Gorzdrav
Directions
Ulitsa Dybenko
2.24 km
Улица Дыбенко
520 m
Advertise your business on Yandex Maps
41 review
September 9, 2024
Аптека визуально хорошая, ассортимент лекарств достаточный. Попадалась несколько раз на хорошего фармацевта, вежливая. Имени не запомнила. Но сотрудник, работавший смену 09.09 в 15:00 ведет себя хамовато. На вопрос «подобрать препарат средней ценовой категории, не дорогой» Ответила дословно «у меня мужчина хорошо зарабатывает, и я могу себе позвонить купить дорогие лекарства. Возможно у Вас маленькая зарплата и вы не можете такое купить» Это к чему? Какое отношение имеет стоимость препарата к уровню зарплаты. Прошу разобраться с данным сотрудником. Отсутствует профессионализм от слова совсем.
Иначе буду вынуждена в вышестоящие инстанции отправить жалобу. Аптека на Дыбенко 4к1
September 23, 2024
23.09 пришла с рецептом в аптеку, сначала девушка на пальцах считала, сколько еще действует мой рецепт. Посчитала, уведомила, что до ноября. Спасибо, но я в курсе, у меня еще 1,5 месяца есть право приходить и покупать назначенные мне лекарства. Затем она вчитывалась, когда мне продали последнюю пачку. Посчитала. Говорит, у вас еще не закончились. Да, не закончились, 5 таблеток осталось, на 5 дней. Я уезжаю заграницу на 2 недели, поэтому покупаю необходимый препарат, чтобы не было синдрома отмены.
Начинает рассказывать, что я не могу покупать заранее, что врач у меня неумный и мне ничего не объясняет.
Хорошо, будь по твоему, отдавай рецепт, я пошла. Ну не может она по моральным и этическим соображениям мне продать, ну и бог с ней. Но этого девушке мало, ей надо, чтобы я поняла, какая она умная и что такое работать фармацевтом.
Если бы я вступила в конфликт с ней, я бы поняла реакцию, но мне было абсолютно все равно. Куплю в другом месте. Но девушка хотела поругаться.
В маске, без голоса, еле шепчущая, но она хотела ругаться. И шепотом крича мне в спину, она продолжала доказывать что-то, что я не слышала. Здоровья, вам, девушка, но в эту аптеку я больше ни приду.
Кстати, препаратов здесь почти никогда нет, невозможно ничего найти.
2
July 9, 2024
Аптека хорошая, чистая, без очередей. Но присутствуют странности со стороны персонала. Бывает, что фармацевт решает прокомментировать назначения, например, рецептурные препараты и задает неудобные вопросы или откровенно хамит, требуя внести дополнения в рецепт (который мы не сами себе выписываем, вообще то). В качестве одного из примеров: при расчете количества упаковок и дозировок лекарств, отпускаемых по рецепту, меня спросили почему покупаю меньше, чем указано в рецепте (он многоразовый, выдан на год), а затем, почему покупаю только в июне, хотя рецепт выдан в марте. В следующий раз мне нахамили, требуя рецепт на 50 мг препарата, когда он выписан на 100, то есть даже больше. Эти вопросы никак не касаются сотрудника, который просто отпускает мне лекарства в количестве, которое не превышает указанного в рецепте.
Хотелось бы, чтобы таких случаев было меньше.
4