Хорошая аптека сети « Горздрав» . Всегда большой выбор лекарств, практически все есть, а если чего-то нет в наличии, можно заказать. Вежливый персонал, всегда поможет и подскажет. Мне нравится, всем рекомендую.
На сайте и неоднократно в самом помещении аптеки размещены рекламные баннеры на тему того, что заказ можно получить через 15 минут (прикладываю фото одного из них). Были выполнены два заказа в 15.08 и 15.16, по состоянию на 15.51 отказано в выдаче обоих, они просто не видны в системе. Книгу жалоб отказывались выдавать, сначала говорили, что у нас ее нет, потом всячески увиливали по теме "сейчас позвоню руководителю", в конечном счете выдали. Все это сопровождалось ехидством. В колл-центре говорят, что они лишь принимают заказы, ответственность за выдачу лежит на аптеке. Но в целом меня не очень волнуют взаимоотношения сайта и конкретной аптеки, факт лишь один - заказ не выдан, на месте мне его предложено купить по гораздо более высокой цене. Доверие впредь к сети аптек нулевое.
Покупал на кассе зубную пасту "President", оплатил и ушёл. Выйдя из здания обратил внимание что это не зубная паста, а крем для фиксации зубных протезов. Сразу вернулся в аптеку и на кассе говорят что ошиблись и возврат оформить отказались. Предложили купить другую, а это оставить себе так как чек закрыт и возврат не получится оформить.
Не люблю негативить, но мне срочно нужен был тест, оператор сказала, что он тут в наличии. Сформировали заказ, приезжаю, теста нет. Время потрачено, сегодня его уже нигде не раздобыть и никто мне ничего не возместит. Значит 1 звездочка. Спасибо!!!