Я недавно посетил ГорЗдрав и был очень доволен своим посещением. Магазин был прекрасно оформлен, персонал был очень дружелюбным и компетентным, а ассортимент лекарств был многообразным. Цены были очень приемлемыми, и я смог найти нужные лекарства для своих родителей по доступным ценам. В целом, мое посещение было приятным и я бы рекомендовал аптеку ГорЗдрав всем, кто ищет хороший ассортимент лекарств по приемлемым ценам.
Не большая аптека, большой выбор лекарств. Персонал вежливый , приветливый. Обслуживают быстро, есть. Система скидок, как по карте клуба, так и на товар дня.
Здравствуйте! Хочу обратиться с жалобой! Сегодня обратилась в аптеку моя мама, чтобы забрать мой заказ, а именно лекарство Лимфомиозот. Фармацевт оказалась очень некомпетентна, ей показали номер заказа, она называет моей маме по номеру заказа другую сумму, полную стоимость препарата, взяв ее с потолка. По номеру заказа сумма была ниже, т.к я списала свои бонусы при оформлении данного заказа через приложение Горздрав. Данный фармацевт, пока доказывал, что моя мама не права, и что заказа с суммой 586,62₽ у нее нет, и что мама ей должна оплатить полную сумму лекарства, собрала большую очередь из 10 человек. У моей мамы высокое давление, она очень перенервничала из-за этой ситуации. Просьба обратить внимание на обслуживание клиентов, и очень прошу фармацевта научить пользоваться программой, чтобы она сразу видела правильную сумму заказа!!!!
Доп товары предлагать научились, про "здравствуйте", "спасибо", "до свидания" совсем забыли. За отказ покупать неподходящую форму препарата, фармацевт начала обсуждать с коллегой про то, что покупатели (ну тупые) совсем ничего не понимают, бегают по аптекам и ищут то, что указано на бумажке и оригинала я нигде не найду. Через 500 метров купила оригинальный препарат, дешевле предложенного, да и здоровья пожелали.
На моём опыте, первый горздрав, в котором так неоднозначно ко мне отнеслись. Даже когда были проблемы с прозаком, фармацевты, за отказ покупать аналог, говорили "Да, я понимаю, но если что "аналог" будет у нас." или "Попробуйте сделать заказ на сайте" без причитаний.
полный развал первичной медицинской помощи. Больные не могут попасть к кардиологу, неврологу и другим специалистам узкого профиля. По накатанной схеме назначения. Очевидно прежнюю медицину уже не вернуть.