Gorzdrav
90 reviews
September 25, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность 🙏 аптеку Гоздрав на Нижний сусальной переулоке , хороший персонал и приятная атмосфера, ещё раз большое спасибо всем 🙏
September 11, 2024
Персонал ужасный. Сегодня 11.09.2024 в 9.30 утра продавец стояла к очереди спиной и что то рассматривала по телефону. Пока не начали стучать по прилавку реагировать на очередь не собиралась. Потом повернулась и начала гавкать на людей. И это уже не в первый раз. То одна еле двигается и тормозит, другая вечно недовольная, хамит. Смените уже персонал. Или жалоба улетит в Роспотребнадзор.
May 14, 2024
Аптека сама по себе хорошая и цены приемлемые, но момент с работником Валентиной остался…я не знаю как мягко выразится но впечатление после посещения оставляют желать лучшего. Не хочу раскрывать ситуацию которая произошла, но просьба сменить сотрудника или перевести в другую аптеку так как почитав отзывы я не единственный недовольный клиент
4
October 17, 2023
Моя любимая аптека. Огромный ассортимент лекарств, витаминов и прочих товаров. Я заказываю лекарства через приложение и через несколько минут уже можно прийти и быстро купить. От дома совсем рядом.
3
May 15, 2024
Отличная аптека, провизор Валентина всегда посоветует , что лучше купить, предложит замену, если лекарства нет в наличии.
1
August 27, 2022
В моё первое посещение аптеки (в июле) на Нижнем Сусальном переулке всё было хорошо. Никаких нареканий. Фармацевт порекомендовала оформить карту лояльности, начислила бонусы. Я осталась очень довольна. Единственное, с регистрацией карты были сложности, но мне помогли через call- центр.
Вчера (26.08) снова сделала заказ. Пришла его забирать, подаю чек на скидку 500 руб. (с прошлого месяца), карту лояльности и прошу списать всё баллы (всего 35 руб.). И тут фармацевт, которая меня обслуживала, начинает обсуждать со своей коллегой (даже не мне это говорит), что вот все всё списывают с карт, у некоторых по 2000 баллов есть на картах, а они дальше копят, а тут 35 списывают. Ощущение, что меня обсуждают при мне же. Очень неприятное впечатление осталось. Видимо не зря я списала все баллы, т.к. снова возвращаться не хочется.
3
December 16, 2023
Вышла вечером в аптеку, приболев, за перцовым пластырем. Подаю соцкарту пенсионера: провизор Петрищева не берет - мол скидка получится с мелочью, а у нее нет наличной сдачи. Пробила без скидки. Сдачу дала, а пластырь нет. Стала предлагать какие-то мази и ещё что-то. Я так плохо себя чувствовала, что обнаружила отсутствие пластыря только дома. Снова идти не было сил. Пыталась позвонить: но телефон постоянно сбрасывают. Теперь буду обходить аптеку стороной.
1
July 5, 2024
ужасные фармацевты, игнорируют, не могут найти нужные препараты, ошибаются, очень долго тщут. по ассортименту часто не бывает нужных препаратов
1
July 6, 2023
Предлагают дорогие аналоги, не говоря о наличии дешёвых. Цена при заказе через приложение и наличие товара сильно разнятся - через приложение можно заказать гораздо дешевле и все с большой вероятностью окажется в наличии. Не было даже обезболивающих, причем всех трех - анальгина, парацетамола, ибупрофена, только аналоги в несколько раз дороже.
2
July 18, 2024
Очень грубые фармацевты.После посещения этой аптеки, ощущение что облили грязью.Милосердие и сочувствие, это не про них.
1
June 25, 2023
Очень доброжелательный персонал
Получаешь полную информацию о наличие нужного и приобретенного медикамента .
Побольше бы таких отзывчивых людей работающих в аптеках !
3
April 12, 2024
Должны давать льготное лекарство. Лекарство есть, а на кассе якобы не подходит. За деньги проходит без проблем. А бесплатно - не проходит.
