Сделала заказ на сайте аптека.мос с вывозом из этой аптеки. Заказала определенную расчёску, очень быстро пришло оповещение, что заказ собран и готов к выдаче. Рванула, прихожу - за кассой девушка, объясняю, что сделала заказ, хочу купить. Девушка картинно закатывает глаза, цокает и спрашивает номер заказа. Начинаю диктовать - цокает, говорит, нужны только 4 цифры последних. Диктую. Приносит не ту расчёску. Объясняю, что товар не тот, что ищу нужный довольно долгое - прошу помочь (предельно вежливо). Мне грубо отвечают, хамят и "ну а я ничего не могу сделать, можете не оплачивать" - а может, посмотреть по наличию в других аптеках, уточнить - сделать хоть что-то? Уточняю - цокает и отвечает нет. Даже название заказанной не спросила.
Отвратительная ситуация, 0 помощи, 0 эмпатии, 0 извинений, концентрат токсичности и мерзости. Не рекомендую связываться
Худшая аптека, худшее обслуживание. Теперь на ГОРЗДРАВ отвращение) да и только. Хамят, да что уж тут.... И сами видите как похабно отвечают на отзывы с претензиями.
Рядом есть другие аптеки, но данную избегайте по возможности!
Делают перерывы тогда, когда им захочется. Это совершенно возмутительно! Вчера специально поехал в эту аптеку, а там с 15.00 был объявлен технический перерыв на полчаса. И это уже не в первый раз
Мне нравится эта аптека. Всегда вежливые фармацевты. Чисто и с ценниками порядок. Если нет препарата в наличии всегда посмотрят где он есть в ближайшей аптеке.
Зашел первый и последний раз в данную аптеку.
Здесь явно выстроен процесс обмана покупателей - несоответствие ценников на витрине тому, что вам пробивают на кассе.
Задача была купить ингалятор и лекарства. На стеллаже под ценником 2588 и маркером 15% скидка стоял отличный вариант. Однако, выяснилось, что цена у него 2686 и скидки нет. На вопрос почему цена другая и скидки нет, пошли разговоры, что не успели, не смогли, что вы хотите, скидка должна на другом месте стоять, фармацевт явно занервничала. Явно не первый и не последний раз эта ситуация случается.
Кассовый чек на имя Берсекова И.А. Судя по отзывам популярная женщина.
ЗН ККТ 00106207692554 от 28.01.22 17:06
Сделала заказ через сайт. Пришло сообщение, что заказ доставлен в аптеку. Приехала 28 числа с 17 до 18. В аптеке две сотрудницы: одна в респираторе, у второй маска под подбородком. Называю номер заказа, мне о ответ- такого нет. Прошу проверить, так как вот сообщение. "Значит еще не пришло". Как не пришло, если написано "в аптеке"? "Значит Вы не у нас заказывали"... Короче, перебрав все возможные варианты отказа и не дождавшись моего ухода, заказ все таки был найден. Вместо извинений было сказано- "Ну вот Ваш заказ.. программа дурацкая". Маска все это время так и была подбородком, видимо чтобы внешность не портила. Уважаемая администрация, просьба- обучить сотрудников работе с "дурацкой" программой и правилам ношения средств защиты.
Фармацевт Берсекова И. А. ничего не знает, хамит, делает выводы кто что дальше будет делать и как поступать. Задаёт безтактные вопросы. Просьба направить её на повышение квалификации или обучение.
В принципе неплохая аптека, близко от метро, ассортимент базовый, фармацевты приветливые. Но я теперь покупаю там или только то, что точно знаю, или по рецепту. Ибо приветливые фармацевты хотят втюхать лишние лекарства, а когда говоришь им об этом, отвечают: "а нас так учили, а мы не знали". Будьте бдительны, короче.