К данной аптеки нареканий не было за исключением сегодняшнего дня. Был сделан заказ на аптека ру, пришло смс о том что заказ в аптеке и его можно забрать, через 4 часа приехала за ним в аптеку. На что кассир Абрамова (данные в чеке),сказала что моего заказа нет. С моей стороны аргумент был весомый , мне пришло оповещение о доставке. Но она была неприклонна. Отправила меня ожидать заказ. И я с пневмонией стояла ждала пока человек выполнит свои прямые обязанности и заведет заказ в программе. В общем девушка безотвественно отнеслась к заказу , вовремя его не внесла в базу , не произвела необходимые действия , чтобы покупатель мог благополучно забрать свои лекарства. Прерикалась и спорила со мной убеждая меня в своей правоте , не пытаясь мне помочь. Я крайне возмущенна поведением данного сотрудника. Прошу руководство провести кассиру Абрамовой урок клиентоориентированности и вежливости и проинструктировать её вовремя обрабатывать заказы. Отзыв удалю , если ситуация поменяется в лучшую сторону. Ситуация с провизором Абрамовой не поменялась , девушка по-прежнему хамит покупателям.

Show business's response

Юрий Карев

Level 16 Local Expert

Добротная аптека, помещение просторное, ассортимент полноценный. Работают и по предзаказу через интернет.

Show business's response

Иван Иванов

Level 8 Local Expert

Я стараюсь туда не ходить, т к единственная аптека в Тучково, где нет стула( инвалиду негде присесть), со мной ходит инвалид , на просьбу о стуле мне было сказано- "мы не вокзал"

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

81 review