Дважды сталкиваюсь с данной аптекой, так как ближайшая к дому и дважды разочарован: первый раз с температурой стоял ждал открытия, так и не дождался его спустя 15 минут после начала рабочего дня ушел, дело было в 20х числах января. Сегодня заехал вечером, отстоял очередь, передо мной пошли принимать плакатики, но мою просьбу меня обслужить хамски ответили. А тот кто привез плакатики-сказал: ну я же по работе, а вы ждите.
Фармацевт без бейджика (да и фармацефт ли вообще)… на вопрос как зовут ответила Ольга Владимировна…не советую вам сюда обращаться. Дважды потерял время
Девушка , которая работала 07.03.2024 очень здорово мне помогла с использованием приложения, хочу выразить большую благодарность ее профессионализму. Большая просьба руководству премировать её
Боже! Как обычно нет тех или иных лекарств. Радует, что существует карата с накопительными бонусами… но вот объясните мне, почему в аптеке «Будь здоров» на 2 рубля всё дешевле???
А так, неплохо
После 5 вечные очереди!!! Но короткие
1
Show business's response
Елизавета П.
Level 6 Local Expert
February 22
Научите, пожалуйста, персонал улыбаться и быть доброжелательными. Если встали не с той ноги - клиент не виноват. Речь про 22.02.2025 12:20, мне не хамили , но я почувствовала себя просто на дне после 3 минут пребывания с таким человеком
Очень внимательная, доброжелательная фармацевт, готовая рассказать о выбранном препарате, подсказать о заменителях. Очень хороший ассортимент, помимо всего , можно сделать заказ на препараты, которых нет в наличии. Благодарим работников аптеки.
Забежал за парацетамолом. Передо мной в очереди была девушка, которая искала с кассиром какие-то бады в витринах. Кассир увидя меня спросила что мне нужно, затем спросила у девушки может ли она быстро отпустить меня - она согласилась. Потом они продолжили поиски бадов, а я быстро получил что нужно.
Приятные персонал, все было в наличие.
Забыла как называется препарат при отравлении и телефон забыл, девушка очень быстро отгадал себя ребус и помогла, не стала втюхивать что то иное)
Отвратительное отношение к клиентам. Грубят, хамят и отказывают в просьбе о возврате товара. Которая произошла сразу после оплаты не выходя из аптеки, в связи с тем, что выданный провизором препарат имел другое название.
Была один раз, очень торопилась. Попросила Панкреатин. Девочка сказала, возьмите Креон. Панкреатина нет. В составе тот же панкреатин. 679 рублей. Говорю, нет, мне не надо, долго пыталась всучить, не вышло, продала панкреатин за 96 рублей. Я потеряла кучу времени, она не наварилась, почему не дать то, что просят?