Отношусь положительно к этой сети, но именно по этому адресу остаются всегда негативные впечатления от посещения. Очень грубая и неприятная фармацевт. Чтобы я не просила, в наличии оказывается есть только препараты дорогих фармацевтических компаний. Тут же , не выходя, делаешь интернет заказ, и все оказывается что было нужно, есть в наличии и по адекватной цене. "Ой, нашлось". ))) Не знаю кого винить. Учитывая количество негативных отзывов об этом продавце и то, что она до сих пор там работает, можно смело сделать вывод, что это регламент самой сети.
Отличная аптека. Очень хороший персонал. Грамотные фармацевты, особенно Ирина. Всегда подскажут, помогут определиться с лекарствами, сделать бронь на нужные препараты. Если в наличии нет чего то, помогут заказать на сайте. Очень грамотный подход к покупателям.Фармацевты в этой аптеке порой умнее, чем врачи.
Хочу оставить положительный отзыв фармацевтам данной аптеки. Не понимаю откуда столько негатива в оценки их работы. Ведь они выполняют ее на отлично! Что греха таить, мы чаще всего, идём со своими болячками не к врачу, а идём за помощью в аптеку с просьбой: "А дайте нам что нибудь от...."
И в ответ получает грамотные квалифицированные советы по необходимым для нас в этот момент лекарствам. Они объяснят и расскажут какие препараты сочетаются с теми или иными лекарственными средствами и чем лучше их дополнить. Разве это не профессионализм? А то что лекарства дорогие... Разве это их вина? Как можно обвинять в этом работающих в аптеке фармацевтов... Я хочу ещё раз повториться и сказать... Тут работают грамотные специалисты, знающие свое дело на пять баллов!!!!!!!
Аптека удобно расположена, всегда присутствует народ, девушки фармацевты очень приветливы и внимательны, всегда подскажут, какой препарат можно купить, мне нравится посещать эту аптеку!
Очень навязчивый персонал. Не предлогает, а откровенно впаривают лекарственные препараты. Особенно те что подороже и недоказанной эффективности. Пугают различными болезнями и осложнениями если не приобретёте какой то фуфломицил. При мне подростков так запугивали. Считаю что для фармацевта это недопустимо..... Причем я не говорю про всех но есть там одна - прям торгаш , а не фармацевт.
Уж и не знаю,как напмсать про персонал! Навязчивые просто ужас! Огрызаются! Будет очень нужно,ни за какие деньги не пойду бол ше! Просто не приятно! За ранее знаешь,что будет!👎👎👎
20-го марта злющая дама-кассир не продала мне левомицетин, заявив, что нужен рецепт,хотя данный антибиотик входит в перечень средств, отпускаемых без рецепта. Грустно, что дама либо этого не знала, либо решила сбросить на меня свой яд, потому что за минуту до этого орала на уборщицу. Бог ей судья, но тогда мне было плохо физически по ее вине!
Вытащили из пакета заказанные через здравсити лекарства.
Цены в 3-10 раз дороже чем через интернет.
Разводят пожилых. Сообщите своим родственникам, чтобы не ходили туда.
Не понятная аптека, делал заказ, в ответ тишина, в итоге заказал в другую аптеку.
В другой раз начали впаривать лекарства в 10раз дороже,чем я попросил.
Я не понимаю, почему именно в этой аптеке, настолько токсично и неприятно фармацевты общаются с посетителями. Было однажды такое , что и жалобу пришлось писать в Горздрав. Фармацевт сказала мне что она глухая. Потом выяснилось что это неправда. Как не стыдно такое говорить, у меня бабушка была глухая. Обещали провести беседу, но видимо все бестолку. Фармацевты могут закатывать глаза, перебивать, менять свой тон голоса на "передразнивающий" и т.п. В других аптеках сети ГорЗдрав в нашем городе такого нет.
upd: В данной аптеке у меня вчера произошла досадная оказия, в итоге которой я был огорчён и обескуражен. Поставил тут одну звезду и выразил удивление. Так как время было позднее - позвонил в службу поддержки. Диспетчер уточнил проблему и помог сформулировать заявку. Пообещал звонок менеджера в течение 4 дней. Сегодня позвонила лично заведующая аптеки, чтобы заверить в отсутствии злого умысла и найти решение. После реакции офиса добавил ещё 3 звезды, так как доверие к сети вернули. И ещё одну - персоналу; сегодняшняя смена оказалась на высоте.
