До недавнего времени была одна из лучших аптек , всегда в наличие медикаменты +квалифицированные и приятные девушки , которые всегда посоветуют и закажут быстро то лекарство , которого нет ! Но сейчас , я посетила на недели раза 4 !!!аптеку и хотела приобрести разные медикаменты , но девушка в платке постоянно отвечала нет такого лекарства , заказывайте через сайт !! Клиентооринтированность отсутствует !зачем такая аптека и сотрудники ?! Напишите объявление :Всем заказывать через сайт !!!!
Аптека рядом с домом, недавно зашла, была большая очередь, мне нужна была вата, я спросила, есть ли вата, аптекарша проигнорировала мой вопрос, хотя я спросила громко, в итоге ваты не было
Я живу не далеко от аптеки и часто захожу в нее за лекарством.Мне нравятся аптеки Горздрав.В этой аптеке очень хороший ассортимент и выбор лекарств.Персонал знающий свою работу.Обслуживание прекрасное все работники доброжелательные,
грамотные.В эту аптеку очень часто поступают лекарства ,каказанные через интернет.
Сотрудники квалифицированные, обслуживают быстро, в помещении чисто. Ограниченный список лекарств. Цены на лекарства в диапазоне от среднего до высокого, дешевых аналогов нет априори.
Хорошая аптека с грамотным и отзывчивым персоналом 👍🏻 Фармацевт Армине всегда выслушает и порекомендует лечение. В целом там работают хорошие девочки👍🏻Очень нравится ходить в эту аптеку 😇
Хорошая аптека, отзывчивые сотрудники. Перепутала однажды аптеку , куда должны были заказ привезти, сообщение удалила, сотрудница обзвонила близлижайшие аптеки и нашла мой заказ. Спасибо за отзывчивость!
Супер даже удивительно персонал быстро и общително нашёл нужный препарат сравнение с аналогичным препаратов и намного дешевле чем зарубежные препараты очень доволен
Вежливый персонал, чистое и светлое помещение. Практически всегда есть в наличии нужные препараты и лекарства. Но по субьективным ощущениям цены на них немного выше среднего.
, первый раз сталкиваюсь с таким хамством и некомпетентностью ЗАВ . аптекой . Никому не советую посещать именно это заведение . Плохие отзывы не пропускают, хорошие пишут сами. Пишу второй раз, первый не опубликовали
Ужасная аптека. Ради того, чтобы продать подороже готовы пойти на обман. Уже не раз зарекался сюда не приходить. Но т.к. болею, пришлось идти в ближайшую. Попросил витамин С с грамовкой 1000 мг. Как обычно, начали "втюхивать" самые дорогие. Попросил подешевле. Показали, но сказали цена за 1000 мг везде примерно одиннаковая. За шипучие таблетки 20 шт. по 1000 мг цена 480 руб., а натуральные японские 120 шт. по 500 мг. по цене 1680. Мол еще натуральные намного лучше для пищеварения. На 1 дозировку 1000 мг вроде получается одинаковая цена, поэтому купил.
Во- первых, они оказались совсем не натуральные, а обычные полученные обычным химическим путем. Это первый обман.
Во-вторых, чтобы получить дозировку 1000 мг витамина С нужно выпить не 2 таблетки, а 8!! Там так сзади на упаковке и написано. Т.е. фармацевт это посмотрела и намеренно меня ввела в заблуждение. И я получается, что просто переплатил 1200 руб. и получил меньший объем за большую сумму.
Никогда не верьте фармацевтам этой аптеки. Если и приходите за чем-то, то надо заранее знать какой препарат хотите купить, совета или рекомендации точно спрашивать не стоит.
Худшие из всех. Цены завышены! Сотрудники очень медлительные и невоспитанные. Хамство и грубость это видимо основное требование при приёме на работу. Второй раз в жизни зашла, адреса разные, но стиль одинаков.
Отзывы хвалебные сами себе пишите?
Произошла очень неприятная ситуация. Хотела купить таблетки от горла. Но фармацевт послала меня ко врачу в очень грубой форме. Оказывается, она предположила, что я беременная и не продаст мне ничего. Но я не беременная💀 поэтому эта ситуация очень неприятная. Научите своих сотрудников уважать клиентов и их личные границы!!!
