Оформила бронирование по телефону, товар был в наличии, аптеку выбрала на Новолитовской, 14, на след. день пришла забирать - заказа нет, найти не могут, звоню ещё раз, спрашиваю где заказ, почему в аптеке его не видят, мне оператор отвечает, что заказ в статусе "Отменён аптекой", но при этом фармацевт его вообще у себя в системе не видит, ни в каком статусе. По телефону мне предложили оставить заявку, чтобы разобраться в данной ситуации 👍🏻 Стоя в аптеке, тут же по телефону заново оформила заказ и, о, чудо, почему-то его фармацевт в системе моментально увидела. Для информации, разница в цене, если покупаешь просто в аптеке, а не через интернет бронирование, существенная.
Отличная, аптека , рядом с домом , всегда , все есть , цены как и везде , что то дороже , что то дешевле , делаю заказ через сайт их, это всегда выгодно и дешевле чем в самой аптеке , иногда до очень выгодно 😉
Фармацевт при покупателях по громкой связи разговаривает с подружками, из телефона мат перемат. Пришлось несколько раз диктовать номер телефона для начисления бонусов, так как подружайка на проводе вечно перебивала своими матными рассказами + цена на витрине ≠ цена на кассе. Буду ходить в соседнюю аптеку, про эту забываю и вам советую !
Была один раз, аптека чистая, светлая, приятная. Очень внимательный фармацевт, проверил назначения прежде, чем выдать заказ. Сеть устраивает, приложение хорошее.
Сегодня получала заказ в этой аптеке! Очень вежливая и приятная фармацевт, вообще люблю сеть за невысокие цены и адекватный персонал! Расположение для меня не самое удачное, так бы ходила только в эту аптеку на Новолитовской
2
Show business's response
Сергей Nospheratu
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Чистенько, уютно, заходил вечером народу практически нет, что нужно взял без каких либо проблем. Ценовой сегмент в пределах разумного правда не на все категории. Всем здоровья.
Не всегда компетентный персонал, порой даже не пытающийся помочь. Искала полоски к глюкометру, меня мало того, что услышали не с первого раза, так ещё и в ответ что-то непонятное пробурчал мужчина. Остальные провизоры вежливые, внимательные, но один испортил впечатление. По ценам - очень приятные и ассортимент хороший. Много акций и скид3.
Хорошая небольшая потекла рядом с домом.
Из всех аптек, что есть рядом пока лучший ассортимент и цены.
Можно заказывать онлайн в данную аптеку лекарства, что будет ещё дешевле.
Приехала в аптеку за заказом. При мне работница закрывает дверь на ключ, говоря, что у неё перерыв. Которого в графике работы нет! Так аптека теряет заказы! Покупка была на более 5000 рублей! О чём работница я сказала! Ей просто наплевать! Огромный МИНУС!!
Цены на витрине не соответствуют действительности, при чём существенно. При обнаружении переплаты у кассы отказались вернуть товар или компенсировать разницу, но ценники сразу убрали. При покупке большого количества товара можно неплохо так переплатить.