Обычная аптека. Обычно есть нужная продукция. Электронной очереди нет, есть накопительная бонусная карта. По соседству, стоит "Копирка". Иногда, бывает шумно, т.к. на втором этаже находится ресторан "Ростикс", салон красоты и медицинский центр.
Зашла в аптеку после работы, чтобы купить Нурофен в капуслах 8 шт за 139,00, предварительно проверив через сайт наличие. Но "продавщица" уверила, что в наличии только большие упаковки 24 шт (за 435,00) и 30 шт. Пришлось купить 24 шт. Вернувшись домой попробовала заказать Нурофен 8 шт. через сайт, было написано, что товар в наличии и можно забрать через 15 мин. Вывод - врут и навязывают большие упаковки лекарств.
Иногда мне кажется, что лекарственные средства просто пустышки, эффект плацебо это единственно действующий ингредиент. Скорее всего это моя мнительность, но стараюсь избегать покупок в данной аптеке, чтобы не взращивать подозрительность и неверие к провизорам в целом.
Молодая девушка вместо обычного отривин, подсунула отривин комплекс за 500р, сказала хороший. В итоге, нос пересушен и кровоточит. Спасибо ей за это. Думают только о том, как подороже чего продать.
2
1
Show business's response
Э
Элчин
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Сотрудница перепутала заказанный тонометр. Причем дала товар дешевле заказанного. Возможно сделала специально, ведь перепутать так человеку с медицинским (я надеюсь) образованием - не позволительно. Пришлось ехать во второй раз. Крайне не приятное впечатление осталось от этой аптеки.
09.03.22 был сделан заказ N002-215759669. Заказ приняли. Через небольшой отрезок времени пришло сообщение:"заказ отменён". Удалось дозвониться. Ответили, что нет препарата, видимо, но тут же уточнили и мне вновь оформили заказ с новым номером 002-215801992. По прошествии времени получаю сообщение"заказ отменён". За что? За что вы так со мною? Или это за то, что однажды уже были с моей стороны нарекания в ваш адрес? Тогда пришлите сообщение "обслуживать не будем". Так будет честно.
Заказ 002-216919456.
Сделала заказ 11.03.2022 …5 дней тишины , звонила сама в службу поддержки, где сказали товар собирают , задерживают из за наплыва клиентов . Пока ждала доставку товар подорожал . И пришло письмо что заказ аннулирован ( причина: за 5 дней не нашли его на складе, хотя по телефону говорили что заказ был собран )! Предложили придти в эту же аптеку и купить там за цену выше ! 5 дней тишины ,5 дней товар был там в наличии, итог: отказали потому что поднялась цена :/
Хорошая аптека, всегда можно выбрать лекарство в ценовом диапазоне, некоторые были дешевле, в сравнении с другими аптеками или дороже. Хорошо, что есть эта аптека, удобно, на перекрестке!
брал по рецепту обезболивающее - аптекарша спросила меня - таблетки или ампулы, я сказал. что не знаю. но могу позвонить, спросить у доктора. она сказала, что не надо - уже нашла - в рецепте была пометка - таблетки. и продала мне ампулы. к своему стыду я обнаружил ошибку только после операции - когда мне понадобились обезболивающие. пришел туда. говорю поменяйте. чека нет - таблетки. вроде ещё дешевле стоили. хоть шаг навстречу клиенту? нет. войти в положение больного. который мучается без болеутоляющего? нет. извиниться, показать хороший уровень сервиса и исправить свою ошибку? нет. просто иди-ка ты вася на все 4 стороны. абсолютно наплевательское потребительское отношение к клиенту. отвратительное отношение. никому после этого не рекомендую конкретно эту аптеку - по адресу: Ореховый бул., 45, корп. 1, Москва (этаж 1).
Не очень практично использовали территорию,. Столиков не много, но уютный и приятный кфси. Единственное из минусов долго ждали заказ по сравнению с другими кфси. Но атмосфера 5+