August 16, 2023
Отличная аптека в бизнес квартале "Арма". Широкий асслртимент и адекватные для центра цены
2
June 26, 2023
Стараемся именно в эту аптеку не ходить, провизоры заточены, чтобы Вас по-максимуму раскрутить на деньги: зайдешь за пипеткой, так тебе предложат купить к ней гидронасос и самые дорогие витамины, без них, вообще, лечение не возможно.
1
March 5, 2024
Не отпускают препараты по электронному рецепту, отказывают в грубой форме. Ссылаются на какие-то подписи, штрафы и аж 8 камер
2
March 24, 2024
Зашла по пути домой в данную, аптеку, чтобы купить успокоительное лекарство для ребенка, которое нам прописал педиатр, пожилая женщина фармацевт, услышал название препарата впала в режим "Загрузки" потом пошла искать товар а потом вернувшись одним взглядом на меня поставила диагноз "Вам бы с такими симптомами к другому врачу пойти с дитем , а не педиатру ' прошу прощения, вы кандидат медицинских наук? Кажется это перебор но ситуация повеселила )
2
June 8, 2023
Вежливый персонал. Крайне редко приходится заходить в аптеку, но пару слов скажу, что чисто и в будни работают с 8:00 до 22:00.
1
October 26, 2022
Пытались купить антибиотик по рецепту. Фармацевт сходу сказал, что товар отсутствует последнюю неделю. Нужно вернуться в поликлинику и просить другой рецепт. Вернулись к врачу, выписали другой, параллельно забронировав в аптеке первый антибиотик. И чудесным образом вернувшись в аптеку антибиотик по брони появился. Фармацевт в воздухе переобулся, что это последний, но неубедительно. Мое мнение придерживают, в сезон, более дешёвые препараты, но это не точно. *второй антибиотик в два раза дороже*
5
November 1, 2022
Я не особо придирчивый покупатель, но привык к ноомальному сервису, когда мли потребности учитывают. Мне не оякеб понравился подход ваших фармацевтов в плане их отрешенности какой-то и не умения грамотно входить в контакт. Я бы советовал вам потренироыать сотрудников чтобы лучше стали навыки обслуживания.
3
June 28, 2022
Грамотный персонал. Ассортимент большой, есть возможность заказать через интернет, а забрать по готовности. Очередей практически не бывает. Одна из немногих аптек в данном месте.
2
February 4, 2022
Отличные фармацевты - всегда подскажут, очень милые и дружелюбные. Ассортимент достаточно большой, на экстренные ситуации всегда можно что-то найти. Очередей практически нет.
2
June 13, 2022
Аптека замечательное место, она, конечно далеко не лучшее, но, когда ты не можешь найти что-то в обычной аптеке и переплачиваешь за эти лекарства очень много, то это очень привлекательно.Аптекарский огород.
3
1
July 17, 2023
ХорошаЯ аптека . Иногда выручает, почему-то в ней есть лекарства,а в других аптеках нет
1
October 30, 2023
Отличные сотрудницы, внимательные и очень вежливые!
March 7, 2024
Цены в самой аптеке и при заказе на сайте отличаются примерно на 40%
4
July 2, 2022
Убогое место , с убогим персоналом , и сумасшедшими ценами !!
Да именно такие слова , других нет!
Покупая лекарства ребёнку , дали препарат для взрослого и в таблетках, нужны были капли, говоря им название препарата, эта особа даже не сказала что есть вариант в таблетках или в каплях , когда я оплатил и увидел что дали таблетки , попросил заменить , на что мне сказали что это невозможно , тк лекарства возврату не подлежат.. Данная аптека живет по своим Законам. Наглые, жадные
Я подарил вам 1000₽ , препарат оставил вашей продавщице, которая не только не компетентна, но и исторично-агрессивна !
Я представляю бедных стартер и пенсионеров , которым вы не возвращаете деньги !!
Обходите это место !
May 20, 2024
Хорошая, бюджетная аптека
May 4, 2022
Очень приятные фармацевты , всегда есть в наличии артрофиш и гель и капсулы и мужская экстра сила . Класс
2
February 10, 2022
Такой классный фармацевт у вас работает, всегда приветливая, учтивая, даёт подробную консультацию! Дарья Игоревна зовут.
