Небольшой аптечный пункт, аккуратно, чисто, ассортимент лекарств, кремов много, скидки указаны, ценники в наличии, фармацевты вежливы, обслуживание быстрое. Убодное расположение в шаговой доступности от метро.
Пришел 3.10.2024 в 21.10 где-то ориентировочно, с собой было только 5000р крупными купюрами и хотел просто купить один гематоген. На что продавец данной аптеки нахамила мне, показав всем своим видом что не желает меня обслуживать, сказав, что сдачи мол нет, когда у каждого практически магазина даже в современное время должен быть небольшой запас наличными купюрами. Причем ладно это бы использовалась как отмазка того, что аптека закрывается и им лень было бы пересчитывать кассу, это было бы хоть как-то оправдано, но данная точка работает до 23.00! Просьба провести проверку в данной аптеке соответствующим органам и уволить данного сотрудника, в целях защиты прав потребителей.
Был тут впервые, все понравилось. Отзывчивые сотрудники, нужного лекарства не было, предложили альтернативу, объяснили как принимать. Елизавета,спасибо!
Аптека хорошая. Единственно что, всё дороже чем в аптеке Столички. Но иногда приходится пользоваться и Горздравом. Удобное расположение. Хорошее обслуживание.
В целом хорошая аптека с адекватными ценами, в целом в сети хороший выбор нужным препаратов и почти всегда все есть, если нет, то можно заказать
4 звёзды чисто из-за кислых щей фармацевта Елизаветы(если не ошибаюсь), которая встречает с надменным выражением лица или будто я ей сотку заточал, не знаю, вечно придирается к рецептам и ещё посоветовала мне для бани пихтовое масло, которое мало того что эффекта хвои не добавила, так ещё и баню задымила, потом прочитал что лучше использовать на спирту что нибудь
Ну а в остальном отличная аптека
4
1
Show business's response
Ю
Юлия С.
Level 4 Local Expert
July 3
С локацией и ассортиментом все ок, но вот обслуживание явно хромает. На каждую фразу фармацевт отвечает претензией/ хамством, на пустом месте раздувает конфликты, ругаясь с покупателями и провоцируя очереди. Впервые вижу такое отношение в аптеке.
К тому же рецепт у меня конфисковала, который действует ещё до 27/07, не отметив в нем мою покупку. Вместо того, чтобы порвать/выбросить/вернуть погашенным.
Руководство может стать свидетелями диалогов, возникших в период , с 20:40 до 20:50 , 2 июля 2024 года, просмотрев записи с камер.
Аптека в целом хорошая, цены чуть дороже среднего конечно , а вот сотрудник вчера 21.02 работала максимальна не коммуникабельная , я бы сказала не компетентна. Жаль …
Зашла в аптеку с сильной болью, купила и выпила таблетки, не помогло, решила вызвать скорую. В аптеке была больше 30 минут, очень плохо себя чувствовала. Фармацевт спросила плохо ли мне, я сказала, что да, на этом всё. Не уточнила, что случилась, не предложила помочь. Стояла дальше и общалась с другим фармацевтом. Жаль, что в этой аптеки работают такие люди, которым единственное, что важно - это продать, а если в метре от них человеку плохо, вплоть до угрозы жизни, то они даже пальцем не пошевелят.
Сегодня была в этой аптеке. Работают еле-еле. В очереди стояла минут 20. А витамины мне не продали(это единственные, которые мне в принципе подходят), хотя упаковка стояла на витрине в свободном доступе, якобы 15 минут как заказ на нее пришел. Отстояла огромную очередь зря. Крайне не рекомендую это место.
Самая лучшая аптека района Замоскворечье! Очень вежливые и отзывчивые работники. Всегда подскажут и помогут в выборе лекарственных препаратов. Часто приходится пользоваться услугами данной аптеки. Заведующая Кучинская Н.В. создала отличную атмосферу доброжелательности и внимания. Дай Бог вам всем здоровья, благополучия! Успехов вам в вашем нелёгком труде!