Ужасно долго обслуживают, Хамское общение с клиентами, говорят этого нет того нет предлагают в тридорого, зашел на сайт нашел что надо в 5 РАЗ ДЕШЕВЛЕ и о чудо оно оказалось в наличии!!!
Не рекомендую эту аптеку!
Постоянно врут в данной аптеке, говорят в наличии данного препарата нет, а через интернет магазин могу заказать и забрать день в день
Постоянно предлагают аналоги дороже в разы !!!!
Прямое нарушение закона о защите прав потребителя
Обхожу это место стороной, но сегодня опять пришлось эту «аптеку» посетить. Отличие ее от остальных точек этой сети -это хамское отношение к клиенту и неграмотность персонала. Мне нужно было срочно купить своей тяжелобольной матери лекарства и эта аптека была ближайшей. В ответ на то, что маски нет и лекарства нужны срочно фармацевт в грубой форме повелела убраться, а на вопрос есть ли в продаже маска, в грубой форме ответила, что есть только огромная упаковка. В итоге вернулась в машину за маской и купила лекарства в другой аптеке.
Прошу администрацию обратить внимание на данный случай.
Высокие цены, продавцы постоянно навязывают лишний товар
Show business's response
A
Anonymous review
December 14, 2019
В этой аптеке работает фармацевт,к сожалению,не запомнила ее имя,но я узнаю и напишу,так вот весь наш район в ужасе от нее,все на нее жалуются,в наглую навязывает лекарства,врач прописал одно,она говорит надо другое. Многие уже войдя в аптеку и увидя ее уходят. Вот сегодня вынуждена была посетить эту аптеку,так как она ближе к дому,а у меня ангина,температура. Созвонившись со своим врачом,получила рекомендации на лечение. Пришла в аптеку и как назло,один фармацевт была занята и мне пришлось подойти,верней она сама меня позвала, к этому,ну очень неприятному,фармацевту. Спросила Аугментин,ответ только по рецепту,но я могу пойти вам на уступки и продать вам аналог. Я говорю нет,спасибо. Спрашиваю прополис для полоскания,ответ он вам не поможет,новерное хотела еще что то другое втюхать,но я развернулась и ушла в другую аптеку,где мне продали все,что я попросила. И в этой аптеке,в очереди я услышала отзывы об этом фармацевте из аптеки в сити центре. Девушка,стоявшая за мной,сказала,что из за нее не ходит в эту аптеку. Куда смотрит начальство,ну по ходу ему выгодно держать таких,даже не могу сказать фармацевтов,а торгашку,даже не продавца,которая тупо стоит,что бы заработать баллов себе,а не помочь людям,а скорее навредить. Я уверенна,что со мной многие согласяться.
Не доброжелательные фармацевты! Предлагают дорогие лекарства. Просишь дешевле, нет в наличии аналогов.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2020
Обычная аптека, продавцы норм. Но вот цены...!! Проверяйте!! Постоянно обманывают. Цена на уеннике одна, пробивают другой. Брал для дочери лекарство. Почти на 80 р дороже пробили, на вопрос почему, ответили "ну потому что изменили цену" и все.
Сегодня хотела купить бинт за 39 рублей. Дала фармацевту 100 рублей и тут началось. Сдачи нет, сейчас дам сдачу рублями, возьмите аскорбинку, возьмите гематоген. Итог: бинт покупать не стала, поехала в другую аптеку. Больше в эту аптеку не пойду.
7
1
Show business's response
Василиса
Level 18 Local Expert
November 21, 2020
Удобная аптека для микрорайона. Всегда подскажут, если нет лекарств у них, где можно найти.
Сотрудники всегда пытаются продать товар подороже, говоря, что аналога нет. Потом выясняется, что есть. Сдачи в аптеке нет. При открытии аптеки не могут сдать 10 р сдачи.