Здравствуйте, сегодня была поражена отношением персонала в филиале аптеки в Химках по адресу пр мира 18/5. Игнорируют вопросы покупателей.В помещении было 2 продавца и 1 покупатель, рассматривающий товар. Хотела уточнить адрес аптеки, в которой делала Эл заказ. Спросила 3 раза, ответа не последовало. Было оч не приятно. Желаю вашей аптеке квалифицированных работников,умеющих общаться с покупателями.
Сегодня купили «Турбослим Экспресс-похудение», производитель ЗАО «Эвалар». СоГР № KZ 16.01.95.003E.000477.03.16 от 07.03.16. На упаковку, изначально, не обратила внимание, но в последствии, когда выяснилось, что есть факт недовложение в индивидуальную упаковку, стала присматриваться и заметила, что упаковка вскрывалась неоднократно, вследствие чего, из вложения исчезли 3шт. пакетиков-саше. В итоге, цена, чуть больше 700 рублей, оплачена за неполный состав препарата. Обида в том, что товар был оплачен наличными и чек оставлен прям там, в аптеке. Если у кого-то возникли сомнения по поводу моего отзыва, могу представиться официально: являюсь руководителем отдела рекламаций компании, сотрудничающей с производителем Эвалар, на моей памяти, (7 лет) не было ни одного заводского недовложение в индивидуальную упаковку. Если бы была возможность, добавила бы обличающие фото, но на данном информационном ресурсе, данное действие не предусмотрено
Ужасно! В аптеке почувствовала себя плохо, попросила измерить давление. Отказали, функции такой у них нет, Валосердина не было в продаже несколько месяцев и т. д....
Только что покупал здесь вентолин. При цене на сайте 150₽ с меня за 2 шт. Взяли 336₽. Но это пол беды. Подойдя к аптеке увидел очередь, на двери надпись технический перерыв с 23:45 до00:20. Где 00:20 написано ручкой. После того как аптека открылась провизорпри первом же заказе лекарства отошла и держа в рукахкоробку с заказом начала расставлять какие-то другие лекарства по местам. Продолжалось это минут 5. Так-же со 2м заказом и моим. Очередь скопилась человек из 7ми.
Не всегда есть широкий ассортимент,и при сравнении цен с другими аптеками,цены бывают гораздо выше на некоторые лекарства.Плюс если ещё попадётся надоедливый продавец,который пытается тебе предложить другой товар, который якобы лучше(на самом деле им просто нужно его продать)
Пользовалась часто этой аптекой.Персонал очень внимательный,если нет какого то лекарства,обязательно предложат аналогичный препарат.Плюс еще в том,что эта аптека круглосуточная и еще там есть терминал для пополнения транспортных карт и прочих оплат.
Аптека рядом с домом, не всегда есть нужные препараты, зато есть прекрасная услуга и можно заказать буквально на следующие сутки нужный товар. Есть бонусная программа, которая помогает сэкономить на покупках, и фармацевты знающие свою работу
Честно скажу не хожу по аптекам, так только в экстренных случаях. Пользуюсь приложением «Аптека.ру» и цены намного ниже чем в аптеках, быстрая и бесплатная доставка, бонусом собираешь витаминки и это ещё дополнительная скидка. Мне очень нравится.
Хорошая аптека, вежливый и отзывчивый персонал. Не много завышенные цены, но зато всегда есть все в наличии.
2
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рамазан Магомедов
Знаток города 6 уровня
6 января
Класс 👍💪👍
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 19 уровня
25 октября 2021
Постоянно продавцы впаривают что-то что подороже , предлагают очень навязчиво то , что им нужно продать , в целом ассортимент есть , но Обслуживание плохое
Неоднозначное место... По ассортименту выбор неплохой, но сотрудницы постарше постоянно что-то пытаются продать побольше и подороже. Часто остаётся осадок. Ужасный козырёк перед входом. В общем есть над чем поработать. Желаю успехов!
Очень высокие цены на проспекте Мира! Горздрав на станции ленинский проспект, дешевле. Одна аптека, а цены разные. Девушка за кассой не знает ассортимент, проконсультировать не смогла.
Наверно, ближайшая ко мне аптека.
Всё здорово, цены нормальные. Но эта сеть аптек имеет дисконтные карты покупателя. Узнала я о них в другой аптеке сети (минус). Уже имея карту, столкнулась с тем, что сотрудники не спрашивают покупателя о наличии карты. И если сразу не начать размахивать картой, то можно остаться без бонуса.
Дорого, навязчиво, нечестно.
1. всегда пытаются продать аналог дороже
2. просишь противовирусное, а дают иммуностимулирущее, или антигистаминное от симптомов.
3.когда говорят что на товар скидка, то при этом товар стоит дороже чем в других аптеках
4. приходишь за упаковкой 10 таблеток, и если оплачиваешь картой то пробивают упаковку 20 таблеток. Ведь смс и чек редко кто смотрит.
5. был случай пришел за травками (россыпь), продали пакетированные упаковав все в фирменный целофан. Обнаружив обман пошёл с возвратом, ни хотели возвращать деньги, спорит мол я сказал пакетированные шалфей и ромашку.
6. постоянно меняется название аптеки
7. постоянно меняются продавцы
9 посещений из 10 не порадовали.
В целом аптека ужасная.