Сегодня в метро у меня началась аллергия, всё произошло очень быстро, с ног до головы я покрылась сыпью, началась отечность, затруднилось дыхание. Благо аптека находится рядом с выходом из метро ... Мы с мужем туда практически влетели в надежде на неотложную помощь и вызов скорой для госпитализации. Две сотрудницы моментально оказали помощь - предложили выпить средство от аллергии, сделали инъекции, и дальше мы поехали к аллергологу. Пока были в пути, отек и краснота начали спадать потихоньку. Действия сотрудниц аптеки врач назвал "квалифицированными и своевременными", ведь в таких случаях счёт идёт на минуты. Дай вам Бог девочки здоровья и благополучия, мира и добра, любви и счастья!!!
Удобное расположение сразу у выхода из метро. В Горздраве лекарства беру часто, заказываю через приложение и выбираю аптеку для самовывоза. Цены одни из самых низких.
Сотрудница Екатерина Юрьевна с насмешкой отреагировала на то,что я не знаю что определённый препарат выдаётся по рецепту ! Собственно говоря,откуда мне знать,если его выписал мне вет.врач онлайн по телефону,так как у белки дегу приступ и она при смерти.
То есть я,забегаю в ближайшую аптеку,чтобы успеть купить и вместо того,чтобы мне просто отказать,ещё и насмехаются надо мной!
Тупой сотрудник,без чувства такта !
Надеюсь,начальство посмотрит по камерам и объяснит ей,что так нельзя!!!!!
1
1
Show business's response
Алиса Михайлова
Level 6 Local Expert
August 14
Не очень большой выбор косметики.
Show business's response
А
Анна Кузьмина
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Аптека отличное место для покупки аюрведических средств по уходу за кожей и волосами, таких как Холи Ленд и Аюр Вита. Аюрведические средства по уходу Dash является натуральными и безопасными.
Аптека удобно расположена непосредственно у выхода из метро Павелецкая. Ассортимент лекарственных препаратов достаточно обширен, но цены на некоторые из них несколько выше, чем в других аптеках. Тем не менее эта аптека заслуживает внимания удобством своего места расположения, наличием практически всех необходимых лекарств и вежливым обслуживанием провизоров.
Сегодня 22.08.2020,пришла в салон копирки, сижу жду когда откроется 17.04 сижу и говорю своей спутнице почему закрыта в такое время, как вдруг фармацевт аптеки начинает мне возмущённо отвечать что они имеют на обед хотя я у неё и не спрашивала, совет и консультация фармацефта аптеки мне совсем не нужна. Администрация аптеци Горздрав объясните вашей сотрудница что она не является работником салона копирки и не вправе вмешиваться в чужие разговоры, пусть занимается своей работой, а не грубить людям и не вступает с ними в дискуссии, темболле пришли не в её отдел, эта хамка стояла и не закрывала свой рот, продолжая оскорблять людей
Хочетсявыразить выразить благодарность сотрудникам аптеки Горздрав , хорошее отношение к посетителям, а так же руководству аптечной сети за то , что в аптеке имеется в свободном доступе измеритель артериального давления.
Аптека находится рядом с моей работой, что очень удобно.
Цены здесь довольно демократичные. Обычно все лекарства есть в наличии.
Провизоры внимательны и доброжелательны.
Спасибо персоналу! Не могла избавиться от красноты после накладных ресничек. Посоветовали и боль как рукой сняло 🙏🏼 Жалко, что баллов мало начисляют на карточку :(
Хорошая аптека. Приемлемые цены. Относительно удобно расположена. Ввиду особенностей тротуара на улице у входа очень мало места. Особенно чувствуется зимой в снег...
Отвратительная аптека! Заказала лекарство, было только в этой аптеке, ехала сюда из Подмосковья - отказались продавать, хотя всегда ГорЗдрав продавал это же лекарство без рецепта! Не принимали бы заказ тогда!!!! ГорЗдрав хапают заказы, а обслужить не могут по-человечески. Та женщина - фармацевт, которая отказала, желаю Вам такой же ситуации!