Добрый, вежливый персонал. Список лекарств и их свойства знают назубок. Всегда помогут, если затрудняешься с выбором. Что самое приятное - не навязывают лекарства/лечебные средства с бухты-барахты.
Хорошая аптека. Временами, правда,не успевают вовремя принять приехавший товар. Просят прийти попозже. Из-за этого приходится дважды приходить в одно и то же место.
отказали в продаже лекарства эпелептику лекарство нужно было не соверношелетнему больному срочно рецепт просрочен на неделю без лекарства закончилось все скорой.Спосибо горздраву
Этих аптек стало - на каждом шагу. И у всех цены разные. Стараются продать что подороже, не говоря про дешёвые аналоги. Вообщем, как и везде, купить дешевле - продать дороже.
Ужасная доставка! Заказала лекарство, интервал доставки от 25 мин до 2х часов. За 5 минут до истечения 2х часов звонит курьер и радостно сообщает, что доставка запланирована на 1.5 часа позже, но он всё равно не успеет. Абсолютное равнодушие. Если не умеете организовать сервис, не тратьте чужое время и силы. Лекарства заказывают на дом, когда люди болеют и не могут выйти из дома. Бесчеллвечный подход и полное непонимание какую услугу оказывают. Разочаровалась, буду обходить горздрав стороной, принципиально.
1
Show business's response
Жан Нагорный
Level 10 Local Expert
October 24
Существует возможность предварительного заказа, что очень удобно.
Show business's response
Максим Федоров
Level 8 Local Expert
October 25
Не очень удобно, что аптеке не было возможности получить информацию о дозировке лекарств.
Интернет заказы значительно ниже цены, чем в других аптеках. Практически какая дозировка нужна, всегда бывает. Мне нравиться. Обслуживание хорошее. Если нужно, всегда посоветуют
Только сегодня зашла в аптеку - маску забыла, купить. Пока девочки свои разговоры не закончили-на меня и внимания не обратили. От меня требуют маску, а сами без них. Не первый раз захожу, но только по необходимости, не приветливый персонал, сначала-их проблемы, потом-покупатели. Никому именно эту аптеку не посоветую. И руководству неплохо бы было провести беседу насчёт отношения к покупателяям
Отвратительное обслуживание на советской, женщину передо мной обругали ни за что, меня хроника чуть не послали открытым текстом из-за того что отказалась от их аукционного товара, я хроник и в первый раз сталкнулась со столь грубым обслуживаем в аптеке за несколько лет. Если раньше я предпочитала ваши аптеки, то теперь 10 раз подумаю и пойду в другую. Ну его негатив с утра, мне и так проблемно жить, еще и гадости выслушивать
2
2
Show business's response
И
Ирина
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Большое помещение, а препаратов и прочего очень мало. Оформила заказ, написано ждать 1-2дня, 2дня прошло изменений никаких нет, пишу в поддержку а в ответ заказ ещё не поступил в аптеку. Я уж не знаю кто там и что делает. Но сеть этих аптек становиться все хуже и хуже. Не рекомендую
Очень хорошие продавцы.Знают свою работу.Всегда встречают с улыбкой,и вежливо обращаются.Недавно была у них и по их совету купила капли для глаз.Спасибо им огромное,моим глазам от этой капли стало лучше.
Даже с учетом покупок с дисконтной картой и скидками по акции эта аптека очень дорогая. Из удобства могу отметить наличие мобильного приложения по которому удобно искать и заказывать нужные лекарства
Провизоры половину названий сами не знают, не владеют информацией о наличии препаратов, пытаются назначать препараты вместо врачей. Крайне медленно работают
Закрыто на перерыв, хотя указано, что работают без перерыва. Клиентоориентированность 0
2
1
Show business's response
Крышень
Level 15 Local Expert
December 7, 2019
В нашем городе есть Аптеки с более демократичными ценами, например, Живика или некоторые социальные Аптеки. Есть Аптеки, где можно купить эксклюзивные препараты, как в Планете Здоровья. Поэтому сюда уже больше не хожу.
Аптека неплохая , цены средние. Если нет препарата в наличии , под заказ доставят на следующий день и как не странно без накруток,или совсем с мизерной. Я постоянно пользуясь её услугами, УСТРАИВАЕТ! Персонал вежливый. И живу недалеко.
Чисто, уютно, как во всех аптеках. Цены, что то дороже, что то нет. Нигде нет, а тут нашла. Ассортимент не полный, беднее, чем в других аптеках. Как то так.
Выбор лекарств большой, но цены не самые низкие. Цены на сайте аптеки и в самой аптеке не совпадают, приложение ГорЗдрав работает не совсем корректно, поэтому удалила.
Ужасный запах лекарства, хочется сразу же выйти. Если самому не подойти на кассу и не спросить, то никто не обратит внимания можно очень долго стоять в аптеке.