1
1
July 18, 2022
Хорошая аптека. Вежливые продавцы. Очередей мало, видимо быстро обслуживают. Со мной возились, не торопили, перед закрытием. Если чего нет, заказываю через интернет
February 17, 2024
В нем есть пожилая женщина-врач. Поскольку ее семья скончалась, у нее очень плохое отношение. Она рекомендует перейти в магазин!
1
April 11, 2023
Дух времени и в то же времени на уровне интерьер, выбор и персонал
March 4, 2022
Ужасное обслуживание, при условии что нет очереди гонят покупателей. В добавок говоря что не пробивается товар предлагают замену, а в чеке выходит оба товара. Возраст средств не происходит, вот и живи с лишними лекарствами. Предлагают намного дорогие аналоги, скрывая дешёвые.
3
1
November 7, 2021
Ассортимент хороший продавцы приветливые видно образованные. пеший доступность от метро 1-2 минуты ценные нет уж дороги
3
1
May 21, 2023
Хорошая аптека, всегда есть ассортимент
2
June 10, 2021
Поддерживаю отзывы насчет ужасного обслуживания. Вчера наблюдала очередь и 3 продавцов, трёх!!!, которые одновременно искали один препарат... Ценники не соответствуют товарам. На мою просьбу убрать неверный ценник продавец (женщина в возрасте с темными волосами) никак не отреагировала, только продолжила повторять цену на товар, которую видела на экране. Цены, кстати, очень невыгодные, если сравнивать с другими аптеками.
3
September 25, 2023
Лекарства есть))
Персонал вежливый
April 7, 2021
Посмотрите по камерам как продавцы общаются с покупателями и верните их в привокзальный туалет где они до этого работали.
7.04.21 в 12:30 я вежливо поинтересовалась работает ли только одна касса, три раза продавец делала вид что меня не существует, потом огрызнулась на меня что я мол ей мешаю. Два других продавца болтали за стенкой, услышав наш диалог начали возмущаться моим поведением😂...
4
January 2, 2022
Хорошая аптека. Оптимально по стоимости и доступности. Часто заглядываю сюда по необходимости.
1
2
June 27, 2023
Рядом, удобно, только по этому 5 звёзд
1
November 10, 2023
Милые женщины, помогли, поддержали.
2
October 12, 2023
персонал обманывает о свойствах дорогих таблеток
2
August 4, 2021
Хорошая аптека,удобный режим работы. Но:
1) нет сульфаниламидов, и вообще часто нет лекарств, вместо которых пытаются навязать БАДы
2) очень смешная система бонусов за покупки - их начисляют именно за БАДы, но не за лекарственные препараты
3
July 15, 2020
Рядом с домом. Цены разные. Есть более дешёвые аналоги. Можно заказать лекарство, если оно отсутствует, прямо в аптеку. Или на дом. Доставка быстрая. Персонал аптеки всегда приветливый. Всем рекомендую.
2
July 17, 2020
Добрый день ! Часто хожу в вашу аптеку сегодня 11:10 пришла купить лекарство как обычно , сама болела плохо себя чувствовал и спросила по дешевле лекарство . Женщина начала меня не довольным видом меня обслуживать ели отвечала на мои вопросы ощущение было как быто не хотела продавать не внятно мне отвечала и конец когда я хотела оплатит половину наличку а остальные сумму с ваше картой которою сами же выдающие а женщина даже мне не дала сказать начала орать и когда я ей объяснила потом она успокоилась и добавок сказала что меня не понимает . Я сделала вывод что ваше сотрудник за интересованы только продаже а не здоровее покупателей они первый очередь медики !!! А потом и.д
3
1
October 27, 2023
Приятная консультант, очереди нет
3
July 13, 2023
Качественно и недорого
1
April 22, 2024
Всем доволен
April 5, 2023
Очень слабая аптека, многих лекарств нет
December 8, 2021
Цены лучше чем у всех кто рядом, плюс подкупает их внимательное отношение к клиенту
1
2