Обновление 2025 год: все проблемы решены, аптека хорошая, фармацевты тоже.
___________
Аптека отличная, но в купе с определённым сотрудником.
Ассортимент умеренный, всё, что надо, есть. Работают 2 фармацевта. Раньше были отличные сотрудники, сейчас пополам. К сожалению, насколько прекрасна одна фармацевт, настолько тяжела и непрофесиональна вторая. Последнее время стараюсь, если работает второй сотрудник, просто не заходить.
Из моих личных наблюдений этот сотрудник умудряется:
-давать ложную информацию (спрашивала Энтерол 100мг, услышала, что такого не существует. Поискать пришлось, но вполне себе бывает);
-консультирует "на отвали" (слышала консультацию другого покупателя по вопросу выбора коллагена);
- умудряется быть надменной (хмыкает, иногда явно игнорирует вопросы). Не у меня одной)
В общем, товарищ некомпетентен явно.
Хорошая аптека,всегда есть все в наличии,что нужно.Отдельная благодарность девушке-фармацевту (блондинка,к сожалению,не знаю имени).Практически всегда попадаю в ее смены,вежлива,доброжелательна,всегда посоветует,подскажет и проверит перед оплатой.В любое время дня на позитиве,а это очень сложно,знаю по себе.Огромное спасибо за такое обслуживание!
Очень светлое и чистая аптека, вежливый персонал, ассортимент товара всегда большой, всегда пользуюсь данной аптекой потому что находится в моем доме, и доступные цены
2.04 пришла с рецептом от офтальмолога за каплями ребёнку, сотрудник продала капли-ципрофлоксанцин 0.3%.
с пятницы я должна была капать,выписанные доктором ребёнку до понедельника для обследования глазного дна.
после первого раза я заметила отсутсвие реакции зрачка на капли, начала искать препараты и поняла что мне продали абсолютно не то, даже не близко.
1.сорван план обследования так как в нужное время ребёнок не получил препарат.
2. неизвестно какая могла быть реакция на препарат у ребёнка
по приходу в аптеку в возврате мне естественно отказали, заведующая «на выходном» , ой в этот день работала «подмена», жалобу можете оставить в книге жалоб.
ни извинений ,ничего.
даже нужного препарата нет в наличии.
относитесь внимательно к своему персоналу, если сотрудник НЕ ЗНАЕТ/ИЛИ НЕ УВЕРЕН В ТОМ, что ему нужно выдать по рецепту НЕ ПРОДАВАЙТЕ.
Недавно я зашел в аптеку "Горздрав", и знаете, это не просто аптека — это настоящая сокровищница для искателей приключений! Удивительная атмосфера, где аромат лекарств смешивается с шансом найти что-то, чего вы не искали, но очень вам пригодится.
Моя домашняя аптека, очень удобно когда можно в тапочках прибежать за лекарством) девочки просто волшебные работают, всегда дадут совет по ассортименту и по акциям и скидкам, внимательно относятся к запросам и дозаказывают нехватающих позиций.
Отличная аптека с приятными и профессиональными фармацевтами. Большой выбор. Также есть пункт выдачи заказов Аптека. ру. Бонусы и скидки. Удобно, что рядом с домом
Хорошая аптека с акциями и аналогами лекарств. Всегда вежливое и внимательное обслуживание, возможность заказать лекарства, а главное в шаговой доступности и хороший график работы.
Отличная аптека, ассортимент большой, фармацевты грамотные и отзывчивые т.е не тупо продают что попросили, а интересуются с какой целью покупаете тот или иной товар, расскажут о его побочных действиях, или же помогут выбрать аналогичный.
Удобно у дома. Профессиональные фармацевты, которые грамотно ознакомят с препаратами и предложат альтернативный вариант. Позитивные, лучезарные и настроенные на клиентов. БлагоДарю!
Очень нравиться аптека рядом с домом. Грамотный фармацевт и наличие препаратов, всегда можно сделать заказ на сайте, а также система скидок, все отлично.
Небольшая аптека соседствует с круглосуточным магазинчиком на первом этаже ЖК ЦДС Елизаровский, угол Невзоровой и Уездного проспекта. Ассортимент средний, но вполне достаточный по препаратам первой необходимости. С персоналом похоже туговато, фармацевт плавает по наличию, применению и дозировке лекарств.
Как сама аптека очень хорошая, но вот девушка-фармацевт ужас. Просишь определенный товар, говорит, что нет, хотя он есть в наличии в приложении или дает препарат под другим торговым название, тк он «лучше» и так не первый раз.
Хорошая аптека, но каких-то редких лекарств может не быть. Если заказывать предварительно через приложение, может быть дешевле на 5-10℅. Очень приятные фармацевты, грамотно консультируют по препаратам.
Хорошая аптека, действует накопительная система скидок, но именно в этой аптеке часто не бывает нужных (не редких) лекарств, либо закрыто. Надеюсь скоро все наладят.
Доброжелателные продавцы, помогают с выбором и советами
Show business's response
Oksana Kon
Level 14 Local Expert
September 15, 2022
В целом сеть неплохая, конкретно в этой аптеке фармацевт всеми правдами и неправдами убедила меня взять дорогой препарат, нелицеприятно отзываясь о моем выборе лекарства, тк оно дешевле. Понимаю, что невыгодно такое продавать, но я хочу купить именно его. Теперь не хочется там ничего покупать