3
1
Show business's response
С
Светлана Стырова
Level 7 Local Expert
September 3
Продают просроченные и не качественная товары ! Не несут никакой ответственности за это
Будьте внимательнее в этой аптеке
Show business's response
Pavlen
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Наткнулся как-то на непрофессиональный персонал именно в этой аптеке. Пришлось выкинуть то что купил, прямо там же в урну, т.к. деньги за купленные лекарства не могут быть возвращены, даже если ты ещё не отошёл от кассы. Не знаю, насколько спорная получилась ситуация и был ли там и мой вклад, но аптека изначально позиционируется как не дешёвая, и в случае, когда мне продали не то, что требовалось, разбираться в ситуации не стали, даже несмотря на то, что я спохватился буквально после оплаты и даже товар ещё не забрал. С тех пор принципиально не хожу в эту сеть нигде, вот уже года три как.
Отвратительная аптека и сотрудники, дешевые товары не продают, говорят нет в наличии, хотя в приложении все есть в данной аптеке и заказ готовится через 10 мин. Без предварительного заказа лучше к ним не соваться-втюхают самые дорогие лекарства, а если нужно что-то из дешевого не продадут и вовсе.
Ужаснейшая аптека.
Уже думала отпустить ситцацию на моментах, когда приходишь в аптеку, просишь средство от простыды за рублей 400, а без твоего спроса и мнения эти «продаваны» выбирают тебе несколько коробок витамин , каждая по 2.500-3000 и когда просишь убрать еще и возмущаются.
Но сегодня посетив данную аптеку и попросив пробить капли, мне отказали в обслуживании. Видите ли у них нет вообще наличности, оплата либо картой, либо мы вам ничего не пробьем, на мои слова , что это торговое предприятие и мне не имеют право отказывать в продаже того или иного товара продавщица просто начала хамить мне, сказав что мои проблемы ее не волнуют, мол идите в дождь и ищите во всех магазинах размен. Недопустимое отношение к посетителям
3
Show business's response
funny paws
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Товары всегда в наличии! Приятные цены и широкий ассортимент. Особую благодарность хочу выразить Бегджанян Гаяне за грамотную консультацию и доброжелательность.
Промокод от 1000 рублей не работает. Назвала продавцу слово «дорога» девушка попросила штихкод, которого нет… ведь в условиях акции достаточно просто назвать слово… нужного препарата не оказалось. В целом аптека как аптека
чисто, опрятно
Но расстроило то что персонал не пытается помочь подобрать что то по твоему запросу. Ткнули самое дорогое -и всё. больше у нас ничего нет.
Обращусь в эту аптеку только при острой необходимости
Фармацевты от выручки работают что-ли? Просишь одно, так они впихивают другие на много дороже, витами навязывают от 2500руб. Хамят, ,, типо ,,что денег нет?!!!!,, на вид мужчина такой, а жмот,,,, я просто была в шоке
В конце концов не обслужила, сказала что смену булки закрывать, хотя время было 21:50
4
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 12 Local Expert
June 12, 2023
Любопытный персонал, просто пробейте мне мой интернет заказ и всё. Без вашего внимание как пахнет мыло вкусно или нет. Ощущение будто в трусы лезут.
Живу в этом же доме, всегда там работала молодая добрая девушка. Сегодня дико разболелась голова и я бегом спустилась в аптеку! В этот раз обслуживала дама в возрасте, не русской национальности (как мне показалось, имя не запомнила). Я попросила лекарство и вместо того, чтобы пробить его и отпустить меня, она открывала коробки, общалась с другим фармацевтом, ходила по своим делам. Изначально я думала, что она ищет лекарство, но нет! Лекарство было возле кассы. Закончив все свои дела, она вспомнила обо мне и пробила таблетки. Очень хотелось передать ей свою головную боль! Надеюсь прочитает это и начнет ШЕВЕЛИТЬСЯ!!!
Хамы!Каждый раз дают не то,что просишь.вместо спазгана—спазмазгол,вместо большой упаковки —маленькую.У персонала проблемы с русским языкомАптек полно кругом,к ним не ногой больше никогда
Ужасно! Пришла за пару минут до закрытия . Девушка сказала, что закрыто, и отказалась обслужить сославшись на усталость, хотя я ее очень попросила продать мне лекарства. Кроме меня никого больше не было, а мне так нужно было это жаропонижающее. Разве можно так поступать в аптеках, ведь не пряники продаются. Иногда может стоять критический вопрос жизни и самочувствия.