Из плюсов- только расположение
Обслуживание -большой и толстый минус. Сотрудники впаривают самые дорогие лекарства и не успеешь очухаться как ты его уже купил.
Возрат сделать потом не возможно.
Но учитывая обстановку в стране и финансовые благополучия жителей всё должно быть наоборот.
Просишь самое простое не дорогое (например фолиевая кислота) сотрудник Гурова даёт самую дорогую банку фолиевой кислоты фирмы солгар.
Так и теряют своих покупателей. Больше сюда ходить не будем
Удобно расположена и можно заказать доставку сюда. На этом плюсы заканчиваются.
Цены в этой аптеке дороже, чем в соседних, обычно цена больше процентов на 15-20. В часы пик тут дикая очередь. Но не потому что это чудо-место. Просто сотрудники консультируют по лечению, чего делать кмк не должны. Не знаешь, какой препарат нужен, иди к врачу. Недавно женщину консультировали минут 10, собралась очередь, которой не было.
Толковых акций и скидок (с учетом их наценки) нет. Плюс за наличие некоторых лекарств.
Добрый день!Хочу пожаловаться на сотрудницу аптеки и на ее хамство. 13.12 в интервале 9:30-10:30 пришла в аптеку. Попросила препарат камертон для горла, на что получила недовольный ответ вы вообще знаете что такое камертон, такого у нас нет, я говорю ну может похожее название, я же не фармацевт, каметон вообще то, если вам нужен камертон идите и ищите его в другом месте, а я вообще для подруги пришла купить она мне скинула назначение врача.
Я попросила принести показать каметон, чтобы понять оно не оно, на что также получила хамский ответ, пока вы мне рецепт не принесет ничего я не буду вам носить, мне что делать нечего.
Женщина 55+ 60+ полненькая короткие волосы темные.
Я беременная девушка, пришла в мороз, все вежливо спросила, ну да я неправильно назвала препарат, но это же не повод меня на всю аптеку отчитывать и отказываться его показать даже. В итоге купила в другой аптеке без проблем.
Хорошее расположение - в ТЦ Карат рядом со станцией Реутово. Большая площадь, внимательный консультант и приличный ассортимент. Мне быстро удалось определиться с выбором глюкометра и расходников.
пришли с мужем за заказом,оформленным по интернету.В аптеке перед нами стояли два иностранца и выбирали витамины.Фармацевт Ольга Витальевна пыталась минут десять им "втюхать"витамины за 2тыс руб,но они отказывались..в этот момент пока они выбирали,мы попросили выдать интернет заказ...нам ответили нет.Я попросила второго фармацевта.Ольга Витальевна буркнула,что сегодня воскресенье,и работать ей тоже не хочется....еще,простояв минут пять,мы,пока она тем же иностранцам продолжала предлагать витамины..в итоге потом на кассе у них не проходила оплата три раза!!!!мы тоже корректно ждали..Сказав номер заказа,фармацевт ВВИДУ БЕШЕНОГО НАСТРОЯ не отдала нам заказ,а попросила рецепт!!!при чем до этого случая мы неоднократно здесь забирали заказ без рецепта!!!!У мамы болезнь паркинсона!!!!Я работнику вашему это озвучила!!!она(фармацевт) бросила таблетки,для моей мамы жизненноважные на пол,и сказала не выдам!Ввиду сложившейся ситуации и такого отношения к больным людям,которым необходимы жизненоважные препараты,прошу сотрудника Ольгу Витальевну(фамилию она говорить отказалась)призвать к ответственности!не может такой безответственный сотрудник работать в этой сфере 30 лет!!!!!
Заказывала через интернет доставку в эту аптеку. Быстро, удобно. Персонал всегда предлагает товары со скидками и по акции. Имея карту клиента, можно списать бонусы. В аптеке всегда чисто и большой выбор препаратов по приемлимым ценам.
Зашла с утра,на месте были две девушки,очень громко обсуждали старших коллег,с элементами мата,я задала вопрос,мне нахамила одна,почему я так и не поняла,вторая даже удивленно посмотрела. В общем больше к вам не прийду,до этого ваша аптека была в приоритете.
Сотрудник Анна продает препараты без рецепта, хамит и грубит покупателям, если они не укладываются в ее какие-то понятия, в аптеке грязно, витрины без ценников!
Не ходите туда, а тем более - к данному сотруднику!
Фармацевты грубые, каждый раз навязывают лекарства подороже, хотя просишь аналог менее дорогой (у всех разный кошелёк), тут же начинается воспитание 🙈 так и хочется спросить, кто вы женщины? Откуда Вас взяли? Перестали ходить в эту аптеку. Не советую
Отвратительные фармацевты! Заходила 23.02, плохо себя чувствовала..спросила в чем разница между никотиновыми кислотами, кассир начитала мне в составе той что намного дороже какие-то дополнительные витамины, начала впаривать необходимые витамины по невероятным ценам..))) после мы сделали скидочную карту и она начала пробивать гемотагенки.. Я смотрю на неё как бы - это что?) -это вам в подарок она мне поясняет) Позже я пришла домой и думаю как-то дорого получилось.. Посмотрела чек, а гемотагенки то она мне пробила и ни в какой не подарок))) И к слову никаких дополнительных витамин в составе той никотинки не было)) Просто смешно насколько мерзкие там работники.. Пользуются плохим самочувствием человека чтобы побольше ему впарить и не важно нужно это ему или нет
Замечательная аптека в удобном месте! Фармацевты всегда доброжелательны, внимательны. Лучше, конечно, не болеть, но когда необходимо, пользуюсь услугами именно этой аптеки.
Не советую ходить, особенно доверчивым людям. Впаривают специально лекарства поддерживающие и витамины при любых лечениях. Притом очень дорогие (от 3500 р.)
Если попадется незнающий человек то отдаст кучу денег.
Еще про акции напоминают, несгаоающие баллы. Но по факту не все они будут списаны при покупке. Об этом естественно и не говорят заранее.
Обращаюсь руководителям данной аптеки. На ведите порядок.
Заказал лекарство, на сайте указано что в наличии, за бранировал. Еду через всю Москву, для того что бы услышать, от фармацевтам, а у нас нет этого товара, так как мы разбили его давно, и пока мы за него не заплатим он будет висеть на сайте. Бред полный.
Делала заказ. Получила, но не проверила. Оказалось одного лекарства не хватило. Хотя, должно было быть.
1
Show business's response
Inna N.
Level 19 Local Expert
August 25, 2019
Хорошая аптека, цены на некоторые лекарства ниже, чем во многих аптеках. Качество меня устраивает, регулярно беру здесь витамины.
Продавцы общаются приветливо. Ставлю 5.
Фармацевт хамка, не успеваешь задать вопрос, в ответ получаешь ответ нет, в конце разговора отвечает: "определись что нужно, потом приходи," развернулся ушёл, (определяться)
Был там несколько раз. И , увы, каждый раз хамят. Причем причина не ясна, не только мне. Последний раз выдвинули претензию, что я брал все не у них!!: я покупал для ребенка антибиотик, ну и естественно в ближайшей аптеке, там, к сожалению не было количества, взял сколько было, а потом при случае решил купить где-нибудь оставшееся вот и зашел к этим.