Ужасное и хамское отношение сотрудника - маленькая девушка азиатской внешности. Причем нет бейджика с именем. Постоянно недовольная, ответить по ассортименту ей крайне сложно, постоянно закатывает глаза и отвечает сквозь зубы, складывается чувство , что она абсолютно НЕ компетентна в данной сфере деятельности.
Я не понимаю, куда смотрит руководство, учитывая наличие неоднократно негативных отзывов о данном сотруднике.
По ценам и ассортименту претензий нет, всегда закупаю лекарства в сети Горздрав. Но в данную аптеку , по данному адресу уже возвращаться ТОЧНО нет желания.
Просьба принять меры к данному сотруднику, причем самые строгие!
Смена данного сотрудника 07.12.24
Я практически не пишу отзывы , но тут решила написать) Думала что у меня одной предвзятое отношение к этой особе(продавец), но увидев отзывы других, поняла что нет. И да , дело вообще не в том что она азиатской внешности, первое впечатление даже складывается про нее приятное, до тех пор пока не начинаешь с ней общаться….При входе здоровается через зубы и если расслышишь, карту на скидку не спросит, если не предложишь, на любой вопрос отвечает так, будто я к ней домой пришла и выпрашиваю кусочек хлеба. Живу в этом доме, но принципиально буду покупать в соседней аптеке лекарства, потому что после такого похожа в аптеку пропадает все настроение!
Я рекомендую руководству «Горздрава» обратить внимание на работу своего сотрудника. Эта девушка, чьё происхождение мне неизвестно, не справляется со своими обязанностями. Она не подходит для такой работы.
Обычно я захожу в аптеку за самыми простыми товарами, и даже это вызывает у меня дискомфорт. А уж если нужно что-то более серьёзное, например, получить консультацию или совет от фармацевта, то об этом и речи быть не может. Если так будет продолжаться, вы рискуете потерять всех клиентов из жилого комплекса, которые уйдут в другие аптеки.
Дата смены 16.